Évaluation continue

Evaluation de la qualité d’interaction avec la clientèle | Maîtrise Moyenne | Maîtrise Moyenne | Nécessité d’une amélioration, d’un apprentissage ou d’une utilisation plus fréquente | 1. ContactUtilisation de techniques verbales et non verbales pour instaurer un lien personnel avec le client. Il convient par exemple de bien maintenir le contact visuel, de moduler sa voix pour parler sur un ton juste ou de pratiquer les conversations d’usage. | | | | 2. EncouragementAdresser aux clients

|500 | |M/Cp et dist |1 |  |66,7764 | DEUXIEME PARTIE: Les réalisations Calcul des couts pour chaque atelier et pour le mois de mars Evaluation des stocks selon la méthode du PEPS |Elmts |ENTREES |SORTIES | | |QTTS |C U

permet d'optimiser le couple rentabilité risque Le contrôle interne a précisément pour objectif d'identifier, d'évaluer et de maîtriser les risques et in fine d'optimiser le ratio rendement / risque Création de valeur MAX (Rendement / Risque) Evaluation par le système de contrôle interne Le couple Rendement / Risque est-il optimal ? Le risque est il correctement apprécié et accepté ? Rdt Analyse en valeur absolue Analyse en valeur relative Au niveau unitaire maximum potentiel) ? (Sinistre

répondants Évolution par rapport à l’année précédente Positionnement par rapport à la moyenne nationale Résultat de l'établissement (valeur + fouchette) Tenue du dossier patient 56 ± 3 Délai d'envoi du courrier de fin d'hospitalisation Evaluation de la douleur 66 ± 10 48 ± 11 Dépistage des troubles nutritionnels 39 ± 11 Tenue du dossier anesthésique 80 ± 4 Prescription médicamenteuse dans l’infarctus du myocarde (BASI) Prescription appropriée d’aspirine / clopidogrel

d’une entreprise, un prêt accordé par une banque, une succession, une fusion ou tout simplement, le désir d’un dirigeant de connaitre l’évolution de la valeur de son entreprise, les méthodes d’évaluation diffèrent l’une de l’autre. Avant toute évaluation, il est important de comprendre l’entreprise et de tenir en considération l’environnement ou le contexte dans lequel elle fonctionne. Cette démarche qualifiée de générale permet d’appréhender l’entreprise, de connaitre son secteur d’activité, le

captures d’écran des logiciels utilisés. Voici un plan global pour le présenter 1-Présentation du contexte commercial A) Présentation de l’entreprise B) Collecte de l’information : choix de l’information, méthode de recherche, utilisation des TIC C) Evaluation de l’information, analyse et SWOT puis transmission de l’information et accord du commanditaire D) Problématique de l’entreprise 2- Projet A) Phase préparatoires : simulations, études préalables, analyse des moyens, des risques, des réactions possibles

Planification Procédures d’audit inefficaces Compétence de l’auditeur Risque d’échantillonnage 13 RISQUE d’AUDIT Facteurs de risques particuliers Possibilités d’irrégularités Possibilités d’agissements douteux ou illicites 14 7 Évaluation des risques d’audit Risque inhérent Insignifiant Risque de contrôle interne Quelque soit Approche d’audit Procédures analytiques ou de vérification de détail limitées sur les opérations et les soldes Combiner des vérifications de nature substantive

DUT GEA, 2ème année 2007-2008 M842 - Evaluation des résultats et des performances Laurence Le Gallo 1 Evaluation des résultats et des performances Les budgets étudiés lors du module 841 « Contrôle de gestion et gestion budgétaire » permettent d’anticiper et d’optimiser l’impact des décisions de gestion prises par la direction mais ils vont également servir d’outil de contrôle. En effet, les objectifs définis lors de l’établissement des budgets vont servir de base pour le suivi des réalisations

titre, le stock final est déterminé comme suit : Evaluation des entrées Les entrées sont enregistrées aux prix d'achats majorés de tous les autres frais d'approvisionnement. De manière analytique : Néanmoins, cette formule ne contient pas les éléments suivants : - Les emballages facturés (à rendre aux fournisseurs) ; - Les rabais, remise, ristourne (RRR) obtenus sur facture ; - Les éléments non directs. Evaluation des sorties En principe, tout élément stocké sort du magasin

recueillies pour Mme Barthel. Création d’un support de réunion pour la présentation du projet à l’équipe (diaporama) Regroupement des différentes parties devant apparaitre dans le bilan social Mise en forme du dossier final du bilan social. Évaluation : Evaluation par le manager. MOYENS MIS EN OEUVRE Entretiens avec ma tutrice Pascale Barthel : responsable du service RH. Suite bureautique : Word, Excel, PowerPoint. Internet RÉSULTATS OBTENUS Malgré les contraintes temporelles auxquelles