Lettre De Motivation Master Stratégie Commerciale

TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE L’ALIMENTATION MASTER TOURISME ET HÔTELLERIE Parcours « Management de l’Hôtellerie et de la Restauration » MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE La fidélisation client dans les chaînes hôtelières intégrées Présenté par : Anne BENHARRATS Année universitaire : 2013 - 2014 Sous la direction de : Moufida Touihri UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II - LE MIRAIL INSTITUT SUPÉRIEUR DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE L’ALIMENTATION MASTER TOURISME ET HÔTELLERIE Parcours « Management de

improbation aux opinions émises dans les mémoires. Ces opinions devront être considérées comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS Tout d‟abord, je remercie vivement l‟ensemble des personnes des agences de l‟Unité Commerciale (UC) de Paris Pont-Neuf, et de la Direction d‟Exploitation Commerciale (DEC) de Paris Bourse, pour leur suivi et leur soutien tout au long de ces deux années d‟alternance. Nos échanges au sujet du travail en agence et de la réalisation de mon mémoire m‟ont été d‟une grande aide.

under U.S. or applicable copyright law. m Audit social 7kZ_j
_dj[hd[ Rémunération Référentiel de compétences H[ifediWX_b_jƒ
ieY_Wb[ Audit interne Performance sociale 3UbdYVYSQdY_^ Audit externe Performance économique DRH partenaire 8_bWd
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c_SYQ\U 7kZ_j [nj[hd[ M Meilleures p pratiques, m méthodes, ou outils (%6&23XEOLVKLQJ1HW/LEUDU\SULQWHGRQ$0YLD eISBN:9782212540253; Igalens, Jacques.; Peretti, Jean-Marie. : Audit social Account: -270150750

Section 2: l’école systémique et la prise de décision: a) MINTZBERG. * Les configurations de Mintzberg. b) Herbert Alexander Simon. * La théorie de décision. c) Harry Igor Ansoff. * La stratégie. d) Richard CYERT et James MARCH. Section 3: L'école de la pensée Japonaise: a) Edward DEMING. b) Kenichi OHMAE. * Etude critique des écoles modernes. * Conclusion.

............................................................................. 44 1.2. Politique de rémunération et stratégies externes et internes .................................................................. 45 1.2.1. Stratégies externes......................................................................................................................... 45 1.2.2. Stratégies internes .........................................................................................................

RECHERCHE APPLIQUEE Présenté et soutenu par Aurélien ROBERT Le 08 Septembre 2012 COMMENT LES MARQUES PEUVENT-ELLES REUSSIR A CAPTER UN CONSOMMATEUR DE PLUS EN PLUS NOMADE EN INTEGRANT LE MARKETING MOBILE DANS LEUR STRATEGIE ? MASTER « Marketing, communication et stratégies commerciales » Option « CRM & E-business » 2010-2012 Nom de l’entreprise : Dolist.net Tutrice de stage : Dorothée SORIN Tutrice de mémoire : Alexandra VIGNOLLES 1 REMERCIEMENTS Je suis particulièrement reconnaissant envers

| | |ISCEA | | |Master 1 | | |Sciences humaines, sociales et gestion | |

opérationnels pour le management et l’exercice de responsabilités dans les différentes entités de leurs établissements. On peut citer à titre d’illustration : les fonctions commerciales, sur les différents marchés de clientèle ; les postes à responsabilités de proximité ou d’animation d’équipe, tant dans le domaine commercial que dans des activités de production bancaire ou de fonctions support ; les missions à fortes composantes transversales. À ce titre, l’ITB a pour finalité de répondre aux besoins

futur A) Environnement Externe : Analyse PESTEL des Emirats Arabes Unis II Diagnostique A) Le Marketing Mix * Produits * Prix * Place * Promotion B) Perspective de futur et Préconisation Mise en place d’une de stratégie de communication via les réseaux sociaux Améliorer la communication des sites internet. Mise en place d’une boutique online Conclusion Bibliographie Fiche de renseignement Table des matières INTRODUCTION Créée en 2009, France Média

était qualifié comme troc (échange d’une fourrure contre du blé), puis appelé commerce (échange du sel contre de l’or). Depuis la deuxième guerre mondiale seulement, le terme marketing international est employé de manière plus systématique. L’esprit commercial des peuples marchands des temps anciens n’est à la base pas différent de l’esprit marketing d’aujourd’hui. Les deux reposent sur la compréhension du client, la prise en compte sincère de ses besoins et désirs. Mais le marketing, dans sa conception