Crédit agricole assurances

TALLEC Corentin MUC 1 Prise de rendez-vous par téléphone au Crédit Mutuel de Bretagne à Pacé les 28 et 29 septembre et le 10 octobre Sommaire : I) Le contexte de la mission 1) Le groupe Crédit Mutuel-Arkéa 2) Le CMB en Ille-et-Vilaine 3) La campagne d’automne 2012 II) La démarche commerciale 1) La mise en œuvre de la campagne au sein de l’agence 2) Les objectifs commerciaux fixés au stagiaire 3) Les tâches réalisées et les différents outils conçus

Chiffres clés 2010 Le groupe Crédit Agricole est le leader de la banque universelle de proximité en France et l’un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Profil Le groupe Crédit Agricole est le leader de la banque universelle de proximité en France et l’un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Présent dans 70 pays à travers le monde, le groupe Crédit Agricole est un partenaire de premier rang pour accompagner les projets des clients dans tous les métiers de la banque de proximité

plus-value envisagée sur ces opérations immobilières. L'affaire du Crédit lyonnais a mis en valeur certaines des causes financières de la crise du logement liées à l'utilisation de crédits publics dans cette spéculation. Le montant des pertes (130 milliards de francs) en ont fait l'un des plus grands scandales financiers de l'histoire, au même titre que l'affaire du canal de Panama. Ce scandale a touché également plusieurs filiales du Crédit lyonnais (CLBN, Société de banque occidentale (SDBO), IBSA, Altus

bancassureurs les ont aidés en partageant leurs expériences, illustrant ainsi leurs propos. Nous tenons à remercier tout particulièrement : - M. Denis WALLERICH, Responsable Marketing et Développement à la Direction Epargne Monde chez BNP Paribas Assurance (France) ; - M. Jean-Patrick SIMON, Directeur de SH&C (Corée) ; - M. Edouard de BONNAFOS, Directeur technique de PREDICA (France) ; - M. Luis ARAYA, Directeur technique de Altavida Seguros de Vida (Chili). Sans oublier, bien sûr, notre Centre de

Montrouge (92) Le Crédit Agricole a été créé en 1885 Salins-les-Bains (Jura). Le groupe, souvent appelé la Banque verte[] du fait de son activité d'origine au service du monde agricole, est un réseau français de banques coopératives et mutualistes qui est devenu depuis 1990[ ]un groupe bancaire généraliste international. En 2001, introduction en bourse du crédit agricole et en 2002 le groupe achète le Crédit Lyonnais. Il est dirigé par Jean-Marie Sander (Président du Crédit agricole), Jean-Paul Chifflet

ACRC II) Descriptif du système d’information commerciale A) le traitement de l‘information L’agence du crédit agricole dispose de 7 postes informatiques reliées à un serveur  Chaque postes est affecté à chaque employé de l’agence, a l’accueil et la gestion du dab. Le serveur centrale se situe à ………….. ou sont stockées les informations transmises toute les agence de Franche comté . | | | | a) Les différents système informatique Alphée Alphée Contient des bases

domicile, éléments fondamentaux pour l’établissement d’un contrat et pour la lutte contre la criminalité. Le banquier se préoccupera ensuite prioritairement de la moralité financière et de la solvabilité de son client, dans la perspective du risque de crédit, alors que l’assureur, s’attache à l’étude de risques à l’aide de tables statistiques (pour les biens : risque de survenance d’un sinistre, ou pour les personnes : espérance de vie). Pour l’étude de ces risques, l’assureur prendra en compte la qualité

du règlement de copropriété. * La réponse du syndic au questionnaire préalable a la vente * Les trois dernières assemblées des copropriétaires * Vérification de l’absence de construction dans les 10 dernières années Réponse du crédit agricole concernant le prêt que souhaite contracter Monsieur TREMPLIN Etre en possession du dossier de prêt de Monsieur TREMPLIN Le déblocage des fonds provenant du prêt doit être fait pour le jour de la signature de l’acte.

I. Contexte Géographique • Présentation et organisation du Crédit Agricole SA Le Crédit Agricole SA est une entreprise Française présente sur tout le territoire national et à l’international, soit dans plus de 70 pays. C’est le premier groupe bancaire français avec plus de 40 % des parts de marché au niveau national, mais c’est également le leader européen et se situe au 7ème rang mondial des plus importants groupes bancaires. L’entreprise a su s’implanter sur tout le territoire national à

………………………………….………..………..22 5. Tâches n°5 : Versement …..…………………….………………………..…..….23 6. Tâches n°6 : Opération de change ………………..……………….……………24 7. Tâches n°7 : Demande d’une carte monétique ……………………….………25 8. Tâches n°8 : Demande de crédit………………….……………………………..26 9. Tâches n°9 : Souscription OPCVM ……….……….……………………………27 Troisième partie : Enquête de la satisfaction de la clientèle 1. Objectifs de l'enquête……..……………..………………………….…………....29 2. Sélection de l'échantillon ……