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Cas auchan

3728 mots 15 pages
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BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR

MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES

U4-MANAGEMENT ET GESTION DES UNITÉS COMMERCIALES

Durée : 5 heures
Coefficient : 4

Calculatrice autorisée.
Tout autre matériel et document de référence sont interdits.

Dès que le sujet est remis, assurez-vous qu’il soit complet.
Le sujet comporte 15 pages, numérotées de 1 à 15 (sans compter la page de garde).

Code sujet : MUMGUC
BTS Management des Unités Commerciales

Management et Gestion des Unités Commerciales

Épreuve E4 Unité E4

Coefficient 4 Ce sujet comporte 16 pages

AUCHAN Belle-Vie
Les mutations du rayon LSE

Le groupe Auchan est présent en France à travers quatre métiers : les hypermarchés Auchan, les supermarchés Atac et Simply market, Immochan (promoteur, propriétaire et exploitant de centres commerciaux) et Banque Accord. Les hypermarchés et supermarchés comptent ensemble plus de 400 points de vente intégrés.

L’hypermarché Auchan Belle-Vie (5 600 m², 299 salariés) se situe dans une zone très urbanisée. Il dispose d’un nombre de places de parking insuffisant par rapport à sa fréquentation, ne possède pas de station-service et est au cœur d’une galerie commerçante qui ne compte qu’une quinzaine de boutiques. Cet hypermarché a réalisé un chiffre d’affaires de 72 millions d’euros en 2008, ce qui le classe au 87e rang des 116 hypermarchés Auchan de France. Ces derniers sont classés par « format » en fonction de leur chiffre d’affaires.

Le magasin, comme l’ensemble des Auchan de France, est découpé en plusieurs secteurs, dont Maison et loisirs.
Ce secteur regroupe différents rayons : jouet, automobile-bricolage, jardin, ménage, textile de la maison, sport, papeterie et librairie-supports-enregistrés (LSE). Sa part dans le chiffre d’affaires total du magasin est d’environ 11 %.

Le rayon LSE (Librairie Supports Enregistrés) comprend quatre modules (Vidéo, Musique,

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