Gestion électronique des documents

était de concevoir et de réaliser une solution GRC (Gestion des Relation avec les Clients) avec la technologie SharePoint dans un portail sous un réseau internet, qui nous permet de faire la gestion électroniques des dossiers clients ainsi la gestion complète des collaborateurs de travail, les contacts, les comptes des clients et des prospects, ainsi le suivi des tâches de la prospection jusqu’à la vente effective. Enfin, notre application de gestion des relations avec les clients (CRM) sera exploitée

| | | | | |Assurer la circulation des documents (papiers et | | | | | |électroniques). | | | | |1.2.3. Gérer une réunion |Pratiquer les techniques

iste des questions Question 1 [1.794] Qu'est-ce qui caractérise un pourriel ? *   Réponse 1 : C'est une information sur l'utilisation de la messagerie électronique * Réponse 2 : C'est un courriel non sollicité *   Réponse 3 : C'est un programme malveillant * Réponse 4 : C'est un courriel envoyé à des fins publicitaires ou malhonnêtes *   Réponse 5 : C'est un courriel écrit en anglais Question 2 [1.2677] Dans un traitement de texte, quelle est la fonction du caractère "Tabulation"

coordination des activités entre les différents services. Vu la place qu’occupe le secrétariat dans une structure, les dirigeants ne peuvent pas s’en passer. Maillon très important dans une institution, l’importance du secrétariat est telle que sa gestion requiert beaucoup de compétences, de professionnalisme et de bon sens. C’est eu égard à ces exigences que nous avons bien voulu effectuer notre stage au sein d’une entreprise de référence dans l’énergie électrique, la SONABEL, du 03 novembre 2006

l'entreprise avec ses différents partenaires et fournisseurs. L’e-business est une expression passe-partout qui recouvre des situations très variables et hétérogènes. Toutes ces situations ont cependant en commun un point essentiel : l’échange électronique d’informations par les réseaux de télécommunication entre une entreprise et les éléments de son environnement. On appelle ainsi e-business l'intégration au sein de l'entreprise d'outils basés sur les technologies de l'information et de la communication

logiciel de Gestion de la Relation Clients Découvrir Sage CRM Informations techniques Information Supplémentaires Coclusion I. Définition d'un CRM II. Principales fonctionnalités d'un CRM II-A. Le module "vente" II-B. Le module "marketing et analyse" II-C. Le module "gestion et organisation" II-D. Le module "services" III. Comparatif des principaux

au milieu des années quatre-vingt-dix, même si les prémisses de cette discipline étaient déjà en place avec la gestion documentaire durant la décennie précédente. De nombreux acteurs s'accordent à dire aujourd'hui que l'expression est très souvent utilisée à tort et à travers puisqu'elle recouvre des diversités importantes, dont un bon nombre provenant de la Gestion Electronique de Document [GED] et de la veille autour de l'Intelligence Economique. Quelle définition peut-on en donner? Globalement,

e-commerce [Tire1] Définition : On appelle Commerce électronique (ou e-Commerce) l'utilisation d'un média électronique pour la réalisation de transactions commerciales. La plupart du temps il s'agit de la vente de produits à travers le réseau internet, mais le terme de e-commerce englobe aussi les mécanismes d'achat par internet. Le client effectuant des achats sur internet est appelé cyberconsommateur. Le e-Commerce ne se limite pas à la seule vente en ligne, mais englobe également :

| |Capital de la société : |81 660 000 € | | |Gestion des demandes d’intervention et d’achat des points de ventes | |Activité : |Bouygues | |

les moins développés.La plupart des pays ont une bibliothèque nationale souvent chargée de coordonner le réseau de ses diverses bibliothèques tout en exerçant sa mission traditionnelle d'acquisition, de conservation et de mise à disposition des documents. Les pays à structure politique fédérative comptent souvent des bibliothèques régionales qui jouent un rôle analogue au niveau local. Un vaste réseau de bibliothèques publiques est présent dans la plupart des pays. Dans certains pays d'Afrique, la