Pduc Intersport

produits, notre rayon textile connaît une diminution de son chiffre d’affaires. L’idée du projet est née de la réflexion de Vacarme Jérôme ainsi que la réflexion de toute l’équipe commerciale sur un problème concernant le magasin. La réalisation du PDUC a été proposée par le responsable du magasin. Il s’agit de dynamiser le rayon textile à l’aide d’une réimplantation. Méthode d’analyse - Moyens qui ont permis à aboutir à cette analyse Recueil d’informations Sélections des informations

notre rayon textile connaît une diminution de son chiffre d’affaires. L’idée du projet est née de la réflexion de Vacarme Jérôme ainsi que la réflexion de toute l’équipe commerciale sur un problème concernant le magasin. La réalisation du PDUC a été proposée par le responsable du magasin. Il s’agit de dynamiser le rayon textile à l’aide d’une réimplantation. |Méthode d’analyse |Moyens qui ont permis à aboutir à cette analyse

questions et objections, respect des scripts de vente, etc.…) En fonction d'une grille de lecture objective, l'enquête mystère permet également un benchmark ( = mesure comparative) efficace avec des réseaux de distribution concurrents. Exemple InterSport Montauban S423-6 Satisfaction et Fidelite2012 ver2 Page 13 Parmi les dimensions mesurées dans ce type d'étude, notons : Données générales sur le point de vente/contact     Disponibilité du parking Propreté extérieure et intérieure Présence