Jet 7 Prestige

2012 2011 Vins & Spiritueux 4 187 4 137 3 524 Mode & Maroquinerie 9 882 9 926 8 712 Parfums & Cosmétiques 3 717 3 613 3 195 Montres & Joaillerie 2 784 2 836 1 949 Distribution sélective 8 938 7 879 6 436 Autres activités et éliminations (359) (288) (157) 29 149 28 103 23 659 RÉSULTAT OPÉRATIONNEL COURANT PAR GROUPE D’ACTIVITÉS (en millions d’euros) 2013 2012 2011 TOTAL RÉSULTAT OPÉRATIONNEL COURANT

facteurs de fidélité : 1.Qualité perçue du produit/service 2.Prix relatif du produit/service 3.Nature des services attachés 4.Notoriété du produit/service et de la marque 5.Image du secteur 6.Image spécifique du produit/service et de la marque 7.Connaissances et expériences 8.Mentions, certifications et cautions 9.Pertinence de l’achat et risque perçu 10.Qualité du point de vente 11.Moment du besoin 12.Temps consacré à l’achat Tableau 14 : Les douze facteurs de fidélité (Lehu,1996)

11-12 Annexe 5 Profil et chiffres clés Air France-KLM .......................................................... Pages 13-14 Annexe 6 La stratégie financière Air France KLM ........................................................ Pages 15-16 Annexe 7 Les activités d’Air France KLM .................................................................... Pages 17-19 Annexe 8 L’intensité concurrentielle ............................................................................. Pages 20-23 Annexe

et le sens d’appartenance; (4) la compétence, la prestige, et l’estime de soi; (5) l’épanouissement personnel; et (6) la connaissance et la compréhension.[6] Maslow organise les besoins de l’être humain sous forme de pyramide. Il soutient que les besoins physiologiques de l’enfant jouent un grand rôle dans la motivation. De plus il avance que les élèves ne seront motivés que si leurs besoins physiologiques les plus fondamentaux sont satisfaits.[7] Nous reproduisons plus bas la pyramide

Rasoir à lames, rasoirs jetables, coup-chou Mode de la barbe Beauté Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam 7 Marché réel / marché potentiel L'exemple du marché du transport aérien intérieur français: Marché Non- Marché Non- réel consommateurs des concurrents relatifs Clientèle Clientèle : BA, Lufthansa, Clients SNCF, Air France Easy Jet, Corsair... automobilistes réel de l ’entreprise consommateurs absolus Sédentaires, aérophobes Marché

Classiques & Cie collège GUIDE PEDAGOGIQUE Aux champs et autres nouvelles réalistes, Maupassant GUIDE PEDAGOGIQUE par Benoît Dauge PRESENTATION DE L’OUVRAGE La structure de l’ouvrage Une édition « spécial cinéma » DECOUVRIR LES NOUVELLES Les lectures actives  Lecture active 1 : Aux champs  Lecture active 2 : Le Vieux  Lecture active 3 : Toine  Lecture active 4 : Le Père Amable  Lecture active 5 : En famille  Lecture active 6 : Deux amis POUR ALLER PLUS LOIN :

notamment, quand il arrive à un usager de renoncer à sa première ou seconde voiture. Location à l’heure Location au mois (gestion de parc à l’attention TPE/PME) Service déménagement (location VU + matériel + conseils) Location de voitures de prestige ou de sport, sans chauffeur. Location de vélos, scooter, voitures sans permis, camping car Offre de prestation touristique (audioguide) / GPS Vente VO Particuliers, Clientèle d’affaires, Artisans, commerçants TPE / PME. Développement d’une

Gaulle, Assemblée nationale, 1er juin 1958 (Doc 5)Commentaire de texte : Commentez la Loi constitutionnelle du 3 juin 1958 (Document 6) Commentaire de texte : Commentez la conclusion du discours de Michel Debré (Doc.7 p.18-19)) Commentaire de texte : Commentez l’article de Georges Vedel, La constitution de 1958 (doc.10)Document 1 : Charles De Gaulle, Discours de Bayeux , 16 juin 1946 in http://www.charles-de-gaulle.org

toute la zone de l’image. On va essayer de couvrir le corps du personnage avec le motif comme si c’était une matière. Lorsque vous aurez fini votre opération vous pouvez la valider pour obtenir le résultat final. 2b 2c 2d 2e 2f 2g 7 .psd 11/2010 | www.psdmag.org/fr Mother Nature Dossier 3a 3b 3c 3d 3: ExtraCtION Du PErSONNagE Grace à une copie de la photo faites un détourage du corps de la femme pour faciliter l’intégration des futurs éléments et donner

intéressant de noter que si nous nous attardons un instant sur les termes média et internet, nous nous retrouvons déjà face à deux anglicismes. Une rapide recherche étymologique nous apprend que le mot média est une abréviation du terme anglais mass media [7] (médias de masse en français, c'est à dire les médias à même de toucher le plus grand nombre) et que internet vient de l'anglais du même nom lui-même une abréviation de l'anglais international network [8] (réseau international en français). La raison