Mémoire Bac Pro économie Gestion

Rapport de Stage Lycée Joseph Vallot rue Docteur Henri MAS 34700 Lodève Elève : DESCHAMPS Lucas Stage effectué du 26 mai au 27 juin 2014 Première BAC PRO Electrotechnique Energie Equipements Communicants Sommaire ► Page 3 ► Page 4 Remerciements A _ Préambule A_1 Données générales A_2 Centre de pilotage opérationnel et de service client (CPO) ► Page 7 B _ Description du service Maintenance B_1 Synoptique général du service B_2 Présentation de l'opération

de rappel et autres ordonnances pour faire bien comprendre et annoncer que tout allait mieux avec 7 ! D’ailleurs, un an après son arrivée, alors que tout le monde succombe à 7, les campagnes de presse sont encore bien présentes pour soutenir nos mémoires et faire oublier Vista. Autant dire qu’à force de gratter à la porte, de pleurer pour avoir le droit de « regarder » un téléphone sous Windows Phone 7, il était temps que l’éditeur de Redmond lève le voile sur son OS mobile ! Mal nous en a pris,

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France _____________________________________________________ 16 i. Serge Antoine : _________________________________________________________ 16 ii. En France : ____________________________________________________________ 16 i. ii. iii. iv. v. Mémoire ISERP 4 CIP 07/08– Laëtitia Guilbert et Marie Kui Développement Durable et entreprise : posture de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF Les grandes étapes de la prise de conscience : au niveau international et français 12

une fiche de lecture ................................................................................... Fiche 21 Préparer un exposé ............................................................................................. Fiche 22 Réaliser un mémoire............................................................................................ Fiche 23 Présenter une soutenance................................................................................. 79 85 89 99 105 109 113 119 PARTIE

IntroductionL'impact des activités liées à la gestion des ressources humaines dans les entreprises sur la performance organisationnelle est devenu l'un des principaux, voire même le thème dominant dans la recherche RH. Face à l’évolution de la concurrence, des technologies, voire même des enjeux géopolitiques, l’entreprise doit rationaliser et exploiter à son maximum le potentiel de ses employés. Parmi les problématiques internes à l’entreprise, outre l’acquisition de compétences clés qu’elles

faisabilité technique et opérations (site, cycle de production, techniques et méthodes de production, le rendement, plan de gestion, etc. - l’investissement et charges opérationnelles (fonciers et immobiliers, équipements, véhicules, besoins en fonds de roulement/d’exploitation, entretien, exploitation, fonctionnement, etc.) - modélisation de la viabilité financière ; - gestion des risques ; - plan d’action et axes futurs de besoins en renforcement des capacités, - réunion de fin de mission ; Les études

Mémoire ISERP 4 CIP 07/08– Laëtitia Guilbert et Marie Kui Développement Durable et entreprise : posture de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF Développement durable et entreprise : support de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF 1/99 Justification et remerciements Ce mémoire entre dans le cadre du master 1 en communication institutionnelle et politique dispensé au sein de l’ECS ISERP que nous suivons, Laëtitia Guilbert et Marie Kui, en cette

métiers de l’organisation et de l’administration RH 3 – Responsable de l’administration RH et de la paie 4 – Contrôleur de gestion sociale 5 – Juriste social 6 – Responsable des relations sociales 7 – Responsable du SIRH Les métiers du développement des ressources humaines 8 – Responsable du développement RH 9 – Responsable du recrutement 10 – Responsable de la gestion des carrières 11 – Responsable de la mobilité internationale 12 – Responsable de la formation 13 – Responsable des rémunérations

faisabilité technique et opérations (site, cycle de production, techniques et méthodes de production, le rendement, plan de gestion, etc. - l’investissement et charges opérationnelles (fonciers et immobiliers, équipements, véhicules, besoins en fonds de roulement/d’exploitation, entretien, exploitation, fonctionnement, etc.) - modélisation de la viabilité financière ; - gestion des risques ; - plan d’action et axes futurs de besoins en renforcement des capacités, - réunion de fin de mission ; Les études