Fiche De Lecture Sur Le Marketing Du Sport

1 La documentation 30-31 2 Le marketing direct 32-32III LES ETAPES DE LA VENTE 36 1 La prise de contact 36-37 2 La découverte du client et de son besoin 37 3 La proposition 37-38 4 Le traitement des objections 38-39 5 La conclusion 39-40 6 La prise de congé 40 IV LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE 40 1 Les outils 40 2 Les actions de fidélisation 41V LA MESURE DU DEGRE DE SATISFACTION DE LA CLIENTELE 42 1 La fiche d’enquête de la satisfaction 42-43

Cité de la musique OBSERVATOIRE DE LA MUSIQUE Le marketing de l’offre des plateformes légales de téléchargement de musique iTunes VirginMega FnacMusic eCompil SonyConnect M6Music Orange Juke Box André Nicolas Responsable de l’Observatoire de la musique Lionel Kaplan Chargé d’études 221 avenue Jean Jaurès 75019 Paris Tél. : 01 44 84 44 98 Email : observatoire@cite-musique.fr Site internet : http://observatoire.cite-musique.fr Sommaire Introduction ..................................

conclusion, j’aborderais les différents objectifs professionnels et personnels que je me suis fixés mais aussi les débuts de mon voyage d’études au Mexique. 3 I. MON EXPERIENCE PROFESSIONNELLE : CHADOTEL A. L’ENTREPRISE ET SON SECTEUR D’ACTIVITE FICHE D'IDENTITÉ de l'ENTREPRISE PAYS FRANCE SAS CHADOTEL Siège Social: 90, Rue G. Clémenceau 85520 JARD SUR MER 388 334 526 RCS La Roche Sur Yon -APE 552 C Camping OCEANO D’OR Rue G. Clémenceau 85520 JARD SUR MER 02 51 33 05 05 02 51 33 94 04 chadotel@wanadoo

(environ 5 min oral)Vous précisez les différentes informations permettant de bien connaître votre entreprise : Partie de votre présentation oraleContenu Annexes éventuelles(Liste non exhaustive) · Fiche d’identité de l’entrepriseRESSOURCE1· Nom de l’organisation · Adresse/code postal/ville · Siège social si différent· Activité principale + Autres activités éventuelles· Type d’entreprise ex PME· Forme juridique ex SA· Effectif · Dirigeant

: Très bien Anglais : Bien APTITUDE PROFESSIONNELLE Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Power point, … Maîtrise du logicielle : PICASA, LIGHTROOM, PHOTOSHOP CS5/CS6 AUTRES CONNAISSANCES Photographie Musique ACTIVITES Musique Sport : volley-ball, foot-ball,… C.V. des techniciens SOAMBOLAFARA Marie Ange Ingénieur Agronome LOT IIH 21 Annexe Nanisana Antananarivo 101 25 ans / Célibataire Malagasy 033 28 224 24 / 034 46 239 71 msoambolafara@yahoo.com EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

15 6.2 L’évaluation………………………………………………………………………..15 ANNEXES……………………………………………………………………………………17 Annexe 1 : Fiche signalétique du stage (page 18) (à remplir par le stagiaire) Annexe 2 : Fiche d’évaluation du stagiaire par l’entreprise (p 19) (il incombe au stagiaire de la faire remplir par son maître de stage en entreprise) Annexe 3 : Fiche d’évaluation du stagiaire par les enseignants (p 20) (qui sera remplie par les enseignants après la soutenance)

Etude sur les attentes de la population pour le futur centre aquatique et de remise en forme de Saint-Cyr. Master 1ere année « Management du sport » Année 2008 – 2009 François RENARD Tuteur de stage : Pascal Lebihain Mai 2009 Maître de stage : Claude Myon François Renard Master 1 « management du sport » Faculté des Sciences du Sport de Poitiers Mai 2009 Remerciements : Cette étude fut menée grâce à la collaboration de plusieurs intervenants que je tiens à remercier

démarche classique du marketing ne suffit pas : il faut intégrer les spécificités des services pour optimiser ses actions stratégiques et opérationnelles. En trois jours, vous apprendrez à utiliser l'ensemble des outils marketing adaptés aux services et à ses particularités. • Pour qui ? • Objectifs • Programme • Les plus Pour qui ? • Responsables marketing d'entreprises de services. • Cadres d'entreprises de services ayant une fonction marketing. Objectifs • Acquérir

Sciences   Economiques   et   Commerciales  (AIESEC).  Contact  :  Leila  Sellami  (Vice-­‐Présidente  Local  Comitee).     E-­‐mail  :  leila.sallami@gmail.com   2. La   Junior   Entreprise   Méditerranée   Marketing   Tunisie   (MMT).Contact  :   Mehdi   Ben  Miloud  (Président).     E-­‐mail  :  mehdi.ben.miloud@gmail.com   3. L’Association   Sportive   Universitaire   (ASU).   Contact  :   Lotfi   Becheur   (Secrétaire

Techniques Marketing dans le transport et la logistique Connaître son marché - Valoriser son offre 30ème ÉDITI N www.sitl.eu Sommaire 09 17 25 3. CRM la gestion de la relation client 4. Créer et gérer une newsletter 41 5. Créer un blog d’entreprise 49 Exposez sur SITL et générez de nouveaux prospects pour vos commerciaux Sites logistiques 2. Les fonctions du marketing 33 Services Transport & Logistique 1. Les spécificités du marketing 6. Exploiter