Exemple De Rapport De Stage En Réception Dans Un Hotel

BTS SPBTS SP3S BTS SP3S Morgane HUONIC Rapport de stage DU 09/05/11 au 27/05/11 à la Mutuelle des Etudiants de Provence Accueil et information des usagers, des familles Ecole DUSCLAUX ------------------------------------------------- SOMMAIRE I- Partie administrative * Convention * Certificat * Grille d’évaluation II- Partie pédagogique * Introduction I- Présentation de la structure A/ Historique B/ Organisation C/ Les

PHALIP LUCIE RAPPORT DE STAGE SEPTEMBRE ET OCTOBRE 2010 ENTREPRISE : LA POSTE (CLERMONT-FERRAND) MAITRE DE STAGE : MR PERRIN PROFESSEUR CONSEILLER : MME GAUTHIER Département Techniques de Commercialisation 2010| Montluçon SOMMAIRE Introduction ................................................................................................................................ 4 I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ........................................................................ 5 1. 2

Rapport de stage : Cette expérience m’a permis de confirmer mes choix professionnels. Entreprise : LEONARD FASHION Secteur : Mode et Luxe Coordonnées : 36, avenue Pierre 1er de Serbie 75 008 Paris Téléphone : 01.53.67.87.74 Fax : 01.53.67.87.49 Site web: http://www.leonard-paris.com/ Maître de stage : Coppélia de Surmont Poste : Responsable des licences Dates du stage: du 14/06/2010 au 31/10/2010 Bertille POUSSOT FC4 Année 2010-2011 1 Abstract : Mon stage en entreprise dans la maison

spécifiques relatifs à l’orientation professionnelle ................................ 97 Profils de Formation......................................................................................... 97 Exemples d’activités de communication ........................................................ 102 Exemples de situations de communication…………………………..…………106 PARTIE 5: 3 ème degré - Secteur “Hôtellerie”- Option Groupée ……………….……109 Introduction ....................................................

RemerciementsJe tiens à exprimer ma gratitude à toutes les personnes qui m’ont permis de réaliser ces 10 mois de formation, ce stage au sein de l’ECEMA LYON ainsi que ce mémoire et en particulier :Monsieur MARFOGLIA, Président Fondateur et Monsieur ROUSSILLON, Directeur de l’école ECEMA LYON, qui m’ont accueilli dans leur structure et m’ont permis de découvrir le fonctionnement de leur école.Monsieur X, mon tuteur, Directeur du département entreprises au sein de l’école et président de la SAS ECEMA

Conclusion Bibliographie Annexes Je tiens à exprimer ma sincère gratitude et mon respect à Mr M..MERBOUH Gérant de la fiduciaire « Ficasud » de m’avoir accordé la possibilité de passer ce stage au sein de son établissement, Je tiens aussi à remercier tout le personnel du fiduciaire pour leur gentillesse et leur soutien moral ainsi que matériel, Et enfin, mes remerciements s’adressent à Monsieur BOUDIL, Directeur du l’Institut Spécialisée

Remerciements 4 Introduction 5 Chapitre I : Etat des lieux 6 La Wallonie, une terre d’accueil: 6 1. La Wallonie : 6 2. La riche province du Brabant wallon : 8 3. L’accès : 9 Les offres des prestataires 10 Les centres de séminaires en Wallonie 10 Les Hôtels-centres de séminaires du Brabant Wallon : 25 Les agences et organisateurs : 36 Les activités : 36 Les principaux prestataires technologiques dans le monde : 40 Les prestataires écologiques 43 Chapitre II : les tendances 43 1. Introduction 43 Les tendances

38 41 45 47 48 49 51 52 52 55 60 66 1ère partie : le BTNH, douze ans après sa création I. La perception du BTNH par les acteurs 1. Au sein du système éducatif a) Le silence de l’information institutionnelle b) La problématique du BTNH dans les rapports c) L’enquête auprès des inspecteurs et des équipes pédagogiques 2. Hors du système éducatif II Le BTNH en 2004 1. Le cadrage institutionnel a) L’historique des diplômes hôteliers b) Les textes de référence et caractéristiques 2. La carte nationale

• Le phosphate brut [pic] Avant Propos …………....………………………………………………………………3 Remerciements ……………………………………………………………………………4 Dédicace ……………………………………………………………………………5 Sujet de stage ……………………………………………………………………………6 Chapitre I : vue générale sur le groupe OCP Introduction ………………………………………………7 I. Historique du groupe OCP 8 II. Chronologie 8 III. Les filiales intégrées dans la structure du groupe …………………………………….9 IV. Organigramme du Groupe Office

Remerciements Avant d’entamer ce modeste rapport, j’ai le plaisir d’exprimer toute ma gratitude à Mr Bahhad Abdelhay le Directeur de l’agence Société Générale Fès Hay Tarik, de m’avoir accueillie au sein de son agence et pour m’avoir soutenue tout au long de mon stage. J’adresse également mes vifs remerciements à Mlle Ibn Khayat Meryem chargée de la clientèle ainsi que Mr Ali Serraou chargé d’accueil, qui m’ont suivie tout au long de cette période , et qui m’ ont doter d’informations nécessaires