Pduc Jardinerie

création des premiers Etablissements à Versailles en 1824, par Charles TRUFFAUT père. Leur renommée peut alors prendre toute son ampleur. - Secteurs d’activité o Jardinerie o Animalerie o Aménagements La chaine de magasin Truffaut possède un réseau de 51 jardineries en France dont 21 situées en Ile-De-France et 7 jardineries implantées en Angleterre sous l’enseigne «Garden & Leisure». Le groupe a été créé en 1934 par Charles Truffaut. Truffaut est une Société Anonyme (SA).Elle fait partie

nous notons des concurrents pour chaque catégorie de produits qu’elle propose. - Randonné : Nous comptons uniquement « Le vieux campeur » qui est un magasin spécialisé dans ce domaine. - Jardin : Le réel et unique leader du jardinage est la « jardinerie Truffaut » cependant ce secteur d’activité compte également des concurrents tels que « Baobab » et « vive le jardin »… - Bien-être : Des enseignes telles que « Body shop », « l’Occitane » et « Couleur caramel » constitue une concurrence direct

matières____________________________________________________ _______________28 Introduction Longtemps discret, le marché du petfood a explosé à la fin des années 80’, période où l’on a constaté un transfert du commerce de centre ville vers les jardineries. Ce phénomène s’est confirmé avec l’entrée des super et hyper marchés dans les années 90’. A travers ce rapport, nous découvrirons dans un premier temps ce marché et ses acteurs à travers le groupe Gersyccop et la société Gasco, puis dans

DES EXEMPLES DE PROJETS PRESENTES EN PDUC Type d’UC Magasin spécialisé dans la vente de produits pour l’équitation Banque Outils du diagnostic Observation Analyse du compte de résultat Enquête clientèle Etude de concurrence Suivi des performances de l’agence Réunion commerciale Observation et entretien avec conseiller Analyse du portefeuille et du profil de la clientèle Etude de satisfaction de la clientèle Etude de la concurrence Etude de la demande potentielle Analyse du linéaire Etude des performances

commerciale et la GRC 2014.doc Page 3 Exemple d’action ACRC ou PDUC sur le segment « Clients à réactiver » - identifier, quantifier, qualifier - concevoir une action Dans la pratique l’un des secrets de L’ACRC et du PDUC est la « TRANSPOSITION » d’activités d’un domaine étranger VERS votre domaine de stage Comment transposer les actions de La Redoute (ou de Yves Rocher) vers le domaine de la banque, de la jardinerie, de l’intérim, des GSB ? Exemple : lettre AIDA ou APPA (c’est celle