Danone Management Interculturel

la satisfaction client chez les concessionnaires de l’ONDA https://www.mawarid.ma/document-1622.html Amélioration de la satisfaction des clients de la Banque Populaire https://www.mawarid.ma/document-1388.html Amélioration du système de Management Qualité de l’Aéroport Al Massira https://www.mawarid.ma/document-1658.html Analyse critique du système budgétaire de Marsa Maroc https://www.mawarid.ma/document-1374.html Analyse de la gestion du risque client chez Marsa Maroc https://www

Dossier 1 Les bases de la mercatique LE GROUPE DANONE Extrait du programme Thèmes 1. Les bases de la mercatique 1.1. Définition, origine et évolution de la mercatique La mercatique est une démarche et un ensemble de méthodes utilisés par une organisation (entreprise, administration, association) pour comprendre, influencer et contrôler en fonction de ses propres fins, les conditions de l’échange avec des personnes ou avec d’autres organisations. La mercatique est étroitement liée à l’histoire

transmission/reprise d’entreprise : une prise de conscience nécessaire Sonia Boussaguet - Jean-Marie Estève .................................................................................................................. p. 53 Le rôle des Stéréotypes dans le Management de la diversité culturelle : Le cas de l’Afrique Martine Brasseur ............................................................................................................................................................. p. 61 Contribution à

autres coachs, travaillant auprès de publics particuliers et professionnels, ont pris la plume pour présenter, sous forme de brèves monographies, quelque 45 méthodes, modèles et techniques se rattachant peu ou prou au développement personnel, au management des hommes dans l’entreprise et plus largement à l’univers de l’efficacité professionnelle. Beaucoup de contributeurs, une matière imposante pour une multiplicité de points de vue. Le cap fixé ? Dresser une cartographie généreuse qui tend à l’exhaustivité

Enfin, les classes sociales, aussi bien que les organisations, sont des regroupements de personnes ayant certains traits culturels en commun qui les prédisposent à des comportements spécifiques. 3. Résoudre un problème interculturel La résolution d’un problème interculturel, c’est-à-dire un problème lié à la rencontre de cultures différentes, demande tout d’abord une ouverture d’esprit par rapport à l’autre culture. Il est nécessaire d’analyser le problème dans la perspective de sa propre culture

Management INTRODUCTION AU MANAGEMENT. Présentation du management. Le management face aux défits actuels. Ière partie : LES THEORIES DE L'ORGANISATIONS Chap 1: L'approche classique de l'organisation Chap 2 : Les remises en cause de l'approche classique Chap 3 : L'approche socio-politique de l'organisation Chap 4 : L'approche systémique de l'organisation Chap 5: Les évolutions actuelles IIème partie : LES DIFFERENTES FONCTION AU SEIN DES ORGANISATIONS Chap 1: Les missions et les activités

Entreprise et marché Exam : qcm + question qui montre qu’on a compris. Mercredi 8h-10h 18h-19h Biblio : Le management : fondements et renouvellements Géraldine Schmidt – Essai. Initiation à la gestion des entreprises (Virginie Gallego) Pour les exposés : citer les sources, les sites, les articles etc… Plan : Partie 1 : Gestion et entreprises 1. Qu’est ce que l’entreprise ? Qu’est ce que la gestion ? 2. La diversité des entreprises Partie 2 : Les grandes fonctions de l’entreprise 3. Marketing

Stratégies de croissance, Meier O., 2009 Diagnostic stratégique, Meier O., 2e éd., 2008 La gestion internationale des ressources humaines, Barabel M., Meier O., 2008 Les fondamentaux du management, Barabel M., Meier O., Teboul T., 2008 Management interculturel, Meier O., 2008 Traiter et résoudre un cas pratique en management, Ayerbe C., Meier O., Missonier A., 2008 Transmettre ou reprendre une entreprise, Meier O., Schier G., 2008 Gestion du changement, Meier O., 2007 Manageor, Barabel M., Meier O., 2006

la conquête ? Comment mesurer l’e cacité et le ROI des campagnes ? Comment nancer la conquête ? La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s’articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s’avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la

Stratégies de croissance, Meier O., 2009 Diagnostic stratégique, Meier O., 2e éd., 2008 La gestion internationale des ressources humaines, Barabel M., Meier O., 2008 Les fondamentaux du management, Barabel M., Meier O., Teboul T., 2008 Management interculturel, Meier O., 2008 Traiter et résoudre un cas pratique en management, Ayerbe C., Meier O., Missonier A., 2008 Transmettre ou reprendre une entreprise, Meier O., Schier G., 2008 Gestion du changement, Meier O., 2007 Manageor, Barabel M., Meier O., 2006