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liste des Revues Editées par les Universités, Centres de Recherche N° Nom de la Revue Etablissement Périodicité Coordonnées 01 Revue Algérienne des Sciences Juridiques Economiques et Politiques * Edité par la FDSA Université d’Alger Faculté de Droit et des Sciences Administratives Ben Aknoun Trimestrielle 02, Rue Didouche Mourad – Université d’Alger Tel/ 021.91.23.43 - Fax/ 021.91.28.79 e-mail / Contact@univ-alger.dz Site Web / www.univ-alger.dz 02 Recherches : Revue Scientifique

véritable classe d’exploration. Profitez-en pour mesurer votre appétit vis-à-vis des différentes matières. Deux enseignements d’exploration, dont l’un au moins consacré à l’économie, vous permettront de vous sensibiliser aux sujets les plus variés, des sciences de l’ingénieur jusqu’aux arts. Vous y travaillerez les langues vivantes dans des groupes de compétences qui rendront votre apprentissage plus efficace. Pour prendre du recul et avoir le temps d’aller à votre rythme, deux heures d’accompagnement personnalisé

35 FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET SOCIALES La liberté d’apprendre, la volonté de comprendre la faculté d’entreprendre Institut des sciences économiques et du management Master 1 Economie et Management des Entreprises 2007-2008 Comment réaliser un mémoire de master 1 Le mémoire de master 1ère année est enfin l’occasion de sortir du cadre étroit des cours et TD… et des examens. Aussi êtes vous généralement très intéressés par ce travail. Mais les difficultés ne manquent pas. Voici

processus marketing concerne toute l’entreprise (décision stratégique...). 2) Kotler et Dubois (2007): Le marketing est la science et l’art de choisir ses marchés cibles, d’attirer, de conserver et de développer une clientèle, en créant, en délivrant et communiquant une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure aux concurrents. Le marketing est une science, comme par exemple le neuro-marketing qui met en lien l’étude du cerveau humain et le marketing. Le marketing est aussi un art

réserve) - André MARIAGE, Directeur de l’UFR Sciences du Langage, de l’Homme et de la Société de l’Université de Franche-Comté - Margareta KASTBERG, Responsable des Relations internationales à l’Université de Franche-Comté - Jean-Marie VIPREY, Directeur du Laboratoire ELLIADD, Université de Franche-Comté - Pascal LECROART, Directeur du Centre de Recherche CIMarTS, Laboratoire ELLIADD, Université de Franche-Comté - François FAVORY, Directeur de la Maison des Sciences de l’Homme et de l’Environnement Claude

l’Éducation nationale, ou encore ont obtenu des labels ou des accréditations internationales. • Les écoles d’art, les écoles spécialisées sont également soumises à des certifications nationales. Les diplômes L 1 + L 2 • Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) de l’enseignement + 2 ans • Brevet de Technicien Supérieur (BTS) 4 semestres supérieur français bénéficient Fin d’études secondaires + Baccalauréat = Entrée dans l’enseignement supérieur de la garantie de l’État. *Crédits ECTS : (European

Fonctionnement du MAEP Groupe d’Eminentes Personnalités Propositions de candidature pour le Groupe du MAEP Le Secrétariat du MAEP Résumé Sectoriel sur la Mise en Œuvre Infrastructures Agriculture Développement des Ressources Humaines Science et Technologie Technologies de l’Information et de la Communication Accès aux Marchés Formulation des Positions Africaines Communes Environnement et Tourisme 1 Table de matieres 3.4 3.5 CHAPITRE 4 Information et Communication Assistance au Développement

technique ou de hotline pour aider les clients à régler des problèmes techniques. Moyens marketing mis en place pour soigner la relation entre une marque et ses clients (programmes de fi délité, service après-vente, services gratuits à valeur ajoutée, conseils, etc.). La gestion de la relation client (GRC), ou gestion des relations avec les clients, en anglais Customer Relationship Management (CRM), est l'ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives

d’intérêts (diversité de culture, de race, de religion) et de facteurs ségrégatifs. Notre siècle porte une marque persistante de conflits idéologiques et politiques. Certes, nous pouvons objecter que le développement des réseaux sociaux et l‘évolution des sciences et des techniques sont des intérêts communs qui ont pu se forger mais ces intérêts communs restent matériels alors qu’une vraie communauté suppose un certain nombre d’éléments qui font défaut s’agissant de la société internationale. 1/Les caractères