Les Enjeux De La Bancassurance En France

faire part de mes sincères et profonds remerciements. Tout d’abord, à Jean René David, pour avoir accepté la responsabilité du tutorat de cette thèse. De même je tiens à faire part de toute ma gratitude à Jacques de Peretti (Directeur Général AXA France Particuliers/Professionnels), et à Pierre Janin (Directeur Général AXA Banque) pour leurs contributions inestimables, ainsi qu’à toutes les autres personnalités du monde de l’assurance que j’ai rencontrées ou interviewées. A l’encadrement de l’ENASS

Investment highlights Perspective de développement de l’assurance « vie », branche très rentable, ainsi que des produits facultatifs. D’ailleurs une évolution importante de l’activité sur ce segment a été réalisée avec la signature de la convention de bancassurance avec la STB. Un apport considérable attendu du partenaire stratégique en matière de savoir-faire particulièrement dans les domaines de l’assurance agricole, l’assurance export et l’assurance vie. VN 10 DT Etat tunisien (59,78%) 1 500 000 149,250

En 2013, l'Europe occupe la première place du marché mondial de l'assurance, devant l'Amérique du Nord et l'Asie, d'après les chiffres d'Insurance Europe (Fédération européenne de l’assurance et de la réassurance). Au sein du marché européen, la France arrive en 2ème position après le Royaume-Uni et devant l'Allemagne. En 2013, les cotisations d'assurances atteignent 1 119 milliards d'euros en Europe et ont progressé de 2,7% par rapport à 2012. L'assurance vie représente 60% des cotisations. Avec

déclaration de soupçon a été effectuée à son encontre ? 32) Quelle est la raison d’être du secret professionnel et quelles sont ses exceptions ? 33) Que recouvre le devoir de non-ingérence ? 34) Quelle est l’influence du GAFI ? 35) Quels sont les enjeux de l’affichage dans une agence bancaire des conditions générales et des tarifs ? 36) Quels risques opérationnels peuvent affecter une banque ? 37) Quels sont les principaux risques suives par le comité d’audit d’une banque ? 38) Y-a-t-Il complémentarité

produits de la banque 22 Section 1 : La Monétique 22 Section 2 : Les Crédits 23 Section 3 : Les Packages 24 Section 3 : La Bancassurance 26 Section 5 : Autres produits 30 Chapitre 4 : Bilan personnel 31 chapitre 5 :marketing bancaire au service des MRE…………………………………………..31 INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………….32 1) LES ENJEUX DU MARKETING BANCAIRE………………………………………………………….32 • lE marketing relationnel…………………………………………………………….33 2) transfert des MRE

départements… Chapitre 1:Généralité et aperçu sur l’historique de la Banque populaire Section1 : Généralité sur le groupe de la Banque populaire L’appellation Banque Populaire n’est pas nouvelle au Maroc puisque la loi du 13 Mars 1917 promulguée en France et portant création des « Banque Populaire » était en partie applicable au Maroc. Mais, en fait, ce n’est que 10 ans plus tard que l’institution prend réellement forme au Maroc avec la publication du Dahir du 25 Mai 1926, portant organisation du

SOMMAIRE INTRODUCTION 2 LE MARCHE DES ASSURANCES EN FRANCE LA COMPAGNIE AREAS AGENCE AREAS ASSURANCES MARVEJOLS, LOZERE LES MISSIONS AU QUOTIDIEN LA PRODUCTION ● L’ACCUEIL ● COMPTABILITE ● LES SINISTRES L’ADMINISTRATIF ● LA NUMERISATION (OU GED) ● LA CLASSIFICATION DES DOSSIERS SUGGESTIONS ● LE QUESTIONNAIRE ● LE CATALOGUE MISSION : PROSPECTION LA PREPARATION ● FAIRE UN LISTING ● L’OFFRE MULTIRISQUE PROFESSIONNELLE ● L’ENVOI DES PUBLIPOSTAGES ● PREPARER L’ARGUMENTAIRE MISE EN PRATIQUE ● PHONING

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES FILIERE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION B. Les défis du secteur…………………………………..................... 1. la coassurance………………………………………………………. 2. la réassurance …………………………………………………….. 3. la bancassurance………………………………………………… 4. la libéralisation du secteur d’assurance…………………………. 5. la concentration du secteur d’assurance………………………………………………………… 6. le programme: assurance maladie obligatoire (AMO)………… 20 20 21 23 26 27 28 32 32 32 33 33 33 34 34

développement durable. Les outils de la responsabilité sociale peuvent également varier : il peut s’agir de chartes ou codes éthiques, de labels, de normes sociales, de la publication de rapports environnementaux ou de notation (le cas d’ARESE en France et en Europe est très éloquent). Les acteurs financiers et bancaires, comme tout autre acteur économique, ont un rôle dans la société actuelle qui va bien au-delà d’une simple activité commerciale. Les nouvelles organisations financières qui ont émergé

des crédits dans un grand magasin, achètent leur automobile à crédit auprès d'une société de financement et contractent des assurances auprès de sociétés d'assurance. Les stratégies marketing mises en œuvre par les établissements pour répondre à ces enjeux sont de trois ordres : 12 La réalité du marketing des sociétés financières au Maroc - Perfectionnement du ciblage des particuliers (micro-segments) et développement du marketing relationnel : datamining et le `one to one', rôle de conseil accru