Etude à Caractère Professionnel Rapprochement Bancaire

comptabilité et audit bancaires 2e édition Dov Ogien le II IFRS, Bâ + et SEPA Comptabilité et audit bancaires Dov Ogien 2e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053666-5 TABLE DES MATIÈRES PREMIÈRE PARTIE L’ENVIRONNEMENT BANCAIRE 1 L’ACTIVITÉ BANCAIRE © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. Section 1 La banque et la monnaie 1. 2. 3. 4. 5. 6. Section 2 Les métiers bancaires 3 3 4 5 5 6 7 Le rôle traditionnel du

toujours présent pour orienter et stimuler mes recherches, ainsi que mon encadrant à la BMCI M .Faiçal MAHREK avec qui j’ai eu de fructueuses discussions durant toute ma période de stage, et qui n’a pas cessé de répondre à mes multiples questions en Finance. Je tiens à remercier aussi M. Najib NAIMI chargé des affaires entreprises, pour son soutien et l’intéressante documentation dont il m’a fournie. Un grand merci également à M. OUHAJ et M. AJJMAMI ainsi que tout le personnel de la BMCI Ligue Arabe

Chapitre deuxième : étude de cas……………………………………………....... Introduction……………………………………………………………………… 95 Section 01 : présentation générale de la BEA……………...……………………….. 96 Section 02 : l’analyse statistique et économétrique ………………………………... 102 Conclusion………………………………………………………………………137 Conclusion de la partie 02…………………………………………………………138 Conclusion générale…………………………………………………………… 139 Remerciements Nous devons remercier Allah le tout puissant pour la volonté et le courage qu’il nous a donnés pour l’achèvement

Introduction Je tiens tout d’abord à remercier M. X pour la confiance et les responsabilités qu’il m’a accordées, mais aussi, Mlle X et M. R. Y pour leur patience à mon égard, et leur aide précieuse qui m’a suivi tout au long de cette année d’alternance. Ce stage a été essentiel dans le cursus de ma formation, puisque j’ai pu allier savoir théorique et notions pratiques. Il débuta au mois d’octobre 2009 et se déroula en alternance hebdomadaire : 2 jours au centre de formation

soigneusement établi soit-il, ce guide peut ne pas inclure des modifications de dernière minute et comporter quelques erreurs ou omissions. Faites-nous part de vos remarques et n’hésitez pas à nous proposer vos découvertes personnelles: les courriers de nos lecteurs sont lus avec grande attention. Conformément à une jurisprudence constante, les erreurs ou omissions involontaires qui auraient pu subsister dans ce guide, malgré nos soins et nos contrôles, ne sauraient engager la responsabilité de l’Éditeur

systèmes intégrés à base de données relationnelles - les systèmes ouverts sur l’extérieur 4. Les nouvelles tendances : L’Echange de Données Informatisé 5. La mesure de l’efficience : Le tableau de bord du processus 6. Conclusion Institut du Benchmarking Observatoire de la Qualité Comptable Groupe Processus Fournisseurs 3/35 1. Cadre de l’étude 1.1 Le groupe qualité comptable du Conseil Supérieur de l’Ordre Un groupe de travail réuni par l’Ordre des Experts Comptables a présenté un outil

 Sommaire Remerciements Introduction général Première partie : Contexte professionnel : 1 - Présentation du groupe 2- Groupe Wilo en quelques chiffres 3- Wilo dans le monde 4- Historique de l’entreprise 5- Le secteur de l’industrie de pompes à eau 6- Politique d’approvisionnement et les différentes méthodes d’approvisionnement 7- Présentation de la filiale 8- Organigramme de la filiale 9- Les tâches hors projet Deuxième partie : L’inventaire physique des immobilisations 1 Généralités sur l’audit

Je tiens à remercier vivement Monsieur Mohamed BOUMESMAR, Maître de stage et Directeur de recherche, pour lequel je demeure sincère et respectueux pour l’expérience et les précieux enseignements prodigués. Mes remerciements s’adressent également à Monsieur Rachid M’RABET, le corps enseignant et tout le personnel de l’ISCAE pour les efforts déployés en vue d’assurer la continuité et la réussite du cycle d’expertise comptable. Mes remerciements vont également à toute personne qui a contribué

présent pour orienter et stimuler mes recherches, ainsi que mon encadrant à la BMCI M .Faiçal MAHREK avec qui j’ai eu de fructueuses discussions durant toute ma période de stage, et qui n’a pas cessé de répondre à mes multiples questions en Finance. Je tiens à remercier aussi M. Najib NAIMI chargé des affaires entreprises, pour son soutien et l’intéressante documentation dont il m’a fournie. Un grand merci également à M. OUHAJ et M. AJJMAMI ainsi que tout le personnel de la BMCI Ligue Arabe

39 II.5.5. La fidélité et la rétention 39 II.6. Hypothèses 41 Chapitre III. ETUDE DE SATISFACTION DE la CLIENTELE DE LA BMCI SUR LA CARTE « REFLEX » 44 III.1. Problématique : 44 III.2. Présentation de la carte REFLEX : 45 III.2.1. Description de la carte : 45 III.2.2. Tarification : 46 III.2.3. Cible : 46 III.2.4. Arguments de vente : 47 III.3. Méthodologie de l’étude : 47 III.3.1. Le type d’étude : étude quantitative : 47 III.3.2. Projet de l’étude : 48 III.4. Présentation du questionnaire