Les Consultations Par La Secrétaire Médicale

première fois chez un cabinet médical, la secrétaire crée une fiche contenant les informations sur le patient ( nom, prénom, âge, profession situation familiale, adresse, affiliation mutuelle, téléphone…) - Si le patient est déjâ client du cabinet, la secrétaire lui demande son nom pour chercher sa fiche. - Si le médecin n’est pas disponible, la secrétaire donne au patient un rendez –vous pour après. Sinon, elle le fait entrer chez le médecin pour la consultation -si le patient depasse 15 min

RAPPORT D’ACTIVITE Secrétaire Médicale Année 2012/2013 SOMMAIRE INTRODUCTION 3 I. Présentation de la Clinique Rémusat 4 1) Présentation du secrétariat médicale 7 2) Les tâches d’une secrétaire médicale en clinique 8 II. Présentation du cabinet médicale du Docteur BECTARTE 11 1) Présentation du secrétariat médicale 12 2) Les tâches d’une secrétaire médicale en cabinet 13 III

MARCONNET Cindy Lycée polyvalent Albert CAMUS FIRMINY Stage effectué au Cabinet Médical de FirminyDu 04 Novembre au 08 Décembre 2010 | Coordonnées : 18 Boulevard Saint-Charles 42700 Firminy BAC PRO Secrétariat REMERCIEMENTS Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à Mme Bernard, secrétaire médicale, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elle m’a fait vivre durant ce moi au sein de l’entreprise. Pour conclure

Identification des causes du problème IV. Elaboration des options d'intervention et choix du mode d'intervention V. Mise en œuvre de l'option d'intervention VI. Le suivi du Projet Conclusion Bibliographie Résumé Annexe 1 : Questionnaire des secrétaires médicales Annexe 2 : Fiches de tâches Annexe 3 : Profil de poste Annexe 4 : Procédure Page 03 Page 04 Page 06 Page 10 Page 11 Page 13 Page 18 Page 31 Page 38 Page 40 Page 42 2 Remerciements A Monsieur W. D'HOORE, Directeur de mémoire, de

spécialité) - pour les matériels médicaux - Accueil du patient (identification du patient ou recherche dans la base) * Gestion des salles d’attente - Gestion des fiches patients - Gestion des retards - Gestion de l’ordre d’arrivée * Saisie des consultations - Prise d’une consultation - Suivi de l’historique du patient (séjours, consultations, données importantes à suivre) - Gestion des courriers émis et reçus 2.1.2) Fonctionnement d’un cabinet médical Tout d’abord, la secrétaire ou le médecin établit

Secrétaire médicale FICHE METIER BOSSONS FUTE N°97 ROME : M1609 | CITP-08 : 4120 | INSEE : 542b - 451h | 1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES * Assistante médicale. 2. DEFINITION * Les secrétaires médicales assurent le fonctionnement des secrétariats médicaux. Elles sont notamment chargées de la gestion administrative des données des patients et contribuent à la délivrance des renseignements d'ordre général, dans leur domaine de compétence. Dans le secteur public les secrétaires médicales

médecins et les patientes 1 B) Le système informatique 2 C) La communication 2 D) L’organisation 2 Organigramme 2 PRÉSENTATION DE L’ÉTUDE 3 Introduction 3 I – Gestion des consultations 4 A) Préparation de la consultation 4 B) Déroulement de la consultation 5 II – Analyse de l’activité 7 A) Problèmes et solutions 8 III – Conclusion 9 ANNEXES 10 LEXIQUE 11 Le cAbinet Le cAbinet I - Fiche d’identité  I - Fiche

8 Introduction 9 I. Rechercher des acteurs et des cas d’utulisation 9 I.1 Recherche des acteurs et des cas d’utilisation 9 I.2 Recherche des cas d’utilisation 9 I.2.1 Espace Secrétaire 9 I.2.2 Espace Médecin 11 II. Modèle du diagramme des cas d’utilisation 14 II.1 Cas du médecin : 14 II.2 Cas du secrétaire : 15 III. Affectation des priorités 16 IV. Analyse des cas d’utilisation 16 IV.1 Cas d’utilisation« Gérer patient : Ajouter patient » 16 IV.1.1 Réalisation du cas d’utilisation

Cabinet Médical Adultes-Enfants Stage Secrétaire Médical (Qualification de Service Intellectuels) Sommaire énonce de plan 3 Remerciement 4 introduduction 5 annonce du stage (duree, lieu et secteur) 6 bref descritif de l’enterprise et deroulement du stage le travail de la secrétaire L’établissement

[pic] Nature du travail Le métier de secrétaire médicale c’est avant tout 50 % de relationnel. Qu’il s’agisse d’un appel téléphonique pour une demande de rendez-vous ou d’un face à face au cabinet lors d'une consultation, la secrétaire médicale est le premier interlocuteur du patient. Elle filtre les demandes, oriente en cas d'urgence, accueille en salle d'attente ou en service hospitalier. Elle sait répondre à l’attente des patients. Du dictaphone aux archives. Elle est rompue à la