Etude De Cas Bts Assistante De Gestion

|PRENOM(S) : |Adresse : | INTITULE DU PROJET : Comment développer les ventes par la diversification clientèle : le cas de Quick et de la clientèle professionnelle. DATES DE REALISATION : du 11/12/2007 au 15/04/2007 | ELEMENTS DU DOSSIER A CERTIFIER |Signature du Tuteur (apposer le cachet|Signature du Formateur (apposer

Versailles 5 Villiers-St-Frédéric 5 1 6 2 10 17 19 20 2 Alfortville St-Rémy-lès-Chevreuse Ville-d'Avray Ivry-sur-Seine Paris 2 14 15 2 5 1 6 46 Brétigny-sur-Orge 17 11 17 26 27 32 35 38 39 41 Ria 22 10 Bastia Corte 3 1 DU CAP AU BAC PRO DUT ET BTS LICENCES BAC+5 SPÉCIALISÉS P. 56 P. 61 P. 62 P. 66 BAC+5 GÉNÉRALISTES FORMATIONS CONTINUES LONGUE DURÉE FORMATIONS CONTINUES COURTE DURÉE P. 70 P. 72 P. 76 SYSTÈMES SOLAIRES le journal des énergies renouvelables N° 190 – 2009 56 formations

permettent aussi de se sortir du chômage. Et d’optimiser sa façon de rebondir après un épisode douloureux. La formation permet, plus simplement, de s’inscrire dans son temps et de régénérer ses connaissances. Bref de se tenir prêt en permanence, au cas où… La formation constitue un des domaines de compétences de la Région. C’est ainsi qu’en Haute-Normandie, elle s’efforce de mettre en relation les besoins des demandeurs d’emplois en la matière, avec les réalités économiques, en s’appuyant sur deux

l’enseignement supérieur et l’insertion professionnelle BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen Septembre 2009 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche NOR : ESRS0906112A ARRÊTÉ du 9 avril 2009 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen » La ministre de l’enseignement supérieur et de

pour l’enseignement supérieur et l’insertion professionnelle BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen Septembre 2009 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche NOR : ESRS0906112A ARRÊTÉ du 9 avril 2009 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen » La ministre de l’enseignement supérieur et de la

1. METHODOLOGIE DE L’AUDIT 8 2. TABLEAU DES FORCES ET DES fAIBLESSES 9 3. RAPPORT D’ORIENTATION : 12 4. PROGRAMME D’EVALUATION : 13 5. FEUILLES DE COUVERTURES, PAPIERS DE TRAVAIL ET FRAP 14 La gestion du processus export 14 Analyse des relations clients 20 La gestion des Ressources Humaines 24 Développement des courants d’échanges et communication externe 29 6. BILAN ET RECOMMANDATIONS APPORTEES 35 Benjamin CADIC Jean-Baptiste Garault Renaut Bourjat Zhang Zhuo

ans SOMMAIRE 1. Présentation de l’entrepreneur et de l’entreprise 2. Etude de marché 3. Etude technique du projet 4. Etude financière Annexes 1. presentation de l’ENTREPRENEUR ET DE L’ENTREPRISE 1.1 Présentation l’entrepreneur L'identité du promoteur: M. Z est titulaire d’un master en traduction interprétariat, titulaire d’un BTS en communication et ayant des compétences en management des petites et moyennes entreprises L'identité

COMMERCIALE A- ORGANISATION DU RESEAU B- REAPARTITION DES TACHES C- ANIMATION DE L’EQUIPE CONTEXTE COMMERCIAL ANALYSES PRODUITS METHODES DE VENTE SIC FICHES MISSIONS Épreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 1. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE - Zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle

| |Filiales et activités spécialisées |Gestion d’actifs, assurances et banque privée |Banque de financement et d’investissement | |Flux et paiements |8 600 collaborateurs dans 34 pays |Calyon 13 000 collaborateurs dans 57 pays | |Immobilier |Parmi les 15 premiers mondiaux en gestion d’actifs |Parmi les 10 premières banques de financement

rémunération est composée d’un fixe avec des commissions dont les montants dépendent du contrat et selon les ventes accordées tous les mois. 1.3 Contexte commercial 1.3.1 La gamme de produits Le positionnement de l’entreprise passe forcément par la gestion de la gamme. 1.3.2 La demande La clientèle est principalement composée de particuliers. Ils représentent près de 75 % des clients de l'unité commerciale. Le reste étant des professionnels qui restent largement minoritaire. En effet