Etude De Satisfaction Maisons Du Monde

Auchan de France. Ces derniers sont classés par « format » en fonction de leur chiffre d’affaires. Le magasin, comme l’ensemble des Auchan de France, est découpé en plusieurs secteurs, dont Maison et loisirs. Ce secteur regroupe différents rayons : jouet, automobile-bricolage, jardin, ménage, textile de la maison, sport, papeterie et librairie-supports-enregistrés (LSE). Sa part dans le chiffre d’affaires total du magasin est d’environ 11 %. Le rayon LSE (Librairie Supports Enregistrés) comprend

6 Table des matières Remerciements 2 Introduction 4 Première partie : Présentation de l’Entreprise, Diagnostic stratégique et notion de « Satisfaction » : 7 CHAPITRE I : Présentation de l’entreprise Imperial Tobacco (Altadis) et notion de « Satisfaction » : 9 SECTION 1 : Autour de la « satisfaction » 9 SECTION 2: Présentation du groupe Imperial Tobacco. 10 SECTION 3 : Présentation du groupe ALTADIS. 11 SECTION 4 : La gamme de produits. 15 CHAPITRE II : Analyse de

I. Etude de marché : Le marché des stations de ski est un environnement complexe. Il regroupe plusieurs domaines d'activités (ski, hôtellerie, restauration, animation ect...). Notre région est particulièrement influencée par cette activité. En effet Rhône Alpes a de nombreuses stations de ski et ces activités affectent l'environnement économique. L'activité est donc très saisonnière et beaucoup de personnes compte sur une bonne saison : tant les professionnels que les particuliers. Nous avons

Option : CommerceFilière : MACMémoire de stage d’approfondissement sous thème :La satisfaction de la clientèle de Jumia durant le confinementElaboré par :CHOUKRI AdilEncadré par :Pr.Ghizlan LoumghariAnnée universitaire : 2021 – 2022RemerciementsJe tiens à remercier dans un premier temps, Madame Ghizlan Loumghari mon encadrante qui m’a soutenu dans l’élaboration de ce projet, Je tiens aussi à remercier toute l’équipe pédagogique de l'ENCGT pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci.Ainsi

......................................................................... 05 PREMIERE PARTIE : ANALYSE DU SECTEUR DE MOBILIER DE MAISON .......................................................................................................... 06 I. Les tendances de consommation des meubles en KIT ...................... 07 II. Tendances du secteur de mobilier de maison au Maroc ................... 09 III. Analyse de la concurrence et présentation de l’entreprise IKEA .... 11 DEUXIEME PARTIE : PROBLEMATIQUE

concept de l’hypermarché à été inventé par l’enseigne, ce qui a permis une entrée à la bourse de Paris. Le premier magasin à l’étranger fut ouvert en Espagne en 1973. En quarante ans, le groupe est devenu un leader de la distribution dans le monde. Deuxième distributeur mondial derrière le géant américain Wall Mart et premier distributeur européen, il développe aujourd’hui quatre formats principaux de magasins alimentaires : les hypermarchés, les supermarchés, le maxi discompte et les magasins

Mise en situation Technologies D-BOX est une entreprise de Longueuil qui tente de se démarquer comme pionner en matière de simulateurs de mouvement pour cinéma maison. La présente étude du cas produit par monsieur Jean-François Ouellet nommée« La diffusion de la technologie D-BOX » vise à trouver différentes solutions qui permettront à l’entreprise de se rapprocher de son objectif de devenir une norme mondiale dans l’univers du divertissement. Ainsi, comme l’entreprise semble vivre certains problèmes

..........................................12  1. Le bricolage, un plaisir….................................................................................................................................................12  2. Le bricolage, une satisfaction personnelle… ..........................................................................................................12  3. Le bricolage, une valeur de signe… ..................................................................................

SOMMAIRE : 1. Présentation personnelle. 2. Analyse de l’environnement commercial. a) Analyse du potentiel de la zone de chalandise. b) Qualification de la clientèle. c) Etude de la concurrence. d) Etude du marché produit. 3. Présentation de l’action d’animation / promotion. 4. Retro-Planning de l’action. 5. Mise en œuvre. a) Choix des techniques de vente. b) Choix des supports de communication

b. Taille de l’échantillon………………………………………….....27 c. Structure des échantillons………………………………...............27 4. Questionnaire…………………………………………………………...28 Recommandation……………………………………………………………….34. Partie 3 : Etude de satisfaction…………………………………….35 1. Contexte et finalité……………………………………………………..37 2. Objectifs de l’étude…………………………………………………….39 3. La méthodologie du questionnaire……………………………………40 a. Population ciblée…………………………………………………40