Office de tourisme

Stage à l’office de tourisme Du 09 au 13 décembre 2013 SOMMAIRE INTRODUCTION P3 I) Présentation de l’entreprise. a. Historique P.5 b. Organigramme P.6 c. Fiche d’identité P.7 d. Les locaux P.8 II) Les métiers rencontrés a. Conseiller(ère) de séjour P.10 b. Animatrice de territoire P

Le tourisme en Italie L'Italie se situe dans le bassin Médit., l'espace le plus touristiques du monde, Elle forme une péninsule en Europe méridonniale ayant la forme d'une botte longue et étroite qui s'étend sur 1300 km du Nord au Sud. Elle partage ses frontières avec la France, Suisse, Autriche, Allemagne et la slovénie. Elle se situe parmi les 1ère destinations touristiques. Elle possède un patrimoine historique exeptionnel. Elle bénéficie d'une localisation favorable au touristes.

« SEMEC » souhaite clarifier l’offre de la ville de Cannes pendant les deux mois de l’été et suite à cela déterminer une stratégie pour arriver à optimiser d’une façon plus visible la communication interne et externe. La fédération de tous les acteurs du tourisme autour de la charte qualité est un des buts pour arriver à un bon résultat. Après avoir étudié l’offre de la ville l’auteur propose une stratégie de développement qui comporte deux aspects principaux : la réorganisation interne du département Marketing

avec offres et packages cible clients résidents. | A partir du 20 octobre | BROCHURE à disposition en Réception et en suite (maison,..), sur tous les points de ventes et relais (Maison du Tourisme, Restaurant de la Bastide, accueil Spas sur chaque site, Abbaye de Fontfroide, Terra Vinea, Offices de Tourisme des 3/4villages environnant et 1 ville majeure (Narbonne, Pézenas) + CRT/ CDT |

SOMMAIRE Introduction5 I - La France : Terre de tourisme Les atouts du tourisme6 Première puissance touristique10 II - Le tourisme dans l'économie française Un secteur porteur14 Faiblesses, incertitudes et défis, le tourisme de demain pour la France20 Conclusion24 Annexe 1 25 Annexe 226 Annexe 327 Annexe 428 Annexe 529 Annexe 630 Bibliographie31 Introduction Le tourisme est une activité qui s’est développé tout au long du XXème siècle, et qui n’a cessé de prendre de l’ampleur.

Master 2 Management du Tourisme et des Relations Internationales DESTINATIONS NON FREQUENTEES : dumas-00418742, version 1 - 21 Sep 2009 QUELLES FORMES DE TOURISME ADAPTER ? EXEMPLE DE CARAMOAN Céline Quintard Université de Toulon et du Var Faculté de Lettres et Sciences Humaines INTAS DESTINATIONS Philippines Sous la direction de Line Bergery 2008 - 2009 Mémoire de Master 2 Management du tourisme et relations internationales – Céline Quintard Destinations non fréquentées : quelle

foncier Aménageur Amplitude thermique annuelle A.N.E.M Annulation Anticyclone Appellation Aridité Association de tourisme Auberge de campagne Auberge de jeunesse Auberge rurale Autocaravane USTV * LEA 3 / SEMESTRE 6 – OPTION TOURISME - 2014 1 Name : Surname : Autocariste Automoteur Avant côte Avant plage Avant-port Azurisation B Balance du Tourisme Baléarisation Bande des trois cents mètres Banquise Base fluviale Base de plein air Base de plein air et de loisirs

Weblogic - Langage de Programmation: Pascal, C, XML, PHP 4/5, HTML4/5, CSS, JavaScript, Java, PL/SQL, SQL2/3 (MySQL, Oracle), C# - Système d’exploitation: Windows, Linux - Autres outils: Photoshop, Dreamwaver, Macromedia flash, Microsoft Office, Open Office, Audacity, Gimp, Matlab (bases traitement image et son) .… - Framework: ADF, Symfony, .Net - BI: OWB, BI Publisher, Obiee Formations et certificats Certificat de formation Java et J2ee (30h à Cifop-ims) Certificat de formation Asp.net MVC

internationale, secteur touristique, établissements hôteliers, économie marocaine Résumé L’objectif de ce papier est de comprendre les effets réels de la crise financière internationale sur l’économie marocaine et plus particulièrement sur le secteur du tourisme. L’accent a été mis sur l’analyse de l’impact de la crise sur la performance des établissements hôteliers de la région du Souss-Massa-Darâa, l’une des régions du Maroc les plus importantes en matière touristique. Une enquête par sondage a été réalisée

les bâtisses, ou dans les espaces et les rues mais surtout, dans les différentes expressions artistiques et styles architecturaux, anciens et nouveaux. Oujda, comme un chef-lieu de la région oriental, est une destination phare du tourisme de loisir et du tourisme d’affaires, plusieurs visiteurs affluent chaque année ,pour répondre à la demande croissante en évènements d’affaires , a cet effet la ville d’Oujda est structurée d’une installation polyvalentes et de forte capacité appelée palais des