Pensez Vous Plus Efficace De Parler Des Sujets Graves Sur Un Ton Léger

supérieur lut mon travail, poussa un petit cri méprisant et le déchira : - Recommencez. J'eus envie de demander où était mon erreur, mais il était clair que mon chef ne tolérait pas les questions, comme l'avait prouvé sa réaction à mon investigation au sujet du destinataire. Il fallait donc que je trouve par moi-même quel langage tenir au mystérieux Adam Johnson. Je passai les heures qui suivirent à rédiger des missives à ce joueur de golf. Monsieur Saito rythmait ma production en la déchirant, sans autre

mon éditrice Marie-Anne Jost-Kotik qui m’accorde toujours sa confiance. Mention d’honneur pour Érik Orsenna, le chevalier du Verbe. Dédicace À tous ceux qui, de 7 à 77 ans… ont envie de mieux comprendre leur langue maternelle et de pousser plus loin le flirt avec Dame Grammaire ! Dans tout grand écrivain, il doit y avoir un grand grammairien. Victor Hugo Avant-propos Avant même de prendre connaissance du jugement de Bernard Pivot : Sauf à mépriser sa langue, tout citoyen, jeune

Absolument pas ! Son esprit lucide, froid, admirablement équilibré répugnait à toute émotion en général et à celle de l’amour en particulier. Je tiens Sherlock Holmes pour la machine à observer et à raisonner la plus parfaite qui ait existé sur la planète ; amoureux, il n’aurait plus été le même. Lorsqu’il parlait des choses du cœur, c’était toujours pour les assaisonner d’une pointe de raillerie ou d’un petit rire ironique. Certes, en tant qu’observateur, il les appréciait : n’est-ce

Research contribua à établir les premières phases du projet DMT. Plus tard, des fonds plus substantiels pour la recherche sur le DMT et la psilocybine, furent versés par le National lnstitute on Drug Abuse, une division des U. S. National Institutes of Health. Pour la rédaction de ce livre, John Barlow et la Rex Foundation, ainsi qu'Andrew Stone, fournirent un appui financier essentiel, et le soutien de la Barnhart Foundation permit plus tard au projet de rayonner. Rick Doblin, de la Multidisciplinary

ce que je leur dois et l’apprécie tous les jours. Mes remerciements également à Martine BALOUKA, qui, en 1989, m’a fait confiance pour expérimenter, dans son entreprise, les prémices de ma méthodologie de prospection. J’adresse mes remerciements les plus sincères à Michel PAYSANT, Xavier LUCRON, Roland BRÉNIN pour leurs conseils avisés et leur regard critique à la relecture de cet ouvrage. Un merci très particulier à Michel POIROT, qui a accepté le rôle du lecteur « candide », m’a aidée à formaliser

445 446 446 447 449 455 457 469 469 471 480 482 Annexe Qu’est-ce que la PNL ? Qu’est-ce que l’AT ? 487 487 489 Bibliographie XII 491 Avant-propos Le « vendeur » est au cœur de la fonction commerciale. Pour autant, peut-on en parler comme d’un archétype bien défini, aux compétences identiques d’une entreprise à l’autre, d’un marché à l’autre ? Non, bien sûr : les connaissances, les savoir-faire et les aptitudes comportementales des commerciaux se sont considérablement enrichis

? Absolument pas ! Son esprit lucide, froid, admirablement équilibré répugnait à toute émotion en général et à celle de l’amour en particulier. Je tiens Sherlock Holmes pour la machine à observer et à raisonner la plus parfaite qui ait existé sur la planète ; amoureux, il n’aurait plus été le même. Lorsqu’il parlait des choses du cœur, c’était toujours pour les assaisonner d’une pointe de raillerie ou d’un petit rire ironique. Certes, en tant qu’observateur, il les appréciait : n’est-ce pas par le

...... Définir ses priorités : par où commencer ?........................... Les indispensables ............................................................. Le très utile ....................................................................... Les plus............................................................................. Savoir dépenser..................................................................... Savoir ne pas trop dépenser.................................................. Faites-vous

qualité pour la première fois 4.4 Exprimer vos engagements qualité pour vous démarquer! ........................................................ 101 4.5 Développer la culture client ............................... 102 Chapitre 3 S’ORGANISER POUR ALLER PLUS LOIN 1. Une organisation par processus c’est mieux!................................................................. 107 1.1 Les apports de l’approche processus............... 1.2 La cartographie des processus et la notion de pilote ..............

n’avais rien fait qui pût le renseigner sur mon occupation du moment. « Comment savez-vous que je l’examine ? Vous devez avoir des yeux derrière la tête ! – Non, mais j’ai en face de moi une cafetière en argent bien astiquée. Dites, Watson, que pensez-vous de la canne de notre visiteur ? Nous avons eu de la malchance de le manquer, nous ignorons le but de sa démarche : ce petit prend donc de l’importance. Allons, Watson, reconstituez l’homme d’après la canne ! Je vous écoute. » Je me mis en devoir