Mémoire Licence Professionnelle Grande Distribution

Mémoire de marketing stratégique 2009 SOMMAIRE Introduction p3 I. Panorama p4 A. Présentation du groupe p4 1. Historique p4 2. Clarins aujourd’hui p4 3. La structure juridique p4 4. Les activités p5 B. Analyse du secteur : p6 1. Panorama du secteur : quels acteurs ? Quelles tendances? P6 2. Les Domaines d’Activités Stratégiques : identifier les

le temps qu’il est possible de dégager ne sont pas extensibles à l’infini. C’est la raison pour laquelle les outils construits sur l’Internet, qui offrent d’immenses atouts (outre l’économie considérable en temps et en déplacement) émergent à très grande vitesse dans les pays qui ont pris de l’avance (notamment en Amérique du Nord). Avec l’avènement des NTIC, nous devons, dès à présent, « penser apprentissage rapide et efficace », avec un minimum de problèmes d’organisation, de logistique et surtout

 REMERCIEMENTS Cette contribution est redevable à un grand nombre de personnes : D’abord à notre encadreur pédagogique le Dr KANGUE ODELI Anselme pour ses conseils et sa disponibilité dans la réalisation de cette production scientifique Ensuite à l’ensemble des enseignants de l’Institut National des Sciences de Gestions (INSG)en tête des quelles le Professeur Herve NDOUME ESSINGONE, Monsieur Flavien HEEKELLA, Monsieur Brice MABOUNDA qu’il trouve ici l’expression de notre profonde gratitude

Etats-Unis) et au Grupo de Economía Regional y Espacial (ECONRES, Universidad Autónoma de Madrid, Espagne) Adresse professionnelle CRESE Université de Franche-Comté 45D, Avenue de l’Observatoire 25030 Besançon Cedex, France Téléphone : + 33 3 81 66 67 52 Fax : + 33 3 81 66 65 76 Courriel : jlegallo@univ-fcomte.fr Page personnelle : http://legallo1.free.fr Expérience professionnelle 2008 - Professeur à l’U.F.R. Sciences Juridiques, Economiques, Politiques et de Gestion, Université de

Mémoire : La fidélisation Problématique : Comment donner envie à nos clients d’acheter de manière permanente ? Ramatoulaye Keita Scolarité 2010-2012- CNPC Table des matières Introduction : 4 Partie 1 – La fidélisation 6 I) L’approche théorique 6 A) Qu'est ce que la fidélisation? 6 B) Comment fidéliser sa clientèle? 6 C) Quels sont les profits et bénéfices de la fidélisation? 7 D) En quoi consiste donc un programme de fidélisation ? 8 E) Qu’est ce que l’affiliation ? 11

Caractéristiques des matériaux utilisés…………………………….……………………….…..……...48 III. Systèmes d’exploitation………………………………………….……………………..........................63 1. Windows 2003 Server.…………………………………………………………………..…….…….……….....63 2. Windows XP professionnel…………………………………………………..…………………..…………….75 IV. Sécurité 1. WPA….……………………………………………………………..…………………………………..…..………....84 2. L’authentification EAP……………………………………………………………………….….………..….…85 3. Serveur RADIUS………………………………………………………………..……………………………………86

DSI ont commencé à se documenter sur la VDI, 13,6 % ont commencé à la déployer, 11,1 % ont mis en place un pilote, 11,1 % ont un projet de VDI. Source Observatoire 2012 des directeurs informatiques La VDI était jusqu'à présent surtout réservée aux grandes entreprises, seules capables de supporter la complexité des infrastructures de virtualisation du poste de travail, et leurs coûts d'acquisition et de déploiement. Mais l'évolution des performances des technologies IT, la réduction du coût des équipements

Royaume du Maroc Ministère de l’Emploi, de la Formation Professionnelle, du Développement Social et de la Solidarité Département de la Formation Professionnelle DIRECTION DE L’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL PORTRAIT DU SECTEUR TEXTILE / HABILLEMENT Actualisation Décembre 2003 SOMMAIRE I. PRESENTATION DU SECTEUR....................................................................................... 5 I.1. I.2. I.3. Historique............................................................

Conclusion…………………………………………………………………………..80 Bibliographie………………………………………………………………………...81 Annexes……………………………………………………………………………..83 Table des matières DEDICACE A JESUS, mon Seigneur et mon Dieu. REMERCIEMENTS Au cours de notre stage et de la rédaction de notre mémoire, nous avons bénéficié de l’aide de plusieurs personnes que nous voulons remercier à travers ces phrases qui suivent pour leur contribution. Au personnel de Pétroci Nous tenons à remercier M. Kassoum FADIKA, Directeur Général de PETROCI pour

Ma participation à l’activité de l’entreprise a. Ma mission, mes objectifs b. Ma démarche, mes difficultés c. Mes résultats 32 32,34 35 36 III. Les apports de cette année en entreprise a. Les apports b. Les difficultés c. Mon projet professionnel 38 38 38 39 Conclusion 40 4 INTRODUCTION Au cours de cette seconde année de DUT, j’ai pu découvrir et participer à l’activité de SFR par le biais de l’alternance. Bien qu’ayant commencé les recherches d’entreprise très tôt,