Module 5 Situation Positive

Michel Saucet, dans son ouvrage sur la sémantique générale (ed. Courrier du Livre) propose une histoire : Imaginez, vous vivez en famille dans une maison. Devant la maison, une ambulance est arrêtée. En pensant à la scène, en vous imaginant en situation, il est peu probable que vous ne fassiez pas d'inférence. Par exemple que vous envisagiez que chez vous une personne est malade ou même que la voiture soit en panne. Il est peu probable que vous en restiez au seul constat. L'inférence est moins l'interprétation

Introduction aux PGI (Progiciels de Gestion Intégrés) Cycle approfondissement (ingénierie de reconstruction). Module B1 - CNAM Licence professionnelle – CNAM Réalisé par Lionel Bourceret Aubay Janvier 2006 Lionel Bourceret - Introduction aux PGI 1 Cycle d’options PGI • Animation Lionel Bourceret - Directeur de projet chez AUBAY lbourceret@aubay.com Présentation succinte Aubay Présentation du programme de formation • • Janvier 2006 Lionel Bourceret - Introduction aux PGI

FLAMENT Maël Page 3 Dossier 2nd année Sommaire 1- Présentation aUn peu d’histoire (page 5) bLocalisation (page 7) cL’organisation de la production (page 9) Le service maintenance (page 10) Support du dossier : GSV (page 12) 23- ETUDE : - Tache 1 : Accouplement moteur - Tache 2 : Séparation de l’énergie pneumatique - Tache 3 : Zones de cisaillement - Tache 4 : Arrêt d’urgence - Tache 5 : Arrêt des moules - Tache 6 : Sécurité Pneumatique - Tache 7 : Protections éléments mobiles - Tache

Sommaire Introduction 1- Les pères fondateurs 2- Les apports de la psychothérapie 3- Le recours aux sagesses antiques, spiritualité et néo-puritanisme 4- La recherche du bien être 5- Le développement personnel en entreprise Conclusion Introduction Le développement personnel n’a rien d’un phénomène de mode. Ces racines historiques remontent clairement à l’Antiquité. Pour les philosophes grecs, il était logique de devoir travailler

MARQUAGE MILITAIRE 4 COMPOSITION DU MODULE 150 HOMMES 5 LAVERIE DE CAMPAGNE UTLC 6 REMORQUE DOUCHE DE CAMPAGNE RD 3000 MODELE 94 7 REMORQUE DOUCHE DE CAMPAGNE RD 3000 MODELE 95 8 CITERNE 1500 l SOUPLE 9 ELEMENT TRACTE DE RECHAUFFAGE (ETRAC) 10 UNITE MOBILE DE BOULANGERIE DE CAMPAGNE 11 ELEMENT LOURD DE CUISSON 500 RATIONNAIRES (ELC 500 rat) 12 CITERNE SOUPLE 3500L "PRONAL" 13 CITERNE SOUPLE 3500L "AERAZUR" 14 CITERNE SOUPLE 3500L "SUPERFLEXIT" 15 CITERNE SOUPLE 7000L "PRONAL" 16 CITERNE

& cognitifs. Facteurs psychosociaux Les interprétations que fait le récepteur concernant la situation dans son ensemble. On peut rencontrer des à priori, des préjugés concernant l’émetteur du message. Cela va affecter la qualité de l’échange. Porter : utilise le terme attitude. Idée d’une disposition à l’action qui orienterait le comportement des interlocuteurs. Il prétend qu’ils peuvent manifester 5 grandes attitudes : - Interprétation : le récepteur réagira en interprétant. « si tu dis ça

dans les activités proposés.Table des matières Dédicace 2 Remerciements 4 Abstract 5 Résumé 6 Introduction 8 CHAPITRE 1 9 Satisfaction et Insatisfaction Client : Concepts théoriques 9 Section 1 : La satisfaction client : 10 a. Notion de la satisfaction client 10 b. Le modèle d’Oliver : 13 c. Dimensions de la satisfaction : 15 Section 2 : L’insatisfaction des clients 16 a. Notion de l’insatisfaction clients : 16 b. Les 5 motifs d’insatisfaction : 17 c. Type de clients insatisfait : 19 Section 3 : Gestion

clients qui se présentent à l’agence ? ► Que ressent-elle ? Donnez des exemples de comportements adoptés par les clients. ► Ludivine perçoit les clients comme une multitude de personnes aussi différentes les unes que les autres. Dans sa situation, on saisit tout l’intérêt de « comprendre l’autre »… et plus exactement les autres ! Elle en rencontre tellement et de tous les genres. Elle a cependant peu de temps à chaque fois, mais ce sera tout l’art d’une chargée d’accueil dans une agence bancaire

règles de régulation de la vitesse du ……………………………..47 Sommaire : Remerciements : …………………………………………………………………..….2 Dédicace : ……………………………………………………………………………...3 Résumé…………………………………………………………………………………..4 Liste des figures ………………………………………………………………………5 Liste des tableaux………………………………………………………………….......7 Introduction générale………………………………………………………………...9 Cahier des charges ……………………………………………………………………10 Chapitre1 : présentation de la logique floue 1. Introduction. .........................

originelles_____________________________________________ B. Compétences nouvelles__________________________________________ 41 41 41 42 Elaboré par M. Chafik CHTIBI Mémoire présenté pour l’ obtention de la licence en sciences économiques, Option : Gestion bancaire. 5 C. Evolution _____________________________________________________ Paragraphe 2/ gestion de l’ excédent_______________________________________ A. Produits bancaires______________________________________________ B. Les OPCVM___________________________________________________