Nouvelles Galeries

Merminod, Marc de Gibon, Christophe Mangholz ISBN : 978-2-7440-7296-3 Activités de la 1ere édition Chapitre 1. Les systèmes d’information organisationnels Encadré 1.1 : Le groupe Galeries Lafayette confie à IBM Global Services l’informatique de Cofinoga et de la branche grands magasins Le groupe Galeries Lafayette et IBM Global Services se sont alliés pour quinze ans. L’alliance stratégique conclue le 29 juin 1999 comprend deux volets : un contrat d’externalisation et la constitution d’une

appartiennent au groupe Galeries Lafayette qui détient 100% des parts de l’enseigne du Bazar de l’Hôtel de Ville. Il faut savoir que le B.H.V représentait 10,2% des recettes du groupe Galeries Lafayette en 2005. Mais en 2006, avec 4 millions de perte et 580 millions de chiffres d’affaires, l’enseigne se trouve encore dans le rouge, ce qui a entraîné les fermetures des magasins de Caen et de Strasbourg. Répartition du chiffre d’affaires consolidé par branches en 2005 du groupe Les Galeries Lafayette. Répartition

Le géant du crédit à la consommation, filiale des Galeries Lafayette, connaît à son tour des fins de mois difficiles. Comme ses clients. Les traditions se perdent. Avant, les patrons de Cofinoga, Michel Philippin et Philippe Lemoine, célébraient chaque nouvelle année avec faste. Ils se rendaient à Mérignac, la plate-forme technique du groupe où travaillent 2100 salariés. Et, depuis le standard du site, prononçaient un discours diffusé en direct sur des écrans géants installés dans chaque service

celles de la fidélisation et de l’animation de la relation client. LaSer, crée en 1968 sous le nom de « Compagnie financière des nouvelles galeries » bénéficie d’une forte expérience dans son domaine et capitalise un savoir faire indéniable, à la pointe du marketing et de la technologie. Depuis 2005, Laser est désormais détenu à parité par le groupe « Galeries Lafayette » et «Cetelem » (groupe BNP Paribas Personal Finance). Ce groupe contrôle intégralement ses deux filiales qui sont « Laser

excellente cote lorsqu'il remet sa carrière en question . Fasciné par la beauté brute du plastique, il écume les grands magasins à prix unique et développe son concept « d'hygiène de la vision » qui met en jeu des objets neufs en plastique de la nouvelle société de consommation : « J'ai voulu un monde neuf, aseptisé, pur et au niveau des techniques utilisées, de plain-pied avec le monde moderne. »1 Le succès est au rendez-vous : un quart d'heure avant l'ouverture de son exposition à Milan en 1961

langue de l'architecture baroque sous une forme cubiste, de ce fait exemplifiant le contextualization de l'architecture cubiste. En fait, son orientation moderniste tôt (comme peut être vu dans les plans originaux pour le bâtiment), mènent à de nouvelles conceptions cubistes dans le bâtiment de finition. Les fenêtres en saillie angulaires, les capitaux iconiques entre les fenêtres, et la balustrade cubiste de balcon ont pris leur endroit dans les conceptions. Des modifications mineures ont été

d’évoluer, mais également très sensible à la conjoncture économique, du fait de produits moyen et haut de gamme. Pour toutes ces raisons, une analyse d’un de ces grands magasins semblait être intéressante. Plusieurs grands magasins tels que Les Galeries Lafayette, Le Bon Marché… sont présents et puissants sur le secteur, cependant, afin d’analyser correctement une des enseignes, il était préférable d’étudier celui qui occupait la position de second afin de comprendre concrètement son positionnement

dématérialisation, co-branding, mobilité...) et les services associés (crédit, assurances, services de vie quotidienne, transactions sur le point de vente, programmes relationels, solutions financières...). LaSer est détenue à parité par le groupe Galeries Lafayette et BNP Paribas Personal Finance. LaSer est le n°1 de la carte privative en Europe avec 20 millions de clients et également le n°1 de la fidélisation en France à travers notamment son rôle dans l'alliance S'Miles®. Largement implantée en

GALERIES LAFAYETTE Pestel & swot • PRESENTATION DES GALERIES LAFAYETTE Les Galeries Lafayette, un groupe leader très intéressant, tant sur un plan de stratégie de communication et marketing que sur un plan de management et d’organisation interne. Les Galeries Lafayette étaient initialement une mercerie créée par Alfonse Kahn et Théophile Bader. Ils y créent leurs premiers ateliers de confection de mode et commercialisent les produits fabriqués. De nos jours, après une évolution

le travail dominical, et tous les soirs jusqu’à minuit, sera autorisé. Ce dispositif vise à passer outre les réticences de la Mairie de Paris pour autoriser l’ouverture dominicale des Champs-Elysées et des grands magasins du boulevard Haussmann (Galeries Lafayette et Printemps), mais l’exécutif envisage aussi de l’appliquer à d’autres zones en France, comme Le Mont-Saint-Michel. Autre nouveauté du texte : l’ouverture dominicale des magasins des grandes gares. Une vingtaine de gares devraient être