Nespresso Forces Et Faiblesses

Ph. Kotler et B. Dubois déclarent (ce qui a été reporté ci-dessus dans l'encadré) que, contrairement à ce qui est répandu, Le marketing ne crée pas les besoins, ceux-ci préexistent, mais il influence les désirs et ce en concert avec d'autres forces sociales. La demande est donc le désir d'acheter certains produits soutenus par un pouvoir et vouloir d'achat. Beaucoup de personnes désirent s'acheter un bijou en or mais seul une personne sur sept parvient à se l'acheter. - 36 - Introduction

en trois phases La démarche stratégique s’organise en trois étapes bien distinctes que nous détaillerons dans les pages suivantes : ✓ La réalisation d’un diagnostic synthétique mettant en avant les menaces ou opportunités de l’environnement et les forces et fai­ blesses de l’entreprise. Pour ce faire, on aura mené une ana lyse de l’environnement concurrentiel, politique, économique et techno­ logique et une analyse de la compétitivité de l’entreprise ; ✓ Le choix d’une stratégie pour l’entreprise

qualité, de résultats ou d’esthétique. Ces articles, portés par des marques « premium », s’adressent à des consommateurs exigeants et/ ou experts, en quête de statut et de service. Bénéficiant d’un essor récent, ces gammes peuvent se voir attribuer des forces de vente dédiées, qui construisent de vrais partenariats avec des réseaux de distribution sélectifs afin d’exploiter et d’optimiser l’important potentiel de développement de ces produits sur le long terme. Le segment reste toutefois très sensible à

Segmentation Obsolescence du produit Communauté Récompense Marketing Relationnel : animation de la relation entre une Population découpée en des groupes d'individus homogènes, les groupes entre eux étant les plus différents possibles Clubs clients (Nespresso) Meilleurs commerciaux Courriels individualisés, invitations, informations en avant 1ère, exclusivité, …. MARKETING RH Objectif = Faire connaître l’entreprise, faire envie, faire venir, développer les compétences et l’employabilité, fidéliser, retenir

George Clooney (and money-making activities) (The classification of these elements is at times quite subjective…) POSITIVE ELEMENTS NEGATIVE ELEMENTS Document 1 Clooney = celebrity Clooney makes money out of his image Endorses (supports) Nespresso. by doing publicity for (endorsing / supNestlé uses image of Clooney to pro- porting) Nestlé products. mote its coffee product. Famous people (Bono, Clooney …) run charities run by celebs … might not be charities. legit (legitimate) Charities have

plateau dominant la ville. Je serai une pédiatre réputée et m’occuperai des enfants d’artistes new age composant de la musique au gamelan, mangeant bio et buvant du thé vert en discutant de l’œuvre de Georgia O’Keefe... — À condition que tu ne me forces pas à boire du thé vert et à bouffer des lentilles toute la journée, a lancé Dan, interrompant mes rêveries. — Non, non ! Les zarbis, ce sera nous ! Imagine donc : mangeurs de viande, fumeurs – Dan en était à deux paquets par jour, en ce temps-là

stra­­té­­gique s’organise en trois étapes bien dis­­tinctes que nous détaille­­rons dans les pages sui­­vantes : ✓✓ La réa­­li­­sa­­tion d’un diag­­nos­­tic syn­­thé­­tique met­­tant en avant les menaces ou oppor­­tu­­ni­­tés de l’environnement et les forces et fai­­ blesses de l’entreprise. Pour ce faire, on aura mené une ana­­lyse de l’environnement concur­­ren­­tiel, poli­­tique, éco­­no­­mique et tech­­no­­ lo­­gique et une ana­­lyse de la compé­­titi­­vité de l’entreprise ; ✓✓ Le choix d’une

n’observe aucune hausse visible des inégalités en matière de consommation : le crédit a compensé, et au-delà, le revenu comme moteur de la consommation. La crise traduit ainsi la pathologie d’une économie qui a eu besoin du crédit pour compenser ses faiblesses. La question, scrutée aujourd’hui par tous les conjoncturistes, est de savoir quels seront dans les mois à venir les ressorts de l’économie mondiale, à l’heure où la consommation américaine est tombée en panne. Mais la question posée va au-delà

exprimait le désir de réunir une dernière fois son équipe autour de lui, une confiance raisonnable en l'avenir, mais surtout une tristesse absolue. Tristesse de quitter l'entreprise qu'il avait fondée, à laquelle il avait donné le meilleur de ses forces, tristesse de l'inéluctable : on avait de toute évidence affaire à un homme fini. En milieu d'après-midi, Jed essaya en vain, une dizaine de fois, de joindre Ze Plomb', qui utilisait Skyrock comme musique de mise en attente, alors que Simplement plombiers

exprimait le désir de réunir une dernière fois son équipe autour de lui, une confiance raisonnable en l'avenir, mais surtout une tristesse absolue. Tristesse de quitter l'entreprise qu'il avait fondée, à laquelle il avait donné le meilleur de ses forces, tristesse de l'inéluc¬table : on avait de toute évidence affaire à un homme fini. En milieu d'après-midi, Jed essaya en vain, une dizaine de fois, de joindre Ze Plomb', qui utilisait Skyrock comme musique de mise en attente, alors que Simplement