La Demande Touristique

Précurseur au Maroc avec le 1er petit train touristique 3 mars 1989 : Inauguration officielle de la Sodatram à l’occasion de la Fête du Trône. Sodatram MoULay abdessaMad dakHiL Le père fondateur, organisateur de circuits touristiques Il reprend ses études en 2002 en DESS marketing avec pour sujet de thèse: "L’évaluation de l’activité de Sodatram et élaboration de sa stratégie marketing". Le couperet tombe: l’offre existante n’est pas en adéquation avec la demande de la clientèle. Ce constat étant posé

de la satisfaction d’un besoin. Les flux physiques est le nombre d’arrivées, accueil des touristes internationaux dans un pays. Les flux financiers c’est les recettes réalisées par le tourisme. I/ Les caractéristiques de la consommation touristique A/ La concentration de l’activité Constat : les touristes partent tous au même endroit, au même moment. 1/ Concentration spatiale 89% des Français passent leur vacances en France. 10% partent à l’étranger. Le littoral l’été et la montagne

....... 9 Les formes de tourisme au Sahara Jean-Paul MinvielJe Tourisme au Sahara et imaginaires sahariens .... Jean-Mehdi Chapoutot Mounir Smida Le Sud tunisien: objets, enjeux et perspectives dans le domaine touristique . Les mutations de l'offre dans l'activité touristique. Quelles perspectives pour le tourisme au Sahara ? . 33 67 85 Géraldine Froger Mehdi Marzouki Aude Mottiaux Les formes de tourisme dans les régions ouest de la Tunisie enjeux, opportunités et limites .. Le

création, de la gestion et du contrôle des organismes d’accueil et de renseignements touristiques et de la préservation des monuments historiques [...] » (Stafford, 1996, p.34). Ses activités furent cependant arrêtées deux années plus tard, lors du commencement de la guerre. « Ce n’est qu’en 1946 qu’on verra naître l’actuel Office national marocain du tourisme (ONMT) » (Stafford, 1996, p.34). Les politiques touristiques mises de l’avant pendant le protectorat « se [traduirent] par un accroissement de

 Création d’un climat propice à la fidélisation  Mise à disposition d’informations touristique  S112.Prise en charge du client  Détermination du profil client de la demande  Repérage de comportements déviants  Caractéristique S121. Découverte des attentes du clients ou prospect  Ecoute active de la clientèle du client, reformulation du besoin  Questionnement S122. Proposition d’un produit touristique adapté  Utilisation connaissances du territoire d’infos complémentaires  Offre commerciale

MISSION D’INGÉNIERIE TOURISTIQUE RHÔNE-ALPES LES CAHIERS DE LA MITRA N°11 OPPORTUNITE/PERTINENCE DE CREATION DE PARCS DE LOISIRS EN RHÔNE-ALPES ETUDE STRATEGIQUE Réalisée par Novembre 2005 AVANT-PROPOS Cette étude a été pilotée par la Mission Ingénierie Touristique Rhône-Alpes, sur saisine du Service Tourisme de la Région. La coordination de cette réflexion, confiée au cabinet ADOC, a été assurée par Hugues BEESAU et Christine TISSOT, appuyés par un comité technique de pilotage

tourisme représente une des plus grandes activités économiques dans le monde et joue un rôle considérable en Tunisie, qui a accueilli en moyenne 5 millions de visiteurs par an au cours des cinq dernières années et est l'une des grandes destinations touristiques au Sud de la Méditerranée. Les performances du tourisme sont donc essentielles pour celles de l'économie tunisienne. Après avoir enregistré une croissance rapide pendant les années 1980 et 1990, ce secteur rencontre des difficultés, dans un contexte

Dossier système et espace touristique Master 1 Tourisme littoral Le choix de l’île d’Oléron comme espace d’étude concernant la diversité touristique est tout à fait pertinent du fait de la spécificité géographique de cet espace. En effet le caractère insulaire de cet espace (même si il est relié au continent par un pont) donne lieu à de nombreuses différences avec un espace touristique littoral continental. Nous allons donc analyser les relations entre la réalité géographique de cet

14 CONCEPTION D’UN PRODUIT TOURISTIQUE SUR-MESURE Consortium SFERE -OFPPT Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot AV MODULE 14 – CONCEPTION D’UN PRODUIT TOURISTIQUE SUR-MESURE 1 SECTEUR : TOURISME FILIERE : AGENCE DE VOYAGE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE MODULE: AV 14 CONCEPTION D’UN PRODUIT TOURISTIQUE SUR-MESURE Consortium SFERE -OFPPT Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot AV MODULE 14 – CONCEPTION D’UN PRODUIT TOURISTIQUE SUR-MESURE 2 SOMMAIRE Introduction

tourisme commence à s’osciller au cours du XIXe siècle : voyage d’affaire, voyage d’agrément, thermalisme, et recherche du « Sun » (soleil) à la froide saison pour également soigner la tuberculose qui était le fléau de l’époque. Certains lieux touristiques de nos jours ont gardé la marque de cette époque, tel l’Hôtel Bristol, l’Hôtel Carlton ou l’Hôtel Majestic en Europe. Le concept marketing comme on la souligné ne sera utilisé par les professionnels du tourisme que vers 1950, en Europe. A