Intervenant Du Marche Cosmetique

plus des trois quarts du chiffre d’affaires sectoriel en 2009. -1,0% +5,7% +2,0% -369 ME 704 17 272 Leaders (*) BARRY CALLEBAUT FRANCE FERRERO FRANCE LINDT & SPRUNGLI MARS CHOCOLAT FRANCE NESTLE FRANCE (*) classement alphabétique Sur le marché dominant du chocolat grand public, deux groupes se distinguent par la diversité de leur offre : l’Américain Kraft Foods-Cadbury et l’Italien Ferrero. A leur côté interviennent des opérateurs moins diversifiés tels que Lindt (chocolat en tablettes

du développement d’un marché. En effet, les ventes de l’entreprise dépendent à tout moment de deux groupes : les nouveaux clients et les clients habituels. Dans le passé, on avait souvent tendance à considérer qu’un client était acquis pour toujours, parce qu’il n’avait pas d’autres choix ou bien que les habitudes engendraient l’inertie. Aujourd’hui, pour beaucoup d’entreprises et de nombreux marchés, le coût d’acquisition de nouveaux clients est élevé. De nombreux marchés sont déjà saturés par une

développement d’un marché. En effet, les ventes de l’entreprise dépendent à tout moment de deux groupes : les nouveaux clients et les clients habituels. Dans le passé, on avait souvent tendance à considérer qu’un client était acquis pour toujours, parce qu’il n’avait pas d’autres choix ou bien que les habitudes engendraient l’inertie. Aujourd’hui, pour beaucoup d’entreprises et de nombreux marchés, le coût d’acquisition de nouveaux clients est élevé. De nombreux marchés sont déjà saturés

la direction régional de Rabat, précisément dans le pôle de la Messagerie, j’ai choisi ce pôle parce qu’il a attiré vivement mon attention, c’est un pôle qui est intéressant, en tenant compte que la messagerie est un service actif et connu sur le marché national et international, il contient de multiples opérateurs chacun d’eux utilisent des méthodes et des stratégies bien définies, ce stage a été pour moi une énorme opportunité qui m’a permis de mettre en place mes connaissances et mon savoir-faire

existe 5 mentalités fondamentales qui correspondent à 5 groupes : -Les rigoristes  -Les matérialistes  - Les activistes - Les égocentrés   - Les décalés Les styles de vie sont utilisés en marketing pour identifier de nouvelles tendances sur un marché, sélectionner les médias, segmenter, choisir les modes de consommation… Remarque : il existe également d’autres facteurs explicatifs du comportement : sexe, âge, revenus, profession, niveau d’instruction… 2. Les facteurs d’environnement :

d'avoir une suite de monologues, nous allons essayer de discuter d'une manière un peu interactive. 2ème Colloque Etienne Thil – Septembre 1999 2 EVOLUTION DES COMPORTEMENTS DE CONSOMMATION Voici une première question que je pose à tous les intervenants. Quel est, selon vous, le facteur le plus marquant dans l’évolution des comportements des consommateurs ces dernières années ? Alain THIEFFRY Il est très difficile de répondre à la question sur l'évolution du comportement du consommateur en

est aussi le siège de plusieurs entreprises dont la SNCC, la Gécamines, Groupe Georges Forrest, SAFRICAS, Regidoso, SNEL,…mais aussi une ville de petites activités et marchés, les magasins y vendent plusieurs produits cosmétiques, les marchés, comme Marché Mzée Laurent-Désiré KABILA, anciennement appelé «  Lunsoga », le grand marché Kenya et ailleurs vendent sous l’étalage divers produits. Les petits commerçants et petits artisans se distinguent par l’absence d’un local véritable, c’est plutôt, c’est

objectifs du mouvement......................................................................................5 2. La nécessité d'un commerce plus "équitable"..........................................................................7 3. L'évolution du marché du commerce équitable.....................................................................10 4. Les critiques faites au mouvement........................................................................................13 C) Les acteurs du commerce

décision sur une expérience personnelle achevée. C’est aussi un instrument de ralliement et de fidélisation de la clientèle aux produits de l'entreprise. Les marques envahissent notre quotidien dans de nombreux secteurs : l’automobile, le textile, le cosmétique et l’alimentaire. Elles aident à augmenter la consommation, la fidélité des consommateurs  et donneraient de la valeur au produit qui pourrait par la suite être vendu à un prix bien plus attractif pour les fabricants. En effet, actuellement

sont-ils commercialisés ? ∑ Comment décrire et analyser la dynamique du changement dans le commerce ? P lus d’un siècle et demi après l’apparition du grand magasin, les activités commerciales jouent un rôle de premier plan dans les économies de marché. Le commerce a connu de grandes mutations, et les distributeurs, souvent qualifiés d’intermédiaires, sont devenus des acteurs à part entière du système économique. Comment des entreprises inconnues au début des années 1960 sont-elles devenues des géants