Maroc Telecom Logistique

prévu à Beijing au premier trimestre 2011 – de « BRIC » l’acronyme passera ainsi à « BRICS ». Les relations en pleine évolution entre les BRIC et l’Afrique du Nord (qui désigne principalement dans le présent document l’Algérie, l’Egypte, la Libye, le Maroc, la Tunisie et, occasionnellement, la Mauritanie) reflètent celles des BRIC avec le reste de l’Afrique à maints égards, mais diffèrent sur plusieurs fronts majeurs. A l’instar du continent dans son ensemble, l’Afrique du Nord dispose de vastes ressources

Conjoncture LE MENSUEL DES DÉCIDEURS Chambre Française de Commerce et d’Industrie du Maroc www.cfcim.org 51e année Numéro 942 15 novembre 15 décembre 2012 Dispensé de timbrage autorisation n° 956 L’INVITÉ DE CONJONCTURE JEAN-FRANÇOIS ROUBAUD E-commerce : le secteur prend son envol ECHOS MAROC Indicateurs économiques et financiers JURIDIQUE Résolution amiable des litiges commerciaux RSE Gestion des déchets : contraintes et opportunités L’actualité vue par le Service économique

stratégies 4. Les limites de l’Email marketing Section 2 :: l’univers du E-commerce 1. Concepts du E-commerce 2. Avantages et limites 3. Exemple d’utilisation ➢ E-Banking ➢ E-tourisme 4. E-commerce au Maroc C : Introduction Le e-marketing va sans doute affiner les tâches du marketing dit classique, traditionnel, vu les enjeux commerciaux basés sur le Web et la rencontre directe entre offreurs et demandeurs d’un bien ou d’un service, en introduisant

niveau de croissance, il convient d’investir, de favoriser la consommation intérieure et d’encourager les exportations. Mais sans ressources humaines de qualité, il sera difficile d’aller loin. Cela est d’autant plus vrai pour une économie comme le Maroc qui veut passer de la sous-traitance à une industrie productrice de valeur ajoutée. Et, en l’état actuel de la situation, la mise à disposition de personnel qualifié n’est pas si simple. Sur la période 2009-2015, il y aura 220 000 emplois à pourvoir

L’offshore à Bhârat………………………………..………………………………………………………………………30 L’offshore en Inde ces avantages ces inconvénients et es risques………………………………...32 L’offshore est une solution pour la crise ?…………………………………………………………………….34 Comparaison entre L’inde & le Maroc dans l’offshore………………………………………………….35 |Conclusion…………………………………………………………………36 | |

Le travail dans les centres d’appels Introduction Appelés aussi centres de contact, call centers, service de gestion clients à distance ou hotline, les centres d’appels n’ont pas reçu de définition officielle. L’Institut des métiers de France Télécom les caractérise comme étant le couplage de la téléphonie et des NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) au service de la gestion des relations clients d’entreprises de tous types [R3]. Les gens qui y travaillent sont

l’analyse d’une problématique managériale et d’en proposer une synthèse et des recommandations. C’est dans ces conditions que l’équipe projet s’est rapproché de la société Track Auto en vue de l’aider à étudier le marché de la géolocalisation au Maroc et de lui permettre de choisir le fournisseur et le produit adéquat ainsi que de préparer un dossier financier pour le lancement effectif de son activité. 2.1. Objectif de la mission Le projet confié à l’équipe a été défini conjointement

l’industrie touristique est devenue mondialisée. Les évolutions sont continues, la concurrence de plus en plus renforcée. La technologie Internet offre de nouveaux outils et simplifie les relations entre les différents acteurs du tourisme. Le Maroc a pris conscience des facilités offertes par les nouvelles technologies dans le domaine du tourisme : Internet est non seulement un outil d’information et de promotion du tourisme Marocain, mais aussi un extraordinaire réseau de distribution. La

relationnelles (alliances stratégiques 17 IV. L’Analyse financière 18 1. Analyse du bilan 18 2. Calcul des ratios 19 V. Addoha face aux problèmes 21 VI. L’analyse du secteur immobilier :Addoha 22 * 1-Analyse du secteur immobilier au Maroc 22 * 2- Evolution récente23 3- Statistiques de ventes d’Addoha 24 * Conclusion 25 Biographie26 Introduction Dans le cadre de notre formation en management des activités commerciales au

INTRODUCTION : Nature du document : Ce rapport présente un résumé de l'expérience que j ai vécu tout au cours mon stage de fin de 1ère année. J'ai réalisé ce stage au sein de la société EmilyShop dans le service de la Direction des Systèmes Informatique et Télécom, sur un poste de commercial. Ce stage, d'une durée de quatre semaines, m’a permis d’avoir une première approche dans le milieu du travail en tant que commercial. Durant celui-ci j'ai assisté à plusieurs négociations, comme j ai effectué avec l orientation