Definition De Relation Collective De Travail

technicien supérieur Négociation et relation client II. Champ d’activité II.1. Définition L’activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers commerciaux sous les effets conjugués de l’élévation du degré d’exigence du consommateur, de l’ouverture des marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection

Management des organisations : Séance n°1 : Qu’est-ce que l’organisation ? Il y a certains auteurs qui se refusent à définir ce qu’est l’organisation car ils pensent que cela n’a aucune pertinence, de plus il y a trop de différences entre les définitions possibles de l’organisation. Il est important alors de se demander sur quel critère on s’appuie pour dire ce qu’est une organisation ou ce qu’il ne l’est pas ! L’organisation se distingue d’une institution et d’un groupe. Du fait que l’institution

Définition science politique. Bureaucratie: Répartition des compétences, hiérarchisation rationalisation des rapports personnel. Il s'agit d'un personnel à compétences spécifiques inscrit dans un appareil administratif, dans le but de dominer, d'assurer la domination étatique par la mise en oeuvre effective des monopoles. (weber) Loi des monopoles: Implique l'existence, d'un centre qui réunit les moyens de domination, que sont le monopole de la force armée et de la

Droit : la grève est-elle l’ultime recours des travailleurs ? La grève consiste en une suspension de la relation de travail selon une définition donnée par la jurisprudence « la cessation collective et concertée du travail en vue d’appuyer des revendications professionnelles ». Toute la question est donc de savoir si les revendications ne pourraient pas être exprimées et surtout entendues. Il existe deux cas : le secteur public et le secteur privé. Dans le premier cas, les salariés, sous l’égide

professionnalisation, de compétences individuelles. L’idée d’entreprendre prolonge, peu à peu, la mise en œuvre du savoir-faire individuel, donnant ainsi naissance à la néo-entreprise ou plus exactement à des ensembles de compétences voisines, plus collectives, amorce du métier d’entreprise. Cette vision originelle d’un métier individuel, essentiellement technique, est moins présente dans les approches anglo-saxonnes. De façon caricaturale, on dira que les anglais ont, au départ, pensé le métier individuel

Chapitre n°1 : Les groupes sociaux Définition : Caractéristique d’un groupe social, Des relations, plus ou moins fréquentes C’est un groupe durable Les individus le composant sont conscients de l’appartenance à ce groupe Il peut y avoir un but commun Une catégorie sociale regroupe des gens ayant au moins une caractéristique sociale commune tel que l’âge, la profession ou le genre mais il n’y a pas de sentiment d’appartenance et d’interactions, ce qui la différencie d’un groupe

Droit du Travail ! Cours 1 Droit du travail  : L’ensemble des règles qui régissent les relations de travail aussi bien individuelles et collectives qui vont exister entre employeurs et salariés. Ces règles sont rassemblées dans le code du travail. Le droit du travail c’est toute la réglementation qui se concrétise notamment dans le contrat de travail et la convention collective et qui va s’appliquer dans l’entreprise qui est le lieu d’exercice du travail salarié. ! Convention collective  : des accords

compétence et l’intégration de sa gestion dans la stratégie de l’entreprise Les différents niveaux de compétences dans une organisation a) Les compétences de l’organisation b) Les compétences d’un collectif de travail  c) Les compétences de l’individu 1) Une gestion des compétences intégrée dans la stratégie générale de l’entreprise : Axe III : Les approches et les outils de la gestion des compétences 1) Les différentes approches de

THEME N°1 – L’INDIVIDU AU TRAVAIL SEANCE N°1 – L’ACCES A L’EMPLOI I. Les grands principes juridiques sur l’accès à l’emploi A. Les principes constitutionnels Chacun dispose du droit à l’emploi ou droit au travail. L’effectivité du droit à l’emploi est faible : un chômeur ne pourrait espérer trouver un emploi en saisissant un juge sur le fondement de ce droit au travail. * Fondement qui est un objectif pour l’Etat Sur la base du droit à l’emploi, des lois ont été prises pour

..................................................................................................................... 1 I. 1. 2. 3. Le leadership et la culture d’entreprise en franchise.................................................... 2 Définition des termes ........................................................................................................ 2 Perception propre aux réseaux de franchise ....................................................................... 3 Enjeux du