La Libre Circulation Des Images Via Internet Rend Elle Inutile Le Travail Des Reporters

et les associations.......................................24 B. UNE PROSTITUTION « DISCRÈTE » DIFFICILE À QUANTIFIER........................26 1. La prostitution dans les bars à hôtesse et les salons de massage .........26 2. La prostitution par Internet.......................................................................27 C. LA PROSTITUTION ÉTUDIANTE : FANTASME OU RÉALITÉ ?...........................28 D. LA PROSTITUTION MASCULINE ET TRANSGENRE...........................................30 1

l’e-gouvernement : un impératif avant tout économique .............114 a. b. c. d. Services de dématérialisation des procédures administratives.............. 115 Services facilitant l’accès à l’information pour les citoyens .................. 117 Sites Internet institutionnels du gouvernement ou des administrations ............ 119 Une offre d’information publique en ligne de qualité variable .............122 4. Un impératif de bonne gouvernance des administrations : des initiatives multiples mais

moyen le mieux adapté à votre problématique entreprise. » Jean-Marc Parize, Directeur associé Selling « Un livre suffisamment didactique pour nous permettre de maîtriser les techniques marketing de demain. Notamment si vous voulez vous lancer sur Internet et garder vos clients. Achetez-le ! C’est une bible ! » Arnaud Saint-Paul, Président – CEO E-Pack SAS « C’est un ouvrage complet et exhaustif qui, à travers de nombreuses études de cas, lie la théorie aux techniques et aux outils employés dans la

Marketing, qualité et gestion de la relation client ................... 121 Les évolutions significatives en cours .................................................. 122 Les préoccupations marketing des entreprises et les tendances......... 124 Internet : révolution de l’information et du service clients .......................... 128 IX Les meilleures pratiques de management Données générales sur la qualité de service, la satisfaction client et la fidélisation ..............................

C D E F G H I Définition Les caractéristiques de la marque Les fonctions de la marque Les différents types de marques Les différentes politiques en matière de marque La création et le dépôt d’une marque Le dépôt d’un nom de domaine Internet Les qualités d’une bonne marque L’image de marque et les études d’image ................................................................................................................................... 118 ..........................

les défis de la population et de la croissance 52 Japon-Chine : concurrences régionales, ambitions mondiales 58 11 Couverture : gauche : © www.facebook.com droite : © GettyImages/Fotosearch © Éditions Belin Toutes les références à des sites Internet présentées dans cet ouvrage ont été vérifiées attentivement à la date d’impression. Compte tenu de la volatilité des sites et du détournement possible de leur adresse, les éditions Belin ne peuvent en aucun cas être tenues pour responsables de leur

Marketing, qualité et gestion de la relation client ................... 121 Les évolutions significatives en cours .................................................. 122 Les préoccupations marketing des entreprises et les tendances......... 124 Internet : révolution de l’information et du service clients .......................... 128 IX Les meilleures pratiques de management Le « marketing collaboratif » et les infomédiaires......................................129 La présence sur le

technologies de l’information et de la communication aux activités des établissements scolaires secondaires, et en particulier aux tâches quotidiennes des personnels. (...) ce projet privilégie l’intégration systémique de l’informatique comme outil de travail quotidien pour l’ensemble des acteurs de la vie éducative, notamment pour tous les personnels éducatifs et les élèves. » 3 « Construire autour de projets expérimentaux comme l’École informatisée clés en main (...) Fournir aide et soutien financier

couvert tous les champs d’une question qui se révélait de plus en plus vaste à mesure que progressait notre réflexion. Faute de temps, nous n’avons pas épuisé le sujet, ni travaillé autant qu’il aurait fallu sur certaines recommandations. Il reste que le rapport que nous avons l’honneur de vous remettre est le résultat d’un travail assidu, sérieux, obstiné, qui nous a réunis treize fois en séance plénière, et qui a été l’occasion de plusieurs dizaines d’échanges. Nous disons notre gratitude aux membres

et le règlement des frais d’inscription se font sur Internet (www.passerelle-esc.com) du 30 novembre 2009 jusqu’au 31 mars 2010 (minuit). Paiement des frais d’inscription uniquement par carte bancaire, d’un montant de 315 € pour les écrits (gratuits pour les boursiers) et 50 € pour les oraux (demi-tarif pour les boursiers). • Les pièces obligatoires d’inscription doivent être retournées dans les plus brefs délais suivant l’inscription sur Internet (cf. réglement général du concours Passerelle ESC sur