La Politique Commerciale De Marjane Holding

Sommaire Introduction…………………………………………………………………...2 Marjane holding…………………………………………………………………3 Présentation de Marjane Méknes………………………………………………...3 La stratégie de communication globale Les étapes d’élaboration de la stratégie de communication globale…………….4 La stratégie de communication globale à Marjane Méknes……………………..4 Le plan de communication………………………………………………………8 Introduction La communication globale se définit comme une approche globale de l’ensemble des communications :

Rapport de stageMARJANE HOLDING EL JADIDA Rapport de stage Gestion de la Chaîne Logistique Réaliser par : soukaina MANSOURI par : houssam eddine MECHLIOU I. Aperçu général sur le secteur de la grande distribution :-----6 1. Définition-------------------------------------------------------------------6 2. La nouvelle conception de la grande distribution :------------7 3. Typologie des grandes surfaces :-----------------------------------8 a. Petits libres services :------------------------------------------------8

Encadré par : M. Khalid JAAFAR Sommaire Introduction générale. A. Partie I : Aspect théorique. I. Introduction. II. Notion De Fidélité. III. La Stratégie De La Fidélisation. B. Partie II : Aspect Pratique. I. Identification De MARJANE. II. Questionnaire. III. Les Politiques Utilisées. IV. Les Moyens utilisés. Conclusion. Remercîment Tout d’abord, nous tenons à exprimer nos profonds sentiments de gratitudes et de reconnaissance à notre professeur et notre directeur de projet Monsieur JAAFAR K Khalid

participations considérables de contrôle dans divers secteurs, après le retrait de PARIBAS au profit de COGESPAR et SIHAM, tel que : • L’industrie du lait • L’industrie des gras • Le transit maritime • La chimie En 1995, le groupe a entamé une politique de consolidation dans les secteurs qu’il considère comme stratégiques, dans le but d’améliorer sa capacité bénéficiaire et de renforcer la structure financière de son bilan, tout en optimisant l’allocation de ses ressources humaines et financières

(Omnium Nord Africain), qui a introduit en Février 1990 pour la première fois, le concept de grande distribution avec le lancement de la chaîne d'hypermarchés Marjane. Par ailleurs le Groupe ONA est aussi partenaire du Groupe néerlandais SHV qui développe au Maroc une chaîne de magasins "Cash an Carry" sous l'enseigne Makro. La clé du sucés commercial a longtemps été la production de masse et l'abaissement des prix de revient. Mais cette ère est révolue : le consommateur juge et compare maintenant marques

Chef de rayon (beauté /santé) Dédicace * Dédicaces * Remerciement Premier partie : Etudes documentaires : Présentation de l’ONA Holding Présentation de Marjane Holding Présentation de Marjane Hay Riad * L’organigramme Deuxième partie : description des départements : Les départements du magasin Les départements opérationnels

frères A tous les enseignants de l’INCIA A tous l’ensembles des personnels Marjane Khouribga Première partie I. Aperçu général sur le secteur de la grande distribution : 1. Définition 2. La nouvelle conception de la grande distribution II. Aperçu sur les Magasins Marjane 1. Historique : 2. Organigramme de Marjane Khouribga : Deuxième partie Application Gold : Preparatin Des étiquettes Edition

ou du service dans l’espace et dans le temps. 2) Politique de distribution Une politique de distribution consiste à fixer les objectifs à atteindre et les moyens à utiliser concernant la distribution des produits ou services offerts par un producteur. Elle comprend des décisions relatives au choix des canaux de distribution et à la gestion des opérations y afférentes. La politique de distribution est inséparable des politiques de prix, de produit et de communication. Le concept de

marjane holding | Rapport du Projet Professionnel | Etude de satisfaction des consommateurs des produits économiques | | Soutenu par : KOLONE Hasnae LEBCHIRI Wafaa LAZRI Nawfal | | | Sous l’encadrement de : Mr. Hicham SBAI Remerciements A vant toute chose, nous voudrons exprimer nos sentiments les plus spontanés envers les personnes qui, sans eux, ce travail n’aurait pas pu voir le jour. Leur aide, accompagnement et soutien nous ont été indispensables

département commercial et l’agencement des espaces et au comportement des clients : Organisation du département commercial Politique commerciale Problèmes rencontrés par le département EM Compte rendu de la sortie et relevé de prix de la concurrence Avis du consommateur III-Moyens susceptibles de remédier aux écarts constatés entre le magasin et les attentes des clients Plan d’action et manœuvre à entreprendre ; Conclusion 1- LA SOCIETE DES HYPERMARCHES MARJANE Marjane est l’enseigne