Harald III de Norvège

intelligente des forêts. La démarche était particulièrement courageuse de la part de l’enseigne de la distribution, dès lors que ce label est encore aujourd’hui souvent contesté en Europe, où les professionnels de six pays (France, Finlande, Allemagne, Norvège, Autriche et Suède) ont développé leur propre label PEFC (Pan European Forest Certification System) censé être plus adapté à la spécificité des forêts européennes… LA DÉMARCHE MARKETING DE LA FIDÉLISATION 9 : Pertinence de l’achat et risque perçu

bois, ce dernier pour moi. M. Kugler nous fournit de mieux en mieux en journaux. Je dois faire de l’algèbre, Kitty, au revoir. Bien à toi, Anne M. Frank MERCREDI 19 AVRIL 1944 Ma chérie, (C’est le titre d’un film avec Dorit Kreysler, Ida Wüst et Harald Paulsen !) Qu’y a-t-il de plus beau au monde que de se tenir devant une fenêtre ouverte, plonger du regard dans la nature, entendre les oiseaux siffler, sentir le soleil sur sa joue et tenir un gentil garçon dans ses bras ? C’est si apaisant, si rassurant

chez soi ». BIBLIOGRAPHIE DE RÉFÉRENCE © Groupe Eyrolles Sunil CHOPRA, Peter MEINDL, Supply Chain Management, Prentice Hall, 2nd edition, 2003. Martin CHRISTOPHER, Logistics and Supply Chain Management, Prentice Hall, 2nd edition, 1998. Harald DICKHOFF, Richard LACKES, Joachim REESE, Supply Chain Management and Reverses Logistices, Springer Verlag, 2003. Philippe-Pierre DORNIER, Michel FENDER, Supply Chain Management et logistique globale (2e éd.), Éditions d’Organisation, 2007. Philippe-Pierre

commencer toujours par « chez soi ». BIBLIOGRAPHIE DE RÉFÉRENCE Sunil CHOPRA, Peter MEINDL, Supply Chain Management, Prentice Hall, 2nd edition, 2003. Martin CHRISTOPHER, Logistics and Supply Chain Management, Prentice Hall, 2nd edition, 1998. Harald DICKHOFF, Richard LACKES, Joachim REESE, Supply Chain Management and Reverses Logistices, Springer Verlag, 2003. Philippe-Pierre DORNIER, Michel FENDER, Supply Chain Management et logistique globale (2e éd.), Éditions d’Organisation, 2007. Philippe-Pierre