Office national de l'eau potable

Suez alimente en eau potable à peu près 91Millions d’habitants dont 61Millions qui ont accès aux services d’assainissement d’eau. * Croissance continue : En 2011, la suez a conçue un taux de croissance de 1%, elle visera donc de le faire augmenter durant les années qui suivent. * Lutter contre la pollution d’Eau * Développer l’accès à l’eau et l’assainissement : Depuis de nombreuses années, SUEZ ENVIRONNEME s’attache à relever le défi d’un accès durable aux services de l’eau et de l’assainissement

Remerciement La réalisation de ce mémoire a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui je voudrais témoigner toute ma reconnaissance. Tout d'abord, j'aimerais tout particulièrement remercier l'Office Nationale de l’Eau Potable, représenté par Monsieur Rachid BELFQIH, chef de la division contrôle de gestion où j'ai trouvé l'hospitalité et les conditions nécessaires pour poursuivre le chemin que, je me suis tracé dans la perspective de mon accomplissement personnel

ROYAUME DU MAROC Office National de l'Electricité et de l'Eau Potable Branche Eau DIRECTION DES RESSOURCES ^° 2/ 5 2 0 HUMAINES 1 1 3U\NÎ0U ïpRH/DE/2014 DECISION PORTANT OUVERTURE DE CONCOURS FOUR LE RECRUTEMENT DES GESTIONNAIRES ADMINISTRATIFS - Vu le Dahir n° 1-11-160 en date du 1er kaada 1432 (29 septembre 2011) portant promulgation de la loi n°40-09 relative à l'Office National de l'Electricité et de l'Eau Potable (ONEE) ; - Vu le statut de l'ONEP régissant provisoirement le personnel

Barid Al-Maghrib (BAM) 2002 – 2004 09 juillet 2002 Office National des Chemins de Fer (ONCF) 2002 – 2005 29 mars 2002 (amendé le 30 août 2004) Compagnie Marocaine de Navigation (COMANAV) 2002 – 2005 18 janvier 2002 (amendé le 04 novembre 2004) Sucrerie Raffinerie de l’Oriental (SUCRAFOR) * 2001 – 2005 26 décembre 2001 Royal Air Maroc (RAM) Novembre 2001 à Octobre 2004 27 novembre 2001 (amendé le 10 février 2004) Office National de l’Eau Potable (ONEP) 2000 – 2004 11 mai 2000 * Contrats de Restructuration

Présentation I- Le secteur de l’eau au MAROC 1. Organisation L’eau est une ressource partagée, sa gestion et son développement concernent plusieurs intervenants : instances consultatives, départements ministériels, établissements publics, collectivités locales ou associations professionnelles. Les principaux intervenants autours desquels s’articule l’organisation du secteur de l’eau au Maroc sont présentés ci-après : 1.1. Les Instances Consultatives Le Conseil Supérieur de l’Eau et du Climat (CSEC) :

où se trouve la photo 2 Photos d'identité 1 Attestation de voyage ou copie du billet du billet d'avion 1 Formulaire de demande de visa 1 Certificat d'hébergement légalisé par le département de la sécurité nationale (DSN)  1 Réservation hôtelière légalisé par le département de la sécurité nationale (DSN)  1 Attestation de l'employeur 1 Copie du carnet international de vaccination ( fièvre jaune ) Visa touristique Documents supplémentaires Pour les enfants inscrits sur le passeport de

Gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable Elaboration du descriptif détaillé des ouvrages de transport et de distribution d’eau (Décret 2012-97 du 27 janvier 2012) Auteurs et contributeurs Nous souhaitons ici remercier très chaleureusement toutes les personnes qui ont participé à l’élaboration de ce guide en apportant leur temps, leur expertise scientifique, technique et financière dans les différents groupes de travail qui ont permis d’élaborer ce document. Groupe de travail

 Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole National de commerce et gestion –Fés Rapport de stage effectué au sein de la RADEEF LE THEME DE STAGE : La gestion de la relation client Période de stage : du 02 juillet 2014 au 31 juillet 2014 Realisé par : sanae alami encadré par : Mme ALAMI amal

Table des Matières Remerciements INTRODUCTION I. Présentation de l’Office National de l’Eau Potable A. Historique B. Aspect Juridique C. Constitution de l’O.N.E.P. D. Missions, Activités et Attributs de l’O.N.E.P E. Fiche Technique II. Analyse du travail réalisé A. La Division Finances 1. Rôle et Caractéristiques 2. Constitution et Circuit de Dossiers de Règlement a) Choix du Fournisseur i. L’Appel d’Offres ii. Conditions Requises des Concurrents

Mellal .4. Carte du Maroc. II –chapitre2 : Etapes de potabilisation de l'eau brute de la source Ain Asserdoune .1. Pré-chloration au chlore gazeux.2. Coagulation.3. Floculation .i. Effets de la température.ii. Effet du pH.iii. Effets de l'alcalinité4. Décantation.5. Filtration6. Désinfection au chlore gazeux III –chapitre3 : Contrôle de la qualité de l'eau.1. Analyses bactériologiques.2. Analyses physiques .a) Température.b) pH.c) La turbidité3. Analyses