Fiche De Communication Relance Des Impayés

vos services Communications métropolitaines . . . . . . . . . .8 SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 MMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 SMS+/MMS+/118 XXX par SMS . . . . . . . . .11 Internet+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Internet et TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Communications depuis le réseau partagé .13 Communications vers et depuis l'Outre-Mer 14 Communications vers et depuis

pratiques Fiche 1 – Les atouts clés du négociateur ................................... Fiche 2 – Négociation pluri-interlocuteurs ................................ Fiche 3 – La dimension humaine de la négociation : motivations et comportements ................................... Fiche 4 – En amont de la négociation : la préparation En aval : le suivi ............................................................... Fiche 5 – Le cycle de négociation ................................................ Fiche 6 –

partie Fiches pratiques Fiche 1 – Les atouts clés du négociateur ................................... 219 Fiche 2 – Négociation pluri-interlocuteurs ................................ 221 Fiche 3 – La dimension humaine de la négociation : motivations et comportements ................................... 223 Fiche 4 – En amont de la négociation : la préparation En aval : le suivi ............................................................... 225 Fiche 5 – Le cycle de négociation

................ 3 Introduction ............................................................................................................... 5 Partie I : Présentation de WOLKAT MAROC ................................................ 7 1. Fiche Signalétique ................................................................................... 8 2. Actionnariat .............................................................................................. 9 3. Objet social ...................

FICHE D’INFORMATION SUR LE CONTRAT DE TELEPHONIE MOBILE DE NEUF (Au 29/11/2006) Vous souhaitez vous inscrire au service de téléphonie mobile de Neuf. Pour faciliter la lecture de votre contrat, voici les réponses aux questions principales que vous êtes en droit de vous poser. Vous pouvez ainsi vous engager en toute sérénité. Attention, ce document ne se substitue pas aux conditions générales d’inscription ci-dessous que nous vous invitons à lire attentivement et à conserver. En quoi consiste le

d’un tableau sur les séparations de tâches pour chaque poste. Personne 1 Personne 2 Personne 3 Personne 4 VENTES Prise de commande Acceptation commande Expédition Facturation Contrôle facture Relances Acceptation avoir Remise encaissement Dépréciation Emission avoir Comptabilisation Personne 1 Personne 2 Personne 3 Personne 4 CAISSE Autorisation dépenses Tenue du brouillard

........................................................................................................... 50 Le risque de non alignement................................................................................................ 51 6. Fiche de Procédures de contrôle interne ....................................................................52 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. 6.7. 6.8. 6.9. 6.10. 6.11. 6.12. 6.13. Identification client / membre .........................................

de vos services Communications métropolitaines . . . . . . . . . .9 SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 MMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 SMS+/MMS+/118 XXX par SMS . . . . . . . . .12 Internet+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Internet, Mails et TV 3G+ . . . . . . . . . . . . . . .13 Communications depuis le réseau partagé .15 Communications vers et depuis les DOM . .16 Communications vers et depuis

Vérifier l’authenticité et la conformité de la signature apposée sur la demande de domiciliation du gérant ou la personne habilitée par rapport au spécimen de signature. Vérifier sur le système T-24, la situation du compte du client, si ’il est en impayé ou bien qu’il ait bénéficié au préalable d’une ligne mourabaha qu’il doit justifier par le ticket d’autorisation. S’assurer que la facture pro forma ou autres documents, comporte conformément à l’article 26 du règlement BA N°07.01 du 3 février

tarification de vos services Communications métropolitaines . . . . . . . . . . .9 SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 MMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 SMS+/MMS+/118 XXX par SMS/VISIO+ . . . .12 Internet+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Internet, Mails et TV 3G+ . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Communications depuis le réseau partagé . . .15 Communications vers l’étranger . . . . . .