Corrigés Droit Page 80

réaliser une externalisation Comment choisir son prestataire Panorama des CRM en mode ASP Focus : Le marché des centres d’appels au Maroc Annuaire des centre d’appels offshore Maroc, Tunisie, Algérie, Ile Maurice, Europe de l’Est Page 3 Page 7 Page 10 Page 13 Page 20 Page 23 Page 29 www.vente-expert.com Indicateurs Clés Les indicateurs clés des centres de contacts offshore L’ensemble des données communiquées sont issues des sources suivantes : - ANRT - EURODEFI - APIX - Mauritius Board -

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QUELEN Professeur de mathématiques au lycée Jean Monnet de Strasbourg Didier REGHEM Professeur de mathématiques au lycée Marguerite de Flandre de Gondecourt Éric SIGWARD Suivi éditorial : Romain Houette Maquette : Nicolas Balbo Mise en page : Nicolas Balbo et Catherine Vielcanet Infographies : Domino HATIER, PARIS, 2011 ISBN 978-2-218-95344-6 Toute représentation, traduction, adaptation ou reproduction, même partielle, par tous procédés, en tous pays, faite sans autorisation préalable

Remerciements | Page 2 | Introduction | Page 2 | | | I) Présentation de l’entreprise | Page 4 | II) Présentation du stage | Page 4 | a) Conditions de travail | Page 4 | b) Les tâches réalisées | Page 4 | c) Les compétences acquises | Page 4 | III) Vente de lunettes de vue | Page 5 | a) Accueil client | Page 5 | b) L’ordonnance | Page 5 | c) Choix du type de monture | Page 7 | d) Détermination des besoins | Page 9 | e) Choix

Penser de la littérature : une Lecture de La Dispute de Marivaux », Littérature, déc. 2004, n° 136, p. 34-61. Walter Moser, « Le Prince, le philosophe et la femme-statue : une lecture de La Dispute », Études littéraires, été 1991, n° 24 (1), p. 63-80. Jean-Michel Racault, « Narcisse et ses miroirs : système des personnages et figures de l’amour dans La Dispute de Marivaux », Revue d’Histoire du Théâtre, avr.-juin 1981, n° 33 (2), p. 103-15. Patrice Pavis, « Pour une Dispute: Analyse sémiologique

du PIB PPA mondial) H. Boumellassa, M. Fouquin, C. Herzog & D. Ünal Source : CEPII, base de données CHELEM-PIB *Voir page 8 9 Décembre 2009 Panorama de l’économie mondiale Evolution des parts des grandes zones dans le PIB mondial en parité de pouvoir d’achat 2005* 1960 – 2008 (en % du PIB PPA mondial) Source : CEPII, base de données CHELEM-PIB * Voir page 8. H. Boumellassa, M. Fouquin, C. Herzog & D. Ünal 10 Décembre 2009 Panorama de l’économie mondiale Evolution

Word vous demande si vous souhaitez le faire. Fiche Ressource 1 : Saisie et modification de texte 13 B. Saisie et modification de texte Pour ajouter du texte à un document, commencez à taper ce texte. Lorsque le texte atteint la marge droite, Word renvoie automatiquement le texte suivant à la ligne. N’appuyez pas sur Entrée à la fin de chaque ligne. Vous ne devez appuyer sur Entrée que pour créer un nouveau paragraphe. Appuyez sur Entrée pour changer de paragraphe Position du point

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Seconde La double page d’ouverture 1/4 Guide pédagogique Cette double page est très importante, car c’est elle qui va ancrer le thème et le travail de l’unité et qui va fixer les objectifs. Il est important de passer un minimum de temps avec les élèves sur cette double page. Objectif : 4introduire le thème de l’unité ; 4 résenter aux élèves la tâche qu’ils devront réaliser en fin d’unité et les outils dont ils auront besoin pour la p mettre en place. La page comprend : 4un titre ;

CONSTRUCTIONS Sous - Epreuve : U. 41 .c m o ELABORATION D’UNE NOTE DE CALCUL DE STRUCTURES m xa 2 Coefficient : e id .a w w Durée : 4 h é g r a h c s r u /w :/ p tt h lé Té BTS BAT U41 2008 – CORRIGE 1/18 ETUDE A A1 calcul de g et q sur une panne située au-dessus de la salle de danse Charges permanentes g : Poids propre d’une panne Membrane PVC isolant Bac acier Complexe acoustique 2 plaques BA 13 TOTAL Soit g = 1,64 kN/m q