Le Numérique A T Il Induit Une Révolution Ou Une évolution Des Codes De La Communication

2004 JURY Directeur de recherche : Monsieur Joël JALLAIS Professeur à l’Université de Rennes 1 Monsieur Pierre DESMET Professeur à l’Université de Paris IX Dauphine Monsieur Alexandre STEYER Professeur à l’Université de Paris I Panthéon-Sorbonne Monsieur Joël BREE Professeur à l’Université de Caen Basse-Normandie Monsieur Pierre GREGORY Professeur à l’Université de Paris II Panthéon-Assas Monsieur Pierre TOULOUSE Professeur à la Faculté de Médecine de l’Université de Rennes 1 Rapporteurs :

Carole Delporte JCLattès Titre de l'édition originale STEVE JOBS : A BIOGRAPHY publiée par Simon & Schuster, Inc. Maquette de couverture : Bleu T Photo de couverture : Albert Watson © 2011 by Walter Isaacson Tous droits réservés. © 2011, éditions Jean-Claude Lattès pour la traduction française. Première édition novembre 2011. ISBN : 978-2-7096-3882-1 « Seuls ceux qui sont assez fous pour penser qu'ils peuvent c h a n g e r le m o n d e y parviennent. » Publicité Apple « TJiink Différent

C H R I S T I A N D U M O N T P r é f a c e d e P a t r i c k A b a d CENTRE DE SERVICES • GESTION DES INCIDENTS • GESTION DES PROBLÈMES • GESTION DES CONFIGURATIONS • GESTION DES CHANGEMENTS • GESTION DES MISES EN PRODUCTION • GESTION DES NIVEAUX DE SERVICE • GESTION DE LA CAPACITÉ • GESTION DE LA DISPONIBILITÉ • GESTION DE LA CONTINUITÉ DE SERVICE • GESTION FINANCIÈRE DES SERVICES CENTRE DE SERVICES • GESTION DES INCIDENTS • GESTION DES PROBLÈMES • GESTION DES CONFIGURATIONS • GESTION DES CHANGEMENTS

propres Lancer des Microprojets à forte valeur ajoutée. Sondes Khribi Khalifa Enseignante à l’IHEC Sousse, plus de 10 ans d’expérience de l’enseignement et de l’entreprise, doctorat en management et psychologie sociale. Spécialiste de l’entrepreneuriat et de la communication. Consultante en entreprises 1 Et toi…Qu’est-ce que tu sais faire ? Comprendre le chômage, Développer une employabilité réelle basée sur les compétences propres, ou Lancer un microprojet à forte valeur ajoutée. Histoire

distribution et communication 23 Les systèmes et la gestion de production 24 L’évolution de la production 25 La logistique et l’approvisionnement 26 L’activité financière 27 Les fondements de la gestion des ressources humaines 28 La pratique de la gestion des ressources humaines Sommaire 3 ORGANISATION DU LIVRE DU PROFESSEUR L’objectif de ce livre du professeur est de vous aider à construire votre cours en vous laissant une grande liberté. Vous pourrez, grâce au livre de l’élève et à celui du professeur

créatives……………………………………………………143 II Les obstacles à la créativité………………………………………………..144 III Les remèdes à la créativité………………………………………………..144 CONCLUSION……………………………………………………………..146 BIBLIOGRAPHIE………………………………………………………….147 Page 2 Page 3 INTRODUCTION ‘’Zoom politico’’ traduction « L‟Homme est une animal politique » disait Aristote il y a plus de deux milles ans pour souligner l‟enclin naturel des êtres humains pour la vie en société. Or toute vie en société appelle des règles voire des codes de conduites dont l‟élaboration

unique de l’entreprise, 54 • Boussole et catalyseur, 55 • Vision et visioning, 56 • Vraies et fausses visions, 57 • Vision à la carte, 61 • Rêve collectif incarné par le leader, 62 53 L’art du visioning Préparer les esprits (étape 0), 64 • Apprécier le présent (étape 1), 64 • Récrire le passé (étape 2), 65 • Scruter l’environnement futur (étape 3), 66 • Rêver l’entreprise à long terme (étape 4), 67 • Bâtir la stratégie (étape 5), 68 • Anticiper les obstacles (étape 6), 68 • Concevoir l’architecture

afoncTion Management Coordonné par • Bruno Bachy • Christine Harache L’association Planète Urgence a pour objectif de favoriser les initiatives des citoyens du Sud, de leur transmettre des savoir-faire, et non de se substituer à eux (http://www.planete-urgence.org/nous/planete-urgence.php). Le groupe Cegos, depuis décembre 2002, soutient les projets de ses salariés qui souhaitent participer à une mission humanitaire, en partenariat avec l’Association. © Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-055674-8

et unique de l’entreprise, 54 • Boussole et catalyseur, 55 • Vision et visioning, 56 • Vraies et fausses visions, 57 • Vision à la carte, 61 • Rêve collectif incarné par le leader, 62 L’art du visioning Préparer les esprits (étape 0), 64 • Apprécier le présent (étape 1), 64 • Récrire le passé (étape 2), 65 • Scruter l’environnement futur (étape 3), 66 • Rêver l’entreprise à long terme (étape 4), 67 • Bâtir la stratégie (étape 5), 68 • Anticiper les obstacles (étape 6), 68 • Concevoir l’architecture

Coût d’une communication ordinaire. *83516TEPA0213* COURS 2 www.cned.fr BTS Tertiaire – 1re année MANAGEMENT DES ENTREPRISES Olivier Bordes Éric Finot CONNECTÉ À VOTRE AVENIR Les cours du CNED sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient pour d’autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du CNED, s’exposeraient à des poursuites