Exemple De Rapport De Stage En Réception Dans Un Hotel

L’aménagement des hôtels 4 étoiles pour les personnes à mobilité réduite Remerciements Je souhaite remercier Mr Versini et Mr Dubois pour leur aide, ils m’ont permis d’approfondir mon sujet et appris à effectuer une mise en forme d’un dossier officiel. Je remercie tout particulièrement Mm Perrine Maillet et l’équipe du Hameau Albert 1er, de m’avoir fourni certains documents et informations sur le sujet de l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite dans les hôtels 4 étoiles.

administratif : 9 3 Conclusion Erreur ! Signet non défini. Tout d’abord, je voudrais remercier les responsables de la société Total Lacq, pour m’avoir permis de réaliser mon stage au sein du service des Traitements des Hydrocarbures (THC). Plus particulièrement M. Rémi KOEGER et Yannick MOLLIER, mes maîtres de stage pour m’avoir suivi au cours de ces deux années. Mes remerciements vont aussi à tous les responsables de la production et du service technique, M. Daniel RECLUS, M. Jean- Jacques

fidélisation des salariés, événements. Sofitel, Pullman, M’Gallery. Novotel, Suitehotel, Mercure. Ibis, Studio 6, All Seasons. Étap Hôtel, Motel 6, Formule 1, Hôtel F1. Accor Thalassa avec ses centres de thalassothérapie Activités complémentaires • Lenôtre (restaurants et boutiques traiteur) • Compagnie des Wagons-lits, (restauration ferroviaire) L’hôtellerie : 4 000 hôtels et près de 500 000 chambres dans 90 pays. Les services : un ensemble de prestations aux entreprises (ressources humaines

…………………………………………………… 2. Introduction …………………………………………………………. 3. Partie 1 : Bilan de Stage. …………………………………………. a. Description de l’hôtel Kenzi Menara Palace ………………………….. • Type d’activité • Type de clientèle et concurrence directe • Organigramme de l’entreprise b. Présentation du quotidien ………………………………. . • Tâches et services exercés c. L’apport du stage ………………………………………….. • Impression générale sur le stage 4. Partie 2 : Etonnement ……………………………………………. a. L’étude théorique du questionnement

objectifs fixés en amont au cours de l’AST comme l’ensemble du programme de formation  Les découpages sont réalisés en référence aux contenus du Programme d’études et du Guide pédagogique Les séquences et les séances proposées sont définies par rapport aux éléments permettant de développer les compétences : 5 apport de connaissances 6 développement des savoir faire 7 adaptation des comportements Les contenus de modules Le contenu de module comprend l’ensemble des ressources formatives utilisables

. 29. .... Découvrir la diversité des métiers d’un grand groupe hôtelier . 32. .... BTS hôtellerie-restauration : diversité des parcours de formation et des parcours . professionnels 35. .... Des métiers à découvrir : les métiers de la réception et des étages . 38. .... L’importance de la façon d’être dans les métiers de l’hôtellerie . 40. .... Travailler à l’étranger avec le groupe Accor . 42. .... Solutions . onisep.fr/equipeseducatives Accor_01_48.indd 3 L’organisation

Stage à l’office de tourisme Du 09 au 13 décembre 2013 SOMMAIRE INTRODUCTION P3 I) Présentation de l’entreprise. a. Historique P.5 b. Organigramme P.6 c. Fiche d’identité P.7 d. Les locaux P.8 II) Les métiers rencontrés a. Conseiller(ère) de séjour P.10 b. Animatrice de territoire P

au plus tard le : | Date de remise du dossier : | Prévention Santé et Environnement en Baccalauréat professionnel CCF SITUATION D'EVALUATION N°2 : Production personnelle écrite 1 – 1 : L’entreprise J'ai effectuée mon stage de formation en entreprise d'une durée de 8 semaines au «  Choiseul » à Amboise . La réussite de cet établissement est contribué par 29 d'employés dont 14 employées féminines et 15 employés masculins . L'âge moyen des employés est de 30 ans .

INSTITUT SUPERIEURE DE GESTION SOUSSE Département GESTION TOURISTIQUE Hôtel MARHABA & MARHABA CLUB ❖ Elaboré par : ACHOUR BASSEM. ❖ Encadré par : MADAME GARA EMNA. SOMMAIRE ❖ Remerciement. ❖ Introduction. ❖ Présentation de l’hôtel. ❖ Organigramme du département financier. ❖ Fonctions du contrôleur: ❖ Tâches quotidiennes. ❖ Tâches hebdomadaires. ❖ Tâches mensuelles. ❖ Tâches annuelles

INSTITUT SUPERIEUR D’INFORMATIQUE APPLIQUEE ET DE MANAGEMENT Rapport de stage de 2ème année Régie autonome multi service d’Agadir L’étudiant : Le Superviseur Entreprise : L’Encadrant De Stage : Jaouad Kayouh M. Hassan Ouktouk M. Ouail ELHACHMIT