Ilv Plv

(qualité de l’accueil, qualification du personnel, nombre, services rendus…) - la permanence à l’accueil (amplitude horaire, pause du midi, adaptation des horaires aux clients…) - l’information mise à disposition sur les services de l’organisation (PLV, ILV) - l’aménagement de l’espace Accueil (organisation des différents espaces, circulation des clients / usagers /visiteurs, fonctionnalité de l’espace…) - les conditions d’accueil (gestion de l’attente des clients, confort d’attente, tenue des

proximité : relation direct et proximité | Aménagement et agencement | Parcours déterminé style IkéaLe client doit d’abord passé par les box qui sont théatralisé puis se rend dans les rayons pour effectuer ses achats. | Marketing et communication | PLV , ILV | Litiges | Auprés du SAV. | Tableau descriptif de l’UC Raison sociale : BUT S.A Adresse : Route de Paris 89100 Saint Clément B : l’emergence du projet Projet | Objectifs | Contexte | Comment faire en sorte que les clients suivent le parcours

produits se fait selon le calendrier de communication, les produits de la publicité sont reçu et mis en rayon 1 semaine avant le début de la publicité. Interne : Le magasin communique avec le groupe Centrakor (réseau) par intranet. magasin : par la Plv, Ilv (signalétique intérieure), le marketing audio (publicité centrakor par la radio au sein du magasin même) Locale : panneaux 4 :3 (signalétique extérieure) situés à proximité du magasin, panneau au dessus du magasin Nationale : Le magasin Malin Plaisir

quand on rentre dans le magasin, sur un mural rouge, elle n’est pas encombré par des PLV, ou produits de vente additionnelle. Par contre tout autour, des supports à accessoires sont dispatchés. Sur sa gauche, un petit corner sous-vêtements. Et sur sa droite, les chapeaux, foulard, maroquinerie. CONCLUSION Le concept visuel est très étudié, mais malheureusement pas entretenu et beaucoup trop chargé en ILV et PLV. D’autant plus que le magasin est très chargé en marchandises et les meubles sont

J’ai implantée les produits à cotée des jeux extérieures (trottinettes , skate ) - Étape 2 : quels sont les facteurs d’ambiance pour mon action ? Le mobilier Voir ci-dessus Facteurs sensoriel Vue, Ouïe, toucher, goût, odorat Signalétique PLV, ILV / Format, couleur… Tenue du personnel Gilet, chemise, badge… - Étape 3 : comment exposer les produits de mon action ? Comment vous y êtes vous pris pour installer les produits ? J’ai enlevé les cages de foot pour mettre la table et les

Communication Média - Site internet non-marchand : http://www.superupontsaintmartin.com - Site internet marchand : http://www.courseu.com/pontsaintmartin - Tracts (majoritairement par quinzaine) - Audiovisiuel - Affichage 4x3 Hors-média - PLV - ILV - Animations - Jeux concours - Mailing - Emailing (propriétaires carte U) - Sponsoring (clubs sportifs locaux) Distribution Circuit long (centrale) Circuit direct (pour certains champagnes, vins et spiritueux et soft/ Producteurs

supports, répartition en pourcentage, et justification. B – Stratégie et choix des Hors-Médias Parrainage & sponsoring Relations publiques et relations presse Marketing direct : Promotion des ventes Foires et salons : Création de stand PLV – ILV … Rappels des objectifs liés aux hors-médias Rappels des cibles concernés par les hors-médias Proposition d’actions, répartition en pourcentage, et justification. IV – Budget et calendrier Répartition budgétaire par média, hors média et

physique du client, moment d'achatn présence d'une autre personne... facteurs commerciaux ; actions commerciales des producteurs et/ou distributeurs destinés a influencer l'achat : communication commerciale, ardumentation des vendeurs, merchandising, PLV/ILV. Processus d'achat varie selon la nature du produit (TV, maison...), selon l'acheteur et selon le type d'achat (achat réfléchis, routinier ou impulsif) 5 étapes : -la prise de conscience d'un besoin -la recherche d'information

grande quantité afin de ne pas être en rupture lors de la période. Nous recevons également différents prospectus (Les services d’SFR, les assurances, Canal +/Canal Sat, les tarifs des offres, …) que nous disposons sur notre comptoir ainsi que les PLV et ILV correspondant a la période des offres. Nous avons aussi beaucoup de publicités extérieures au magasin comme des « pop - up » sur Internet, à la radio, à la télévision, sur les panneaux publicitaires, … [pic] [pic]

plusieurs sortent d’éclairages : • Eclairage sur rail • Néon blane • Spot pour les arches et le mur à chaussures Sonorisation : Différentes radio locales, et le disque officiel de sport 2000. Climatisation : C’est une climatisation réversible. CLV ILV PLV : La signalétique en général est plutôt modérée.