Le Leadership Caractéristiques Typologies De Styles 2 Les Sources De Pouvoir D Un Leader

Sommaire Remerciements Sommaire Introduction générale Partie 1 : Approche théorique Chapitre 1 : Le consommateur et le développement durable Chapitre 2 : L’éco-conception Partie 2 : Approche théorique Chapitre 1 : L’entreprise Patagonia Chapitre 2 : L’entreprise Lafuma Conclusion générale Bibliographie Table des matières 4 Introduction générale Ce mémoire traitera d’un sujet autour du thème du développement durable et de l’écoconception. Plus particulièrement, nous verrons la place

L’e ducation mus.EP.indd 1 07/04/06 11:49:15 L’e ducation mus.EP.indd 2 07/04/06 11:49:15 L’e ducation mus.EP.indd 3 07/04/06 11:49:15 Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives Canada Vedette principale au titre : L’éducation muséale vue du Canada, des États-Unis et d’Europe : recherche sur les programmes et les expositions = Education in museums as seen in Canada, the United States and Europe: research on programs and exhibitions Textes présentés lors de deux colloques

Monsieur Ali EL MIR Professeur à l’Institut Supérieur de Gestion de Tunis Madame Zeineb BEN AMMAR MAMLOUK Professeur à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Monsieur Humbert LESCA Professeur émérite à l’Université de Grenoble 2 Monsieur Mahmoud ZOUAOUI Professeur à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Monsieur Chiha GAHA Professeur à l’Institut Supérieur de Gestion de Tunis Monsieur Mehrez CHEHER Maître de conférences à l’Institut Supérieur de

Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur du luxe Les acteurs principaux Chapitre 2 ■ Les grands secteurs du luxe Les activités de prêt-à-porter Le marché des parfums et

Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface 1 Avertissement 3 Introduction 5 Chapitre 1 ■ Les particularités de l’industrie du luxe Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur du luxe Les acteurs principaux Chapitre 2 ■ Les grands secteurs du luxe Les activités de prêt-à-porter Le marché des parfums et cosmétiques Les vins et spiritueux

2005 par Laure AMBROISE MEMBRES DU JURY DIRECTEUR DE RECHERCHE Monsieur Pierre VALETTE-FLORENCE Professeur à l’Université Pierre Mendès-France, Grenoble 2 RAPPORTEURS Monsieur Pierre-Louis DUBOIS Professeur à l’Université Panthéon - Assas, Paris 2 Monsieur Dwight MERUNKA Professeur à l’Université d’Aix-en-Provence / Marseille 2 SUFFRAGANTS Monsieur Jean-Noël KAPFERER Professeur à HEC Paris Monsieur Bernard PRAS Professeur à l’Université Dauphine, Paris 12 1 / 438 tel-00524879

intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des GrandsAugustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2007. ISBN : 978-2-212-53814-4 Roger PERROTIN François SOULET de BRUGIÈRE Avec la participation de Jean-Jacques PASERO LE MANUEL DES ACHATS Processus, Management, Audit REMERCIEMENTS Nous tenons, en tout premier lieu, à remercier nos étudiants du Mastère

situation financière lui permettant de renouer avec une politique de développement résolue et de saisir les opportunités de croissance. Cela a été rendu possible par le travail remarquable des équipes du Groupe, auxquelles je veux ici rendre hommage. 2 Pierre-André de Chalendar, Président-Directeur Général CHIFFRES CLÉS Dans une conjoncture mondiale encore convalescente, Saint-Gobain a renoué avec la croissance. Les volumes de vente ont progressé et le Groupe a enregistré des résultats

s ire e xe m p l a s ve n d u Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3 e édition Gagner de nouveaux clients Gagner de nouveaux clients La prospection efficace Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-054420-2 Table des matières Avant-propos IX Introduction 1 PARTIE 1 – Préparer la prospection © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit CHAPITRE 1 ■ Prospecter ? : « Je t’en prie, après toi ! » 7 Les contraintes réelles à la prospection

chers, tel-00136530, version 1 - 14 Mar 2007 L’université Paris 1 Panthéon Sorbonne n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les thèses ; ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. 2 Remerciements L’essentiel de ces travaux a été mené grâce au soutien de l’ENSR (European Network for SME Research) et de l’Agence Française pour le Développement International des Entreprises, au sein d’un laboratoire de recherche de la Maison