Crédit mutuel

1 L’organisation du système bancaire I Principes L’article L 311.1 du Code monétaire et financier précise les missions d’un établissement de crédit : « Les établissements de crédit sont des personnes morales qui effectuent à titre de profession habituelle des opérations de banque (réception des fonds du public, opération de crédit, ainsi que la mise à disposition de la clientèle ou la gestion des moyens de paiement). » Également, un établissement peut réaliser des activités connexes au sens de

couvraient les risques propres au crédit accordé au client. Dans les années 1970/80, l’intérêt des banques pour les assurances est allé en grandissant, d’abord concrétisé sous la forme de partenariat avec des compagnies d’assurances (par exemple Crédit Agricole et Groupama, BPO et CNP). Puis les banques ont très vite commencé à mettre sur pied leurs propres compagnies d’assurances (Crédit Mutuel avec les ACM ; CA avec Pacifica…), parfois en association avec une mutuelle (Banque populaire + MAAF = FRUCTI

généralement avec l’accord d’une banque partenaire afin d’être en conformité avec la réglementation relative à l’exercice d’activités bancaires. Sur ce modèle, se sont développées les plateformes de micro-crédit solidaire. Ainsi, Babyloan est une plateforme internet spécialisée dans le crédit entre particuliers qui finance des projets d’entrepreneurs dans les pays en voie de développement depuis quelques années, ainsi qu’en France depuis 2011.   Le prêt d’argent rémunéré  Ce modèle de financement

Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale Forme ponctuelle CANDIDAT(E) Nom : martin Prénom : Pauline UNITE COMMERCIALE Raison sociale : CREDIT AGRICOLE Adresse : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale C62- Réaliser et exploiter des études commerciales 621 Concevoir et mettre en

puis suivit de trois 0. (Exemple: 0CARR000) N° de compte Libellés Débit Crédit 0CARR000 CARREFOUR 56,99 6....... CARREFOUR 47,65 44566000 CARREFOUR 9,34 Les factures de ventes sont enregistrées dans un journal de vente codifié VE. Le compte des clients est le 9, suivit des 4premieres lettres de son nom, puis suivit de trois 0. (exemple: 9LAFA000, client LAFARGE) N° de compte Libellés Débit Crédit 9LAFA000 LAFARGE 1196 70...... LAFARGE 1000 44571 LAFARGE 196

donné naissance au premier groupe financier américain et mondial.   Les formes de rapprochement entre banques et compagnies d’assurances en France Historiquement, les banques pionnières ont été le Crédit Mutuel (inspiré du modèle allemand), dans les années 70, puis le Crédit Lyonnais et le Crédit Agricole. Par la suite des accords de coopération commerciale ont été signés entre la plupart des grandes banques et des compagnies d’assurance. Puis, une vague de prises de participations minoritaires

financière • Méditelecom (13,06 %) - télécommunication • Banque Centrale Populaire (5,05 %) - banque et finance • Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH) (4,31 %) - banque et finance • Attijariwafa bank (2,81 %) - banque et finance • BMCI Leasing (12,90 %) - crédit-bail • Compagnie de Transport au Maroc (CTM) (48,05 %) - transport routier et messagerie • Maghrebail (37,80 %) - crédit-bail • Lydec (21 %) - assainissement liquide • Cosumar (1,84 %) - sucre • Casa Fin Market (18,06 %) - intermédiation

Table des matières INTRODUCTION I. Le Crédit Mutuel 3 1. Historique 3 A. Les origines 3 B. Naissance d’un défi 3 C. Le Crédit Mutuel s’enracine et se développe 3 D. Reconnaissance d'un nouveau modèle bancaire 3 E. Un développement exceptionnel 4 F. Changement d’échelle 4 G. Les années 2000 et l’ouverture à l’international 4 2. Les filiales 5 A. Banque et Finance : 5 B. Assurances : 5 C. Immobilier 6 D. Informatique et services 6 3. La carte d’identité

TECHNOLOGIE NICE COTE D’AZUR UNIVERSITE DE NICE SOPHIA ANTIPOLIS Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel & I. THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE I. Diagnostic stratégique du Crédit Mutuel : A. Diagnostic interne : Pour effectuer le diagnostic interne nous allons nous appuyer sur l’analyse

INTRODUCTION L’histoire de la crise financière est parsemée de périodes d’euphorie suivies de brutaux retours à la réalité. La crise financière, est une crise qui touche les marchés boursiers, et les marchés des crédits d’un pays ou d’un groupe de pays. Différentes crises se sont succédées aux cours des quatre derniers siècles sans pour autant servir de leçon aux investisseurs et responsables financiers. La première crise de l’histoire a eu lieu en 1634 et concernait les bulbes de tulipes