Distribution tempérée

Enquete E-Commerce 38 Depuis leurs débuts tourmentés, les Pure Players E-commerce ont compris qu'une qualité de service irréprochable est un pré requis pour espérer fidéliser l'e-consommateur. Ce qui suppose des schémas de distribution constamment opttmisés, des systèmes d'information performants et des organisations flexibles, tout en minimisant les coûts pour ne pas grever les marges. les 25 % de croissance de ce secteur attirent à présent de nouveaux acteurs: d'autres Pure Players, mais

affichait un CA de 400 K€ et revendiquait une part de marché de 10%. Les magasins spécialisés comme : La Grande Récré, Toys’R’Us, Joué Club, King jouet, Maxitoys conservent leur position de leader avec 45% de part de marché contre 41% pour la grande distribution (Carrefour, Auchan, Leclerc…), grâce en partie au mix marketing. Le Mix Marketing via les 4 P La politique de produits : La grande Récré utilise une gamme de produits large et profonde, des jouets traditionnels aux cyber jeux, en passant

Carrefour - La grande distribution Table des matières Introduction3 Présentation de Carrefour4 Définition du service de grande distribution4 Une finalité tangible : le service aux personnes4 Quelques chiffres4 Ambition du groupe5 Analyse des 4 P6 Produit6 Prix6 Place - Distribution7 Promotion7 Analyse des 3 P spécifiques au service8 Environnement physique8 Acteurs9 Processus10 Conclusion11 Bibliographie12 Introduction Le groupe Carrefour est devenu, depuis

l’entreprise est intéressée par son outil/ capacité de production Hypothèse : les consommateurs choisissent les produits en fonction de leur prix et disponibilité Objectif : accroître la capacité de production et d’améliorer l’efficacité de la distribution Orientation produit : l’entreprise est concentrée sur le produit Hypothèse : le consommateur préfère le produit qui offre les meilleures performances Objectif : améliorer la qualité du produit Exemple : les entreprises high-tech Orientation

Définition : L’activité de distribution/vente est l’ensemble des moyens et opérations qui permettent à un produit d’être mis à la disposition du consommateur final. Elle fait partie du marketing mix. Enjeux de la distribution Le lieu de distribution tend à devenir un produit au sens marketing caractérisé par un ensemble d'attributs (proximité physique ou virtuelle, choix, praticité, accueil et savoir-faire) créateur de sens et d'univers de solutions pour le client. Dans ce contexte, l'acte

reportées comme le budget des vacances, un intérêt croissant pour le commerce équitable, une plus grande attention à l’information, une désaffection vis-à vis des marques, etc. Il faut également prendre en considération les nouveaux canaux de distribution qu’ils utilisent pour réduire leur temps dans les centres commerciaux et les supermarchés. Ex : les acheteurs par Internet. En conclusion, pour réussir à qu’un produit soit du goût du consommateur, il faut réaliser une hyper segmentation et définir

Dossier enseigne Sommaire III. Présentation de l’enseigne 3 A. Le Groupe Auchan 3 B. Auchan Saint Sébastien 4 C. Points forts et moyens de fidélisation 5 D. Services proposés 5 E. Communication et publicité 5 F. Circuit de distribution 5 G. Son activité 6 IV. Présentation du stage 7 A. Plan du rayon 7 B. Le métier de vendeur en multimédia 9 C. Une journée type du stage 11 V. Conclusion 14 VI. Remerciements 15 Présentation de l’enseigne Le Groupe Auchan Toute

Confrontation des informations recueillies dans le magasin choisi avec les informations théoriques. 15 Introduction : Notre thème de distribution est le supermarché avec Carrefour Market. Carrefour est un distributeur intégré français créé en 1959 et est présent sur trois continents : Europe, Asie et Amérique du Sud. Il est le deuxième groupe mondial de la grande distribution derrière Wal-Mart. Ce groupe est le pionnier du concept d'hypermarché avec la première création en 1963. Le point de vente

déterminé (regroupement de toutes les autres catégories de produits) Politique de prix : Kiabi a pour concept « la mode à petits prix » afin d’être la moins chère que ses concurrents tout en garantissant la qualité des produits. Politique de distribution : Les unités commerciales sont basées sur le principe de la vente en libre-service. Le client est autonome et bénéficie de conseils de la part des vendeurs. Les vendeurs sont spécialisés par univers. L’agencement des magasins permet une vision

STRATEGIE DE DOMINATION PAR LES COÛTS Amazon, leader de la librairie digitale s’est lancé dans un secteur à fort potentiel : celui des tablettes numériques. Ce marché est fortement dominé par la firme Apple. La stratégie d’Amazon consiste à casser les prix pour réussir à concurrencer l’Ipad d’Apple. En effet, la firme propose une tablette 60% moins chère que son concurrent direct, soit au prix de 199$ (un prix très agressif). La stratégie suivie par Amazon consiste en une domination par les coûts