Notion De Bancarisation

introduit un concept nouveau, largement inspiré de l’expérience internationale, celui de la banque universelle. En vertu de cette loi, les banques peuvent exercer et commercialiser l’ensemble des produits et services bancaires. Cette notion annule la spécialisation établie jusque là entre les banques commerciales et les organismes financiers spécialisés. Aussi cette loi a introduit certain nouveautés tel que : le désencadrement du crédit, la suppression progressive des emplois obligatoires

ne comptent pas s'arrêter là, tant que cela donne ses fruits. Le marché est loin d'être saturé. Tant que le taux de bancarisation reste faible, la croissance ne fera que s'accentuer. Le rythme d'ouverture de nouvelles agences est le gros signe d'une clientèle faisant de plus en plus confiance aux banques marocaines. Le Crédit populaire du Maroc, avec l'effort de la bancarisation de son groupe, vient en premier dans le classement avec l'ouverture de 81 nouvelles agences sur une année glissante,

principales institutions financières marocaines ou les transforma en vue de promouvoir le développement économique du pays. Il favorisa la concentration des banques ramenées à 26 établissements en 1961 tout en encourageant l’extension des réseaux et la bancarisation. Le décret Royal portant loi bancaire du 21 avril de 1967 introduisit de manière plus concrète la volonté de l’Etat d’assurer le contrôle de la distribution du crédit et d’orienter l’économie conformément aux priorités qu’il définissait. Ce

portefeuille de la valeur pour le compte de sa clientèles et /ou pour son propre compte. 3.4. Les opérations de trésorerie : L'activité de la banque est basée sur la monnaie dont les mouvements sont de différents sens. C'est pour ces raisons que la notion de trésorerie est fondamentale dans son activité et sa gestion. Ainsi elle se trouve sollicitée par ses clients pour le recouvrement de valeur au niveau naturel et international : Matérialiser par des recettes ou de compensation de recette, lorsqu'il

« Lieu Physique » (« physical evidence » : environnement cadre de l’interaction vendeur – client) et « Processus » (procédures et mécanismes qui aboutissent à la livraison du service). I- Le comportement du consommateur bancaire : Les notions générales relatives au comportement du consommateur (processus d’achat classique : reconnaissance du besoin, recherche d’informations, évaluation des solutions, décision d’achat… ; facteurs explicatifs : influences sociales, caractéristiques sociodémographiques…)

certaines étapes sont nécessaires, dont la clarification de certains concepts, à savoir : la politique de l’entreprise, sa stratégie, et la tactique qu’elle tente de mettre en place. Plusieurs auteurs ont définit chacun à sa manière ces différentes notions. Politique : Ce terme désigne les orientations globales, c’est à dire les objectifs généraux fixés par l’entreprise au regard de l’environnement dans lequel elle évolue. Ces orientations représentent des réponses aux questions qu’elle se pose et

d'analyse des risques de crédit..............................542.1. Phase 1 : L'entrée en relation. ..................................................542.1.1. Examen du profil du client. ................................................542.1.2. La notion de groupe de société. .........................................552.1.3. La clientèle particulière .....................................................552.1.4. La clientèle professionnelle. ..............................................562.1.5. Les

d'analyse des risques de crédit..............................54 2.1. Phase 1 : L'entrée en relation. ..................................................54 2.1.1. Examen du profil du client. ................................................54 2.1.2. La notion de groupe de société. .........................................55 2.1.3. La clientèle particulière .....................................................55 2.1.4. La clientèle professionnelle. ..............................................56 2.1

la principale source de création et de promotion des produits et services. Aussi cette notion doit servir de base à un changement d’état d’esprit dans nos banques et nos entreprises. Dans ce qui suit en va émettre certain analyse a propos de ces termes et leurs application au Maroc. 1Ph. Kotler, B.Dubois Marketing Management, Village Mondial 2 Le Marketing Bancaire et ses spécificités La notion du marketing dès sa naissance jusqu'à aujourd'hui, touche plusieurs domaines, notamment

recherchent de nouveaux leviers de performance. Elles s'intéressent alors au marketing qui permet de répondre à nombre de problématiques comportementales auxquelles candidats potentiels, la motivation et la fidélisation des collaborateurs. Ainsi émerge la notion de 1 Economie de l'infidélité : Il est de plus en plus difficile d'attirer et de retenir les jeunes consultants en plus de manque de respect aux engagements, c’est dans le monde du travail, entre les employés et leur management, entre les clients