Hotesse De Caisse

, www.online.carrefour.fr | Date d’ouverture | 31/05/1972 | Surface de vente | 13000 m² dont 5200 alimentaires et 7800 non alimentaires | Nombre de secteurs | 7 secteurs : PGC, PFT, BAZAR, EPCS, TEXTILE, SERVICES, CAISSE CENTRALE | Places de parking | 2500 | Caisses | 51 | Nombres d’employés | 340 | Station service | 9 pompes | Galerie marchande | 60 boutiques et 10 restaurants, www.ilenapoleon.com | Horaires d’ouvertures | Lundi au vendredi : 8h30 à 21hSamedi : 8h30 à 20h30

secondaire composée principalement de Petit Bourg , Goyave, Sainte rose, Abymes, Pointe a Pitre. • Zone tertiaire composée de tout le département de la Guadeloupe. Selon un sondage réalisé, sur près de 58 000 clients, lors de leurs passages en caisse, il s’avère que 55 % de nos clients font partie de la zone primaire, 25% de la zone secondaire, et 20 % de la zone tertiaire. II. CONTEXTE ORGANISATIONNEL 2.1 Horaires du magasin Carrefour Destreland est ouvert du Lundi

concurrentiel, ainsi la stratégie de fidélisation de la clientèle reste l’un des seuls moyens de différenciation entre les enseignes. Implication du Personnel : La personne est impliquée dans cette stratégie de fidélisation dans le sens où les hôtesses de caisse sont formées à proposer systématiquement les cartes de fidélité aux clients «n’adhérant toujours pas au programme de fidélité Auchan. De plus les équipes sont régulièrement sensibilisées à l’importance de la fidélisation du client au quotidien

communication j’ai travaillé avec une hôtesse d’accueil avec laquelle j’ai pu mettre au point trois kakémonos; deux verticaux et un horizontal, et nous avons également créé un modèle d’affiche dans deux formats différents (A3/A4), que j’ai positionné dans tout le magasin dans le but d’informer la clientèle et plus précisément a l’entrée du magasin dans les allée entre l’animalerie et le marché aux fleur à l’entrée du marché au fleur et de la pépinière et en caisse. La veille de mon animation j’ai

responsabilités que les hommes comme les tâches ménagères les courses ou les enfants * La CSP : certains corps de métiers font beaucoup plus heures que d’autres en fonction de leur métier (un médecin indépendant travaille plus longtemps qu’une hôtesse de caisse à temps partiel dans un magasin) * La région : les opportunités et les occasions de sorties pour les loisirs ne sont pas aussi multiples dans les grandes villes que dans les provinces. Les personnes vivant en milieu rural, avec un train de

réaliser ses objectifs. Accès au métier En interne, le recrutement peut se faire sur un profil de vendeur expérimenté qui souhaite évoluer. Promotion interne après une expérience réussie d'employé(e) de libre-service, de vendeur(se), d'hôte ou hôtesse de caisse, de gestionnaire de stock...accompagnée d'une formation En externe et en fonction de la taille du rayon à gérer, les exigences en formation initiale peuvent être plus fortes. Ainsi ce métier peut s'exercer avec un diplôme Bac +2, DUT en Techniques

secteur 19 ANNEXE 3 : LA THEORIE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR FACE AU POINT DE VENTE 22 1. Les motivations à la fréquentation d'un magasin 22 2. Le choix du point de vente 22 ANNEXE 4 : PROPOSITION D' UNE GRILLE D' EVALUATION DES HOTESSES DE VENTE 24 SOURCES ET BIBLIOGRAPHIE 26 I. PRESENTATION DU GROUPE ETAM Créé en 1916, le Groupe Etam est aujourd'hui l'un des principaux groupes européens sur le marché de la mode féminine (prêt-à-porter, lingerie et accessoires). Son

conclure que Jardiland veut mettre en avant par l’intermédiaire de ces slogans son esprit innovateur et créatif. e) Ressources humaines : La gestion des ressources humaine se fait par le Directeur Mr Cormerais. Il emploie 23 personnes dont 3 hôtesses de caisse, 1 personne en réserve, 2 responsables de secteurs, une secrétaire et 16 vendeurs. Jardiland compte 8 secteurs : - Animalerie (5 personnes) - Marché aux fleurs (3 personnes) - Serre chaude (2 personnes) - Pépinière (2 personnes) - Boutique

élevés L’observation du restaurant ce fit de manière découverte c'est-à-dire que nous étions dehors dans le froid et que nous prenions des notes sans se soucier vraiment se savoir si le personnel se doutait de quelque chose. D’ailleurs plusieurs hôtesses du restaurant nous observaient par la fenêtre du deuxième étage du Fouquet’s malgré le fait qu’il y’avaient beaucoup de monde à servir. L’observation ne fut pas participante vu que par exemple nous n’avons pas préparé de question à posé à des touristes

(indemnités journalières). Tiers payant. On ne paie que le ticket modérateur chez les médecins ou dans les établissements (pharmacie, laboratoires…) qui le pratiquent. 3. Relier chaque situation à la prestation qui lui correspond. Séverine, hôtesse de caisse, élève seule sa fille de 8 ans. Allocation de rentrée scolaire Julien, 21 ans, est étudiant ; il loue un petit studio conventionné à côté de l’université. Prêt à l’amélioration de l’habitat La rentrée scolaire est une période difficile