Office de tourisme

exame. 1. L’action professionnelle touristique : L’Action Professionnelle Touristique est une mission ciblée, limitée dans le temps et dans l’espace, réalisée par un étudiant, seul ou en groupe, pour le compte d’un commanditaire acteur du tourisme local et conduite sur le terrain. A acção profissional turistica est uma missão Elle se concrétise à travers la demande d’un professionnel et se traduit par la réalisation utile à l’activité de l’organisme commanditaire. Elle correspond souvent

Le tourisme est une activité aussi vieille que l’homme lui-même. Mais son influence sur les mécanismes économiques ne date que de quelques décennies. Dans les époques anciennes, les moyens de communication que nous avons de nos jours n’existaient pas, il était donc nécessaire de se déplacer sinon pour son agrément du moins pour des affaires. Sans l’hospitalité qu’autrefois avait un caractère sacré et dans le devoir était renforcé par la religion, le tourisme n’aurait peut être pu se développer et

aujourd’hui virtuel (= « click and mortar ») voire  « pure player ». LE CLIENT reste au CENTRE des relations. - Le BTS MUC se positionne a) davantage dans le « front office » (fonction contact clientèle) b) encore dans le « back office » (fonction organisation interne) 2. Domaines d’activités d’un titulaire du BTS MUC a) La distribution. - GSS (grandes surfaces spécialisées) : FNAC / DECATHLON / KIABI - GMS (grandes et moyennes

plurielles et rendent l’achat de dernière minute moins risqué : augmentation du temps de vacance et fractionnement, la haute saison disparaît et la multi partance permet des choix différenciés ii. Nouveau rapport de l’individu au tourisme Le tourisme est devenu un produit de consommation courante. Le consommateur veut pouvoir comparer prix et produits pour « acheter intelligent » iii. Nouveau rapport de l’individu au temps Le rapport au temps s’est raccourci, culte de l’urgence

25th International Tourism Student Conference Heilbronn University 21st – 23rd April 2010 The Future of Accommodation Enterprises 1 in Rural Areas   Institut de Management de l’Université de Savoie  Département de Tourisme, Hôtellerie et Loisirs  Chambéry, France                                “The Future of Accommodation Enterprises in Rural Areas”  A French Approach                              ABBASCIANO Marco: marcoabbasciano@yahoo.it    COLOM Sophie: sophie_colomvernier@hotmail.com 

les touristes originaires d’Amérique latine (augmentation de 20% en 2011, grâce au développement d’une classe moyenne au Brésil), d’Asie (+ 15%, principalement grâce à la Chine et l’Inde), de Russie et du MoyenOrient. 2. Le poids du tourisme dans l’économie • Le tourisme représente environ 8% du PIB français et génère un solde commercial excédentaire de plus de 6 milliards d’euros (36 milliards d’euros de recettes en 2010). En termes de poids dans l’économie française, il représente près de quatre

la cinquième circonscription du comté de Prince le 14 septembre 1987, lors d’une élection partielle. Elle siège aux comités permanents pour les Comptes publics et la Pêche, l'Industrie et le Tourisme, et la Main-d'oeuvre. Elle est réélue lors de l'élection provinciale de mai 1989 et nommée ministre du Tourisme et des Parcs. Le 14 novembre 1991, madame Guptill est nommée ministre de la Main-d'oeuvre et ministre responsable du Statut de la femme. Elle est réélue lors de l'élection provinciale de mars

Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication Identifiez les conséquences du développement des NTIC sur le comportement du consommateur dans le secteur hôtelier et plus largement dans le tourisme : Il est clair que le développement des NTIC a été une avancée d’un grand intérêt pour les consommateurs, d’un point de vue pratique pour commencer, en effet, désormais un client peut planifier son voyage de A à Z chez lui par l’intermédiaire d’un ordinateur et de façon plus pratique

1 Retour de la fréquentation à son niveau pré-crise Les résultats enregistrés jusqu’en août 2010 indiquent que le tourisme international continue de se ressaisir après la baisse de 4,2 % essuyée l’an passé à cause de la crise financière et économique. Sur les huit premiers mois de l’année, le nombre d’arrivées de touristes internationaux a battu le record atteint pendant la même période en 2008 avant la crise. Selon les chiffres mensuels ou trimestriels que l’on possède pour 150 pays de

différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant cet un mois au sein du Ministère du Tourisme et de l’Artisanat : Monsieur RAFAMATANANTSOA Herinirina, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise. Monsieur RAZAFIMAHEFA Harison chef du service de la promotion de l’investissement touristique, pour m’avoir