Pduc Porte Ouverte

| |PRENOM : |ADRESSE : C.C Maison Neuve Brétigny sur Orge | Partie 1 : L’Analyse de l’Unité commerciale France Telecom a ouvert ses portes le 1er Janvier 1988 pour répondre à une directive européenne sur la mise en concurrence des services publics. Pour préparer l’ouverture à la concurrence au 1er Janvier 1988, une loi est votée en Juillet 1996 transformant l’exploitant

Conseils pour les épreuves ACRC & PDUC Présentation de l'ACRC et conseils BTS M.U.C. ACRC TABLEAU COMPARATIF DES FORMES D’EPREUVE. En CCF Candidats scolaires • Structure stage • Durée stage • Conformité du contenu Candidats alternance ou expérience pro • Réalisation du contrat • Conformité du contenu Remise du dossier DOSSIER DE CONTROLE AVANT L’EPREUVE En forme Ponctuelle • • • Annexe 4 Annexe 4 Annexe 5 Candidats scolaires • Structure stage • Durée stage • Conformité du contenu

LES ESSENTIELS DU MARKETING BTS MUC 1&2 Philippe THIBERGE SOMMAIRE CHAPITRE 1 2 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 Page 4 Page 15 Page 42 En BTS MUC, vous avez un programme chargé en Marketing. Il sert pour les dossiers professionnels en ACRC et en PDUC. De même le programme vous sera utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres

l’Europe au départ de Pantin et parviennent à leur destinataire dans un délai de 24 heures. La solution transport mise en place par Air Express International constitue un véritable plan d’approvisionnement des distributeurs où le service rapide en porte à porte est l’objectif essentiel. c. Qualité de la prestation La qualité de la prestation peut être définie comme la capacité à respecter l’ensemble des contraintes de l’expédition et par la prise en charge de l’opération de « bout en bout ». Exemple

45 9782100545230-Legrand.fm Page 46 Dimanche, 18. juillet 2010 5:44 17 46 Fiche 9 ❏ Partie 1 : Mercatique internationale et négociation Outils et les méthodes Internet est un outil de veille commerciale et concurrentielle à la portée de toutes les entreprises et se révèle efficace à condition de respecter les étapes ci-dessous pour éviter le trop-plein d’information : – utiliser les moteurs de recherche, méta moteurs et logiciels de veille hiérarchiser les informations recherchées