La Demande Touristique

remettre en cause le barème porté à la connaissance des candidats : nombre de points attribués à chacun des quatre dossiers. BAREME DE CORRECTION sur 140 points * points portés à la connaissance des candidats Les dossiers Dossier 1 : Économie Touristique 1.11.21.3Dossier 2 : Mercatique 2-1 2-2 2-3 2-4 Dossier 3 : Analyse d’exploitation 3-1 3-2 3-3 Dossier 4 : Plan de financement, Mathématiques 4-1 4-2 4-3 4.4Dossier 5 : Droit et Économie d’Entreprise 5-1 5-2 5-3 5-4 TOTAL GÉNÉRAL

 Rapport sur l’exposé Gestion touristique I – Définition du tourisme …………………………………………………………………… 3 II – Place du tourisme au sein de l’économie Marocaine …………………………….. 5 III – L’hôtellerie au Maroc …………………………………………………………………… 9 IV – Gestion de relation commerciale et marketing au sein d’un hôtel …………. 12 V – Yield management ……………………………………………………………………… 15 VI – GRH au sein d’un hôtel ……………………………………………………………….. 19

cette stratégie sont : - soutenir l'intégration de la durabilité dans les politiques de développement de tourisme - favoriser les modes de production et de consommation durables dans l'industrie de tourisme - créer et encourager la demande pour "des services de tourisme durable” Afin de répondre au défi majeur d’intégrer le développement durable dans les politiques de développement de tourisme, le PNUE, en association avec l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), a développé

rôle fédérateur au regard de l’action touristique à développer dans leur zone géographique d’intervention. Le classement des offices de tourisme reste une démarche volontaire. Il est cependant obligatoire pour obtenir la Marque Qualité Tourisme, demander le classement en commune touristique, demander le classement en station classée de tourisme

 Qu’entend on par : Agence de voyages Tour opérateur Forfait touristique Circuit touristique Master Spécialisé : Tourisme et Patrimoine Agence de voyages : Une agence de voyages est une entreprise commerciale qui propose et vend des offres de voyages à ses clients. Elle joue le rôle d'intermédiaire entre les clients et les différents prestataires de services présents sur le marché du tourisme : Tour-opérateurs, compagnies aériennes, hôteliers

d'hébergement touristique, la délivrance de bons d'hébergement ou de restauration ; de services liés à l'accueil touristique, notamment l'organisation de visites de musées ou de monuments historiques. Les dispositions du présent titre s'appliquent également aux opérations de production ou de vente de forfaits touristiques, tels que ceux-ci sont définis à l'article L.211-2, ainsi qu'aux opérations liées à l'organisation de congrès ou de manifestations apparentées. B) Le forfait touristique fait l’objet

INDUSTRIE DU TOURISME AU MAROC Le Maroc, "Royaume aux mille lumières", regorge de potentialités et d'atouts touristiques diversifiés -tourisme culturel, balnéaire, d'affaires, sportif, de montagne et une gastronomie mondialement réputée-. Il se trouve dans une région qui est par essence réceptive de flux touristiques, grâce à sa situation géographique qui lui permet d'avoir deux façades maritimes méditerranéenne et atlantique- et à sa proximité des pays européens, importants émetteurs de touristes

Automoteur Avant côte Avant plage Avant-port Azurisation B Balance du Tourisme Baléarisation Bande des trois cents mètres Banquise Base fluviale Base de plein air Base de plein air et de loisirs Basse saison Bassin hydrographique Bassin touristique Bassin versant Bateau à passagers Bétonnage Biocénose Biotope Biotope (Arrêté de ...) Bivouac Base littoral de loisirs et de nature Bobsleigh Bon d'échange Boue thermale Brochure USTV * LEA 3 / SEMESTRE 6 – OPTION TOURISME - 2014

d'espaces et de représentations. La géographie du tourisme est une branche de la géographie économique qui étudie la répartition des activités touristiques, et donc la manière dont ces différentes activités jouent dans l'organisation des espaces. La géographie du tourisme tente de définir les différents types d'espace de loisirs stations touristiques ainsi que les flux de touristes à l'échelle planétaire. 2. Rappels de définitions et concepts de base Tourisme = activité économique due

Gestion d'Agadir Master Spécialisé BAC +5 Planification et Gestion Touristique Modalités d’admission : La formation est ouverte aux candidats titulaires: -Un diplôme Bac + 3 (minimum) en Sciences économiques, Gestion ou un diplôme équivalent. -Un diplôme des Ecoles Nationale de Commerce et de Gestion ou des Ecoles des Ingénieurs. Objectifs: Les débouchés : Le Master Spécialisé Planification et Gestion Touristique a pour objectif de fournir des compétences nécessaires à