Diagnostic Interne Et Externe Dune Agence Bancaire

plus élevée. La stratégie de distribution   Cette section du plan décrit les choix effectués en matière de distribution pour accéder au marché cible. En considérant l'évolution à venir, une banque peut ainsi décider de continuer à ouvrir des agences et d'ouvrir des distributeurs automatiques de billets (DAB) ou bien de se lancer dans les transactions à domicile, effectuées par téléphone ou par ordinateur. La stratégie de communication Le manager spécifie enfin la stratégie de communication

METHODOLOGIQUES ............................................................ 7 III. DIFFICULTES RENCONTRES ET LIMITES DU TRAVAIL ............................. 16 IV. PROBLEMATIQUE DU DEVELOPPEMENT ................................................... 18 V. DIAGNOSTIC STRATEGIQUE DU SYSTEME-BENIN .................................... 42 VI. EVOLUTIONS POSSIBLES DU SYSTEME-BENIN ......................................... 75 VII. LA VISION BENIN-2025 ............................................................

dans la définition de laquelle elle intervient. I. Historique de la gestion des ressources humaines Pendant de nombreuses années (jusqu'en 1980), le Chef du Personnel est un juriste. Il applique le droit du travail et la discipline interne. Il s'occupe du recrutement, de la paie et de l'administration du personnel. La négociation sociale et les relations syndicales font également partie de son quotidien. Son rôle évolue ensuite (années 1980 à 1990 environ) dans les domaines

commercial export ou marketing. J'ai eu l'opportunitérmon prstage dans le dMarketing International au sein d'une sociénde produits chimiques aux Etats-Unis. J'ai eu l'occasion, de parfaire mes connaissances des diffphases du plan marketing et ainsi dune autonomie certaine dans les fonctions de gestion de gamme de produits, de mise en place d'actions promotionnelles, ou encore de crde catalogues. Passionnpar le domaine de l'industrie pharmaceutique et cosm, rigoureuse et autonome, je souhaiterais

comportemental et attitudinal de la fidélité, nous distinguerons entre deux types de fidélité : active et passive. Nous présenterons en premier lieu une définition du concept de fidélité passive : La fidélité passive résulte uniquement de facteurs externes ou d’environnement, qui rendent difficile, voire impossible pour un client de se comporter d’une manière infidèle. Autrement dit, elle est celle que l’on observe à partir des comportements mais qui ne s’appuie pas sur les effets attitudinaux.

Revue Française de Gestion sont écrits pour eux (4). Des centaines de cours de formation sont en principe conçus pour les aider à mieux gérer; et ceux qui travaillent dans une grande entreprise ont toute chance d’avoir été exposés aux programmes internes de formation et de développement professionnel. Plus, encore, ils sont entourés par des équipes de spécialistes — de planification, de conception de systèmes d’information, de recherche opérationnelle, etc. — dont la fonction est précisément de rendre

ou la gestion des données. J’ai effectué mon second stage au sein d’Axians, marque de technologies de l’information et de la communication du groupe Vinci. Pendant une année de stage, j’ai établi en autonomie le développement d’une application web interne à l’aide du framework Symfony. L’objectif de l’application est de faciliter la visualisation et la gestion des plannings d’interventions des techniciens grâce à un système de gestion de droit. Cette application est destinée aux techniciens, mais aussi

Revue Française de Gestion sont écrits pour eux (4). Des centaines de cours de formation sont en principe conçus pour les aider à mieux gérer; et ceux qui travaillent dans une grande entreprise ont toute chance d’avoir été exposés aux programmes internes de formation et de développement professionnel. Plus, encore, ils sont entourés par des équipes de spécialistes — de planification, de conception de systèmes d’information, de recherche opérationnelle, etc. — dont la fonction est précisément

Imprimé le 7/03/06 - Màj le 9/05/05 CD des Annonceurs personnalisé pour Intermédia Page 5 Imprimé le 7/03/06 - Màj le 9/05/05 CD des Annonceurs personnalisé pour Intermédia Page 6 ADECCO TRAVAIL TEMPORAIRE ADEME RHONE-ALPES (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie) ADRESSE 4, rue Louis-Guérin 69626 Villeurbanne cedex Tél. : Fax : Mel : Web : 04.72.82.58.58 04.72.82.58.77 contact@adecco.fr www.adecco.fr ADRESSE 10, rue des Emeraudes 69006 Lyon

aux demandes de services non financiers des entreprises artisanales). 4. Etat des lieux de l’offre de financement des banques, des IMF et des structures d’appui au Sénégal 4.1. Environnement du système bancaire et financier au Sénégal 4.1.1. Le paysage bancaire sénégalais Le paysage bancaire sénégalais a connu une forte évolution entre 2004 et 2006 avec l’ouverture de cinq (05) nouvelles banques notamment la Banque Régionale de Solidarité (BRS - Sénégal), la Banque des Institutions Mutualistes