Marketing Etude Cas Apple

Professeur : M.Michel KALIKA Management Stratégique Etude de cas : Elaboré par : Abderraouf Ben Hadef Hatem Kenzizi Moez Cherif Hamdi Safi Tunis - MBAIP Promo9 – Octobre 2013 Agenda 1. Présentation d’Amazon.com Inc. 2. Balancier Stratégique 3. Diagnostic Externe 4. Diagnostic Interne 5. Synthèse des Diagnostics 6. Recommandations Octobre 2013 Tunis - MBAIP Prmo9 2 Présentation d’Amazon.com Inc. Octobre 2013 Tunis - MBAIP Prmo9 3 Qui est Amazon.com ?

I) L’histoire Apple Apple Inc., anciennement appelé Apple Computer Inc. est une entreprise multinationale américaine d'informatique, dont le siège social est situé à Cupertino, dans le Silicon Valley. Apple conçoit et vend des produits électroniques, des ordinateurs personnels et des logiciels informatiques au grand public. 1976 : création de la firme Apple 1977 : devenu célèbre avec son ordinateur personnel Apple I 1984 : la gamme Macintosh, communément appelé Mac (une série de différents ordinateurs

Toshiba Corporation, Samsung Corporation, LG Electronics, Apple Inc. dans le domaine des jeux, Nintendo Co. Ltd (Wii), Microsoft Corporation (Xbox), ou encore dans le domaine de la téléphonie les entreprises concurrentes de Sony Ericsson comme Nokia Corporation, RIM, HTC et Apple Inc. Comment sony a-t-il su se démarquer face à des concurrents toujours plus ambitieux ? Nous tenterons de répondre à cette problématique tout au long de cette étude qui portera sur un DAS que nous déterminerons plus tard

de organisations Exposé « rencontre avec l'organisation » L'environnement des organisations Sommaire Page 3 : Introduction, l'adéquation entre environnement et stratégies Page 5 : Première partie, l'entreprise et son environnement, cas pratique Page 9 : Deuxième partie: Entre déterminisme et volontarisme les théories Page 11 : Conclusion Page 13 : Bibliographie Page 14 : Annexe 1 :Fiche méthodologique Page 17 : Annexe 2 Compte rendu de l'entretien. Introduction

Cm Marketing et Communication Chapitre 1 : Qu’est-ce que le marketing ? Objectifs : Décrire l’évolution et les origines du marketing. Définir ce qu’est le marketing. Expliquer la différence entre besoin et désir. Rendre compte de la notion d’utilité. Définir le concept de marché. Expliquer les « 4P » du marketing mix. Plan du chapitre L’optique marketing. Définition Evolution du marketing La démarche marketing. Marketing stratégique Marketing

présentent deux inconvénients : trop souvent les mêmes entreprises sont citées et la définition de pratiques performantes varie beaucoup d’une étude à l’autre (outils, activités, objectifs). Enfin, le succès n’est pas un état permanent, une entreprise citée en exemple peut subir des revers de fortune et alors perdre son attrait. Il y a donc lieu de dépasser la simple étude des pratiques pour appréhender le déploiement des pratiques qui permettront de comprendre le succès durable des entreprises. Ces constats

de concevoir et gérer une stratégie marketing mobile. Car c’est un média riche et varié qui permet de communiquer sous différents supports selon la cible : internet mobile, applications (Iphone, Androïd, …), sms/mms, … Il est donc indispensable de maîtriser cet outil parfaitement. Pour illustrer cette partie, on trouvera un cas pratique. C’est un projet créé et mis en place par le service consommation en collaboration avec le service développement et marketing et réalisé par une régie publicitaire

exemple une automatisation du suivi, du contrôle de production, de la gestion des stocks… – L'administration, par la mémorisation, l'archivage, l'automatisation de la paye, la gestion commerciale (gestion de la clientèle pour les opérations de marketing direct, publipostage ...), gestion comptable (tenue des comptes, gestion des factures…), … – La décision, en permettant des statistiques, des prévisions, des analyses, des rapports... – La communication, en offrant le travail en groupe

plus vite Eclectiques, rebelles, incompréhensibles, mais l’avenir de la société de consommation p 33 p 35-39 3. Les réussites sur le marché des jeunes adultes • Coca Cola • Apple • Soft drinks • Yop • Smoothies p 39-43 Partie 3 : LES JEUNES ADULTES & LE CAFE . Les jeunes adultes une cible intéressante 2. Légitimité du café p 45-47 p 47-49

Pourquoi l'e-commerce décolle dans l’électroménager ? Page 6 Annexe 7 Statistiques du site boulanger.fr Page 7 Annexe 8 Évaluation du site boulanger.fr par les internautes Page 7 Annexe 9 Les internautes et les sites d'électroménager Page 8 Annexe 10 Apple présente iAd, sa régie publicitaire Pages 8 Deuxième partie : P’tit Louis 70 points Page 9 Annexe 11 Le marché des fromages en France Page 10 Annexe 12 Le marché bio Page 11 Annexe 13 Le Programme national nutrition santé (PNNS) Page 11 Annexe 14 La