Expliquer Le Comportement Des Offreurs Et Des Demandeurs

de cette partie : ✓ Le secteur bancaire au Maroc (généralités sur la banque, historique et activités de la banque). ✓ Le marketing-mix bancaire (politique produit, prix, distribution et communication). ✓ L’analyse de la clientèle (comportement, satisfaction et fidélisation du client ainsi que la segmentation en marketing bancaire). Chapitre 1 : Le secteur bancaire au Maroc. I. Généralités sur le système bancaire marocain : Le secteur bancaire se caractérise par une forte

ECONOMIE POLITIQUE INTRODUCTION : Eco = terme polysémique // nomos : loi, règle, administrat° - oïkos : maison sens courant : renvoit à des comportements ( faire des économies à la gestion des b d'un collectif et et au cadre ds lequel prenne place les activités de p°,d'ech et de conso°) désigne discipline ou la science Cependant, historiquement sens terme à évoluer Tout d'abord, renvoit à gestion de la maison, du domaine familiale : gérer b d'une famille, gérer nation [

Pousser à la consommation. Pour l’économie du pays. Etre compétitif. Exporter. Contrôler des ressources. Accumulation du capital. CCL : L’économie est la science qui étudie les choix. Cours 2 : Offre, demande et profit. 1. Introduction : le comportement des firmes. Quel est le but d’une entreprise ? On supposera que le but d'une entreprise est de maximiser ses profits MAIS :  Ce n'est ni la réalité ni forcément souhaitable  Il s'agit d'une hypothèse simplificatrice. Simplification permet de

fiscale. Le contribuable encourt de lourdes sanctions financières en cas de fraude. La législation a également réduit les niches fiscales. Ces évolutions ont pour effet de complexifier les montages, de réduire leur profitabilité et donc oblige les offreurs à proposer d’avantage de valeur ajoutée par leur prestation pour justifier leur rémunération au risque d’observer l’inéluctable perte de rentabilité de l’activité. En outre les attentes de la clientèle suite à la perte de confiance due aux évènements

et complexe dont la construction se réalise au moyen de différentes étapes et non pas à un moment précis. Selon Le Gall (2000) « le recrutement peut s’analyser comme la mise en œuvre d’un ensemble de règles et de conventions, de compétences, de comportements et de jugements ». - - Quoi qu’il en soit, l’opération de recrutement est un enjeu central pour l’entreprise. Elle réalise un accroissement de l’effectif disponible et permet d’envisager un renouvellement des compétences. Elle s’apparente

* Introduction * Plan * Partie 1 : * Les stratégies marketing * Chapitre 1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation. * I Le comportement du consommateur bancaire. * II La satisfaction du consommateur bancaire. * Attentes  * confirmation  * Satisfaction  * Performances  * III La fidélisation du consommateur bancaire. * Chapitre 2 : La segmentation en marketing bancaire * I Le concept de segmentation en marketing

l'inefficacité inévitable du marché, car l'allocation par le marché supposent la réalisation de cinq conditions pour être optimale au sens de Pareto: Les cinq conditions introuvables de l'optimum de Pareto: 1) rationalité des agents 2) agents qui ont des comportements de prévision parfaite ou interviennent sur des marchés à terme et contingents pour tous les biens 3) agents preneur de prix 4) rendements non croissants (i.e. Rendements constants ou décroissants) 5) indépendance des fonctions d'utilité et des

2.1. Les démarches stratégiques de l’entreprise a- La finalité et les objectifs stratégiques de la stratégie b- Les analyses stratégiques concurrentielles de l’entreprise 2.2. Les modèles d’analyse stratégique a- Modèles SCP (Structure-comportement et performance) – modèle précurseur b- Modèle des marchés contestables c- Modèles SWOT, d- Modèle d’analyse de position concurrentielle (modèle de portefeuille d’activité) Chapitre 1 : L’environnement de l’entreprise, les composantes

lieu de rencontre entre les agents écok c’est le marché. La régulation écok, l’équilibre écok doit être la règle et cet équilibre est assuré par le marché. Chaque individu étant rationnel, l’équilibre est atteint à partir moment ou la somme des comportements individuels abouti a un état optimal a une situation optimale ou il n’y a pas de place pour le chômage et pour la crise. Ces postulats ont même donné naissance à des lois : la loi de JB.Say : « l’offre créé sa propre demande. » Si crise il y

ÉCONOMIQUE Personne ou groupe de personnes juridiques ou physiques ayant une activité ou un comportement économique homogène. L'agent économique réalise des opérations économiques et dispose, pour les effectuer, de l’autonomie de décision. En comptabilité nationale, les agents économiques sont maintenant appelés secteurs institutionnels. Un secteur institutionnel est un groupe d'agents qui ont le même comportement économique. Il y a 5 SI : les ménages, les sociétés non financières, les sociétés financières