Pem Darty

milliards euros courants, 100 = 2000     Définition du secteur :  Le  secteur  regroupe  la  fabrication  d’appareils électroménagers « blancs » : le  gros  électroménager  (GEM)  (lave‐linge,  lave‐vaisselle, réfrigérateur, etc.) et le petit  électroménager (PEM) (aspirateurs, robots  ménagers,  grille‐pain,  cafetières,  etc.).  Le  secteur comprend également la fabrication  d’appareils  ménagers  non  électriques  (appareils de cuisson et chauffe‐plats à gaz  ou à combustible…).      Chiffre d'affaires HT

produits vendus INDIRECTS Intermarché GSA Enseigne Assortiment Méthode de vente prix agencement services EXPERT Multimedia, PEM, GEM, TV HIFI LSA, vente conseil alignement Orange Contratd’assurance, assurance vol/casse, prof à domicile, livraison installation mise en service Espace Culturel GEM, PEM,,TV informatique, téléphonie ,livres, multimédia LS, LSA, vente conseil Pénetration,alignement Bleu, orange, auditorium, univers delimités

à mon magasin, la mis en planning de mon planning a été restreint au 5 stagiaires de mon UC.Stagiaires de mon UC :-Caroline (PEM)-Jean-Baptiste (brun)-Dylan (brun)-Jonathan (brun)-Charles (brun)-durée de la mission: -1 demi-journée de formation et d’information sur les contraintes - 1 demi-journée de rédaction dans un bureau de Darty SMH. | Degré d’autonomie :Autonomie totale durant la mise en place du planning horaire des stagiaires. J’effectue le travail

righttop2015 Rodriguez Yannick 2014/2015 4000002015 Rodriguez Yannick 2014/2015 left250002672715Dossier ACRC DARTY 900007300Dossier ACRC DARTY Sommaire Introduction fiche signalétique Le contexte géographique Le contexte organisationnel Le contexte commercial Le système d’information commercial Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Fiche d’activités professionnelles n°3 METTRE

Entreprise DARTY Rapport de Stage Du 2 juillet 2012 au 31 août 2012 Remerciements Tout d’abord, avant de commencer le moindre développement à propos de l’expérience vécue ces deux derniers mois, il apparait nécessaire de débuter ce rapport de stage en adressant des remerciements aux personnes qui m’ont permis d’évoluer parmi eux durant ces derniers mois mais également à ceux qui ont eu la gentillesse de me permettre de vivre un stage très profitable. Ainsi, je tenais à remercier mon maître

Président du Directoire de Darty Christian Brabant – Président d'Eco-Systèmes Georges Kriceve – Président Société d'étude Income International Isabelle Henri – Chef de Groupe TNS Sofres Jean-Noël Kapferer – Professeur HEC et spécialiste des marques Georges Thuillier – Président de la FENACEREM (groupement de détaillants) Salle : 46% de distributeurs, 54% de fabricants, 207 votants Actu : Etat du marché 2009 : le marché de l'EM fait -1.6%, mais un dernier trimestre positif. Le PEM termine à +5% Au niveau

son).Ce rayon a une superficie de 1000 m2 ( 14130 m2 pour le magasin) et il représente 10.4% du chiffre d’affaire du magasin. Le chiffre d’affaire du rayon est de 11 480 294 € pour l’année 2009. Le panier moyen du rayon est de 107,58 (gem : 278.10 €, pem : 38.30 €, photo : 35.60 €, télé : 107.50, informatique : 78.50) Offre de l’unité commerciale : L’offre est construite autour d’une gamme de prix et de qualité, l’offre commerciale s’articule autour des marques de distributeur et les produits de

spécialisées (Darty, Boulanger, Conforama, But etc.) représentaient 41,3 % des parts de marché en 2012, les magasins de proximité (Connexion, Domial etc.) 22,9 %, les cuisinistes 17,7 %, les hypermarchés 9,2 % et la vente à distance/grands magasins 8,9 %. III) Le marché des petits appareils électroménagers Sur la base du rapport de branche 2013 Commerces et services de l’audiovisuel, de l’électronique et de l’équipement ménager, en 2012 le marché français des petits appareils électroménagers (Pem) progresse

français disposent d’environ 7,3 appareils de gros électroménager (réfrigérateur, machine à laver, gazinière...) et d’environs 16,6 appareils de petit électroménager (mixeur, blender, lisseur…). Le GEM représente 5,4 Milliards d’euros de C.A et le PEM représente lui 3,7 Milliards d’euros de C.A. Ces 9,1 Milliards de C.A en 2020 sont 5% supérieurs au C.A de 2019. Cela s’explique tout d’abord par la crise sanitaire qui a frappé le territoire national (et à plus grande échelle, le Monde). En effet

lui plus friand des innovations. 10 1.3.3L’évolution du marché de l’électroménager11 1.4SPECIFICITES DU CONCEPT11 2.PHASE 2 12 2.2SILENCE SUR LE TAUX DE PANNE12 ÉQUIPEMENTS DES MENAGES EN ELECTROMENAGER SELON LA CATEGORIE PROFESSIONELLE25 2.3Le PEM tire le marché de l’électroménager – bilan 201130 Le petit électroménager se porte bien31 (Nb : on peut distinguer le ménager et l’électroménager) INTRODUCTION Le terme d’électroménager caractérise tous les appareils et outils utilisés en électricité