Epreuve E4 Assurance

patrimoniale Comptabilité générale Comptabilité budgétaire financières Français Langue vivante étrangère Economie générale & d’entreprise Informatique GESTION / SYNDIC Réglementation & Techniques Professionnelles Gestion locative Syndic de copropriété Assurances Immobilières Procédures contentieuses Urbanisme Vie de l’immeuble Architecture et techniques du bâtiment Suivi technique Contrats d’entretien POLE PROFESSIONNEL Droits spéciaux Droit du travail Fiscalité & Patrimoine Défiscalisation

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat :DEPENNE Rachel | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : Création et suivi d’une commande | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° :2 | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Service

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Relance des loyers impayés | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion :n° 4 | Cadre de la réalisation | Raison sociale : Secteur d’activité : Immobilier

Pascale MITON V9N17-D1/1 BTS Négociation et relation client 2e année Préparer l'épreuve E4 en deuxième année Sommaire CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3 DEVOIR 00 ......................................................................................................................................... 27 DEVOIR 01 .........................................................................

Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Rachida Mansour N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Difficulté à obtenir un document souhaité par mon tuteur

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : Quézédé Sonia | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Réponse à un Appel d’Offre | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale :

2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Mocci Enzo N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Comparatif des tarifs téléphoniques de différents opérateurs  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 2 Cadre de la réalisation Raison sociale : ASSUREA Secteur d’activité : Courtier grossiste en assurance Tâche(s)

référentiel commun européen – Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Commande de fournitures de bureau  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité : Assurances Tâche(s) du référentiel concernée(s)

Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relancer un client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification

 BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL Épreuve scientifique et technique Sous- Épreuve de SCIENCES PHYSIQUES ET CHIMIQUES SUJET 0 – Groupements 2 et 5 Le dossier-sujet est constitué : De documents destinés à l’examinateur comprenant : Pages E1/5 à E5/5 - une fiche descriptive de l’épreuve Page E1/5 - une fiche de préparation du matériel expérimental Page E2/5 - une proposition de protocole à fournir au candidat si nécessaire Page E3/5 - une grille chronologique d’évaluation pendant